本書作者以績效管理為主題，闡述分析了現(xiàn)代醫(yī)療機構(gòu)中績效管理項目。重點介紹了電子病歷和績效改革、績效管理策略、績效驅(qū)動數(shù)據(jù)的有效率運用和績效管理周期、關(guān)鍵績效指標(biāo)、運營指標(biāo)、臨床指標(biāo)分析反饋，并詳細(xì)介紹了如何把握行為改變的方法和技巧及統(tǒng)計分析與預(yù)測等內(nèi)容。利用真實案例闡釋關(guān)鍵概念，幫助讀者理解績效管理特定應(yīng)用領(lǐng)域的相關(guān)信息。

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