標準是知識或稱之為知識的載體，標準化是傳播知識的手段。本書從兩個方面對標準的知識屬性命題進行了確認性研究；此外，對認證方式、聯(lián)盟方式和合作方式等主要標準化傳播知識方式的機理進行了研究；還研究了認證方式消除質(zhì)量信息不對稱有效性的評價問題，構(gòu)建了評價有效性的指標體系--認知度、信任度、購買度，推證了有效性評價模型，設(shè)計了獲取可靠測量數(shù)據(jù)的消費行為實驗，并運用該評價方法對杭州日用消費品市場質(zhì)量認證消除質(zhì)量信息不對稱的有效性進行了測評。本書從知識管理的角度對這些問題開展的分析和研究，具有一定的理論價值和現(xiàn)實意義。