2011年CCTV中國經(jīng)濟(jì)年度人物獎(jiǎng)揭曉，劉強(qiáng)東名列榜單。這位以打造有中國特色的亞馬遜為目標(biāo)的電商強(qiáng)人，像貝索斯一樣，執(zhí)拗地將錢花在物流上面。在面對(duì)燒錢無底洞的質(zhì)疑時(shí)，強(qiáng)人非�？隙ǖ卣f：只要你讓用戶滿意了，盈利根本不是問題。
劉強(qiáng)東就如一位高明的弈棋者，在殺伐果決的凌厲攻勢背后，有著放眼通盤的隱秘布局。他不會(huì)想成為一個(gè)只會(huì)打打殺殺的過河卒子，他是運(yùn)籌帷幄的將軍，他想贏。
本書從不同緯度解讀劉強(qiáng)東的創(chuàng)業(yè)智慧，重點(diǎn)分析劉強(qiáng)東的性格、布局、團(tuán)隊(duì)、信念、思維方式、資本運(yùn)作等成功密碼，以期給讀者呈現(xiàn)一個(gè)真實(shí)、簡單、智慧的*掌舵人。
★劉強(qiáng)東親自作序，講述二十年創(chuàng)業(yè)路的笑與淚
創(chuàng)業(yè)，是一種青春的夢想與榮耀。6000多字的序當(dāng)中，劉強(qiáng)東寫到了從小生活的困苦，寫到曾經(jīng)的大學(xué)生涯、創(chuàng)業(yè)失敗、SARS期間的意外變電商經(jīng)歷。
從小劉強(qiáng)東家境貧寒，每天吃白薯度日。老師一句好人要去考人大、做縣長，為老百姓多做點(diǎn)實(shí)事鼓勵(lì)他考上了人大。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)從政不適合他，就堅(jiān)持走創(chuàng)業(yè)的路。結(jié)果第 一次創(chuàng)業(yè)虧了20萬。初戀離他而去，為了還債，他睡過倉庫。
看大佬放下身段回顧創(chuàng)業(yè)歷程，會(huì)發(fā)現(xiàn)他的起點(diǎn)很低，白手起家的故事十分勵(lì)志。
★他是鐵腕價(jià)格屠夫，也是熱血有擔(dān)當(dāng)?shù)暮媚袃?/p>
劉強(qiáng)東的性格當(dāng)中強(qiáng)勢的一面非常突出，多次電商大戰(zhàn)他都站在風(fēng)口浪尖。布局者又能否跳出十面埋伏的境地，決勝千里之外？
業(yè)界競爭當(dāng)中，視劉強(qiáng)東為冷酷無情的價(jià)格屠夫，的確，他放言光腳的不怕穿鞋的，處處挑起爭斗。然而他也是個(gè)真實(shí)的、比女人還溫柔的人。能在東北暴雪物流中斷期間趕赴偏遠(yuǎn)的配送站，和配送的兄弟們吃飯喝酒，陪他們待上半個(gè)月。
真實(shí)的矛盾性格，本書將一一剖析解讀。
★怎么帶團(tuán)隊(duì)，怎么定位自身，怎么對(duì)待投資，創(chuàng)業(yè)鐵律一一解讀
創(chuàng)業(yè)失敗之后，劉強(qiáng)東蟄伏日企學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)體店獨(dú)霸行業(yè)的美好形式下，劉強(qiáng)東決定轉(zhuǎn)移發(fā)展方向，全面發(fā)展成電商，團(tuán)隊(duì)強(qiáng)烈反對(duì)他就用一晚時(shí)間約談?wù)f服大家。
全面擴(kuò)張的是一支急行軍的隊(duì)伍，通過本書可以看到劉強(qiáng)東怎樣打造一支鐵軍。成功的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家，總是保持著一種前瞻的目光，從危機(jī)中尋找生機(jī)，找到新的發(fā)展空間。
★電商亂戰(zhàn)，打造新鮮商業(yè)格局
韓平
財(cái)經(jīng)作家，現(xiàn)為新唐智庫研究員。長期專注于商業(yè)史、企業(yè)史、企業(yè)家群體行為模式的研究與探索
