全書按照從宏觀到微觀再到中觀的方式進行架構(gòu)，首先闡述了社區(qū)志愿服務(wù)的歷史發(fā)展與基本要義，進而詳細論述了社區(qū)志愿服務(wù)的需求、力量整合與志愿者隊伍建設(shè)、資源整合、項目管理、組織建設(shè)、文化氛圍營造、評估與成果轉(zhuǎn)化等社區(qū)志愿服務(wù)的實務(wù)流程，并介紹了社區(qū)志愿服務(wù)的國家政策、工作機制、管理制度等內(nèi)容。