向梅奧診所學(xué)習(xí)消除職業(yè)倦怠
定 價：85 元
- 作者：(美) 斯蒂芬·J·斯溫森, 泰特·D·沙納費(fèi)特原著
- 出版時間：2023/9/1
- ISBN：9787565929519
- 出 版 社：北京大學(xué)醫(yī)學(xué)出版社
- 中圖法分類：I247.57
- 頁碼：388
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 開本：26cm
本書內(nèi)容基于權(quán)威機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗和經(jīng)同行評議的學(xué)術(shù)期刊所發(fā)表的扎實研究, 包括作者們自己發(fā)表的140多篇文章。在第一部分 (“基礎(chǔ)”) 中, 討論了我們面臨挑戰(zhàn)的類型, 以及我們?yōu)槿〉眠M(jìn)展所必須采用的原則; 第二部分 (“策略”) 提供了通往成功的藍(lán)圖, 包括評估解決方案、八個理想工作要素, 以及與實現(xiàn)這一目標(biāo)相關(guān)的行業(yè)案例; 第三部分 (“執(zhí)行”) 提出了12項行動法則, 機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)者和個人可用于實現(xiàn)理想工作要素, 并創(chuàng)造一個能產(chǎn)生職業(yè)幸福感的機(jī)構(gòu)工作環(huán)境, 從而為患者帶去富有同情心的和卓越的醫(yī)療照護(hù)。
第一部分基礎(chǔ)
1引言3
2職業(yè)倦怠的后果11
3職業(yè)倦怠和愛崗敬業(yè)的驅(qū)動因素18
4商業(yè)性論據(jù)27
5醫(yī)療保健浪費(fèi)造成的質(zhì)量不足：職業(yè)倦怠的統(tǒng)一根因40
第二部分策略
6培養(yǎng)團(tuán)隊精神的藍(lán)圖53
7理想工作要素61
8讓高層領(lǐng)導(dǎo)加入69
9評估83
第三部分執(zhí)行
10三位一體干預(yù)措施的三個行動綱領(lǐng)：減少職業(yè)倦怠和促進(jìn)團(tuán)隊精神的循證策略97
11自主性行動綱領(lǐng)：引言101
12自主性理想工作要素：伙伴關(guān)系103
13自主性理想工作要素：信任和尊重108
14自主性理想工作要素：可控性和靈活性114
15自主性行動：評估領(lǐng)導(dǎo)行為120
16自主性行動：清除“石子”137
17自主性行動：引入可控性和靈活性156
18自主性行動：創(chuàng)建價值觀共識170
19凝聚性行動綱領(lǐng)：引言178
20凝聚性理想工作要素：職業(yè)發(fā)展與指導(dǎo)180
21凝聚性理想工作要素：公平與公正185
22凝聚性理想工作要素：安全189
23凝聚性行動：選拔和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者196
24凝聚性行動：提高實踐效率210
25凝聚性行動：建立公平公正責(zé)任制227
26凝聚性行動：形成避風(fēng)港236
27友誼性行動綱領(lǐng)：引言249
28友誼性理想工作要素：工作社區(qū)和友誼251
29友誼性理想工作要素：內(nèi)在激勵因素和獎勵257
30友誼性行動：培養(yǎng)社區(qū)和聚餐272
31友誼性行動：優(yōu)化獎勵、認(rèn)可和欣賞285
32友誼性行動：促進(jìn)無界管理297
33應(yīng)用行動綱領(lǐng)來滿足醫(yī)學(xué)生、住院醫(yī)師和�？漆t(yī)師的特別需求309
34培育幸福感322
第四部分旅程
35總結(jié)345
36結(jié)論355
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