代序
引言
一、溫柔的強(qiáng)人 >>>
做一個(gè)真實(shí)的人
有時(shí)候比女人還溫柔
我本低調(diào)，無奈高調(diào)
光腳的不怕穿鞋的
專制和民主的二維
生命的價(jià)值，跟有沒有錢沒有關(guān)系
平和的心境很重要
老劉宣講 講 ：電子商務(wù)這條道路一定是正確的
二、布局者亦是局中人 >>>
所有人都是競爭對(duì)手
成功不是打敗對(duì)手，而是壯大自己
摔跤不可怕，爬起來努力走得更好
把實(shí)惠的價(jià)格帶給用戶
打造自己的支付平臺(tái)
未來一定要做技術(shù)驅(qū)動(dòng)公司
打通產(chǎn)業(yè)鏈，更有價(jià)值
老劉宣講 第二講：零售企業(yè)的競爭實(shí)際上就是成本和效率的競爭
三、主角，為誰歌舞
以低價(jià)破封殺
誰賺錢，就辭退誰
認(rèn)出我，價(jià)格減半
不追求速度，更強(qiáng)調(diào)品質(zhì)
要了解用戶需求，需親自傾聽客戶聲音
只要讓用戶滿意了，盈利根本不是問題
錢要燒在哪里
老劉宣講 第三講 ：做電商要熬 10年，不要自己做平臺(tái)
四、哪一支隊(duì)伍能勝 >>>
多花精力在留下來的人才身上
可以做 A、B、C 的人，可能 A、B、C 都做不好
要選擇那些真正能夠一輩子吃苦的人
的挑戰(zhàn)還是來自團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)
對(duì)員工的培訓(xùn)都是免費(fèi)的，而且沒有鎖定期
要想成為佼佼者，必須深深愛上這個(gè)行業(yè)
學(xué)會(huì)與他人分享
老劉宣講 第四講 ：修養(yǎng)生息與店小二態(tài)度
五、創(chuàng)業(yè)，路在何方 >>>
做電子商務(wù)本是無奈
確保公司活下去重要
不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里
簡單才是完美的
努力跨過三道坎
有任何不誠信行為，都會(huì)付出慘重代價(jià)
必須做好 10年以上創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備
老劉宣講 第五講 ：物流和售后服務(wù)是未來發(fā)展的方向
六、資本似水，企業(yè)如舟 >>>
董事會(huì)，我的地盤我做主
寧愿估值低，也要找大基金合作
如果喪失控制權(quán)，不如徹底賣掉
和投資人只能一夜情
投資人和創(chuàng)業(yè)者是平等的伙伴關(guān)系
用數(shù)字說服投資人
老劉宣講 第六講 ：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和投資人的關(guān)系
七、 CEO要適應(yīng)公司的發(fā)展 >>>
掌握溝通藝術(shù)
不做公司的天花板
該堅(jiān)持的，絕不改變
建設(shè)開放平臺(tái)
進(jìn)退有據(jù)，修養(yǎng)生息
實(shí)踐社會(huì)責(zé)任（一）
實(shí)踐社會(huì)責(zé)任（二）
老劉宣講 第七講 ：改變世界首先要改變自己
八、強(qiáng)人的思維方式 >>>
機(jī)會(huì)是自己創(chuàng)造出來的
只為自己的目標(biāo)用戶服務(wù)
踏實(shí)做事不吹牛
永遠(yuǎn)做合法的生意
看準(zhǔn)路子堅(jiān)持一輩子
文化就是我的文化
打到遠(yuǎn)的邊界
老劉宣講 第八講 ：創(chuàng)業(yè)千萬不要回頭或者中途放棄
后記
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