信息爆炸、超速運轉(zhuǎn)的時代,如何用蕞少的精力和表達,去吸引注意、撬動人心,讓人們認可你的想法并付諸實踐?
這是任何涉及傳播工作的人都必/須解決的一道難題。
在《細紅線模型》中,全球具影響力的50大管理思想家之一塔姆森·韋伯斯特分享了她20年來在如何觸動受眾方面積累的智慧和實戰(zhàn)結(jié)晶細紅線模型。這是一套幫助人整理并表達想法的模板,它的優(yōu)勢在于易上手、超/高/效。使用者只需將想法填入一個個小模板中的空白欄,即可一點點找到自己構(gòu)思中的閃光點,并得到一段更有邏輯、更能感染他人的話術(shù),就像順著一條細紅線,走出充滿紛繁思緒的迷宮,也讓聽眾能尋著同樣的線,擺脫爭搶他們注意力的亂戰(zhàn),直通和你同樣的終點(結(jié)論)。
至今,細紅線模型已幫助五百強高管、TED演講人等多領(lǐng)域人士,在營銷、商業(yè)演示、公益演講等多種場景下,達到了他們的傳播目的改變受眾的觀念和行為。為什么這套模型如此有用?因為它的基礎(chǔ)理念源自人類的天性人們生來傾向于以故事的形式處理信息。韋伯斯特根據(jù)該特點,提出如果一個人想讓自己的想法具有讓人難以抗拒的吸引力,更好的方法就是以自身想法為主題,構(gòu)建一個人們愿意復述給自己聽的故事,并通過分析,將普天下的好故事拆解為五大構(gòu)成元素目標、難題、真相、改變、行動。
讀者可以利用本書的理念和模型,自行或者使用AI輔助,按照自身需求,輕松輸出讓受眾信服、難忘且可轉(zhuǎn)化為行動的表達。
明明有好的想法,但別人聽了總是無動于衷,甚至一臉茫然?細紅線模型教你順人性而為,高/效表達,贏得受眾。
在處理新信息,以及將想法付諸實踐時,人腦都會遵循一套特定的結(jié)構(gòu)故事,而在無數(shù)的故事中,人們更喜歡、更難忘的那些都具備5個核心元素目標、難題、真相、改變、行動。細紅線模型根據(jù)人類的這一天性和5大元素,幫助使用者構(gòu)建一個人們愿意復述給自己聽的故事,走出自我思維的迷宮,直達目標受眾的內(nèi)心,產(chǎn)生認同和行動的共鳴。
更適合當下的思考和表達工具。多用途,易上手,甚至能用AI輔助?!
細紅線模型是一套有具體標準和撰寫指南的模板化表達方法。根據(jù)具體用途、目標聽眾、預期成果,使用者可以通過模板填空的方式,簡單、快速地得到符合自身需求的話術(shù),有長版(一段話),也有短版(一句話)。可用于也已成功用于以下目的:營銷、推介、銷售談判、內(nèi)部演示、公開演講、圖書撰寫、網(wǎng)站制作等。另因其為模板形式,在掌握其核心理念,可以非常容易地交給AI,坐享其成。
思科中國區(qū)原副總裁、中國惠普政府事業(yè)部原總經(jīng)理張堅,專欄作家、商業(yè)演講策劃人馬徐駿鼎力推薦。
湛廬文化出品。
構(gòu)建一個人們愿意復述給自己聽的故事
本書可以用一句話概括:如果你想讓自己的想法具有令人難以抗拒的吸引力,最好的方法就是以你的想法為主題,構(gòu)建一個人們愿意復述給自己聽的故事。
如果你已經(jīng)知道該如何實現(xiàn)這種效果,或者你的想法已經(jīng)具有讓人難以抗拒的吸引力,那么大概不需要再讀下去了。雖然我十分感激你能夠拿起這本書,但是它并不適合你。
反之,如果你認為自己的想法非常有用,足以改變某個人、某塊市場,甚至全世界,但其他人尚未認識到它的好,那么,這本書就是寫給你的。本書的受眾是那些和你一樣,渴望用自己的想法影響世界的人;是那些認為自己的想法背后所蘊藏的潛力比目前所展現(xiàn)的潛力要大得多的人;是那些雖然特別渴望,也特別愿意去表達,卻很難說清楚想法中令人難以抗拒之處的人。
其實,我已經(jīng)把你需要做的事全都告訴你了:以你的想法為主題,構(gòu)建一個人們愿意復述給自己聽的故事。你將在后文中學習到如何做到這件事,我稱該技術(shù)為細紅線模型。
讓你的想法易于理解
在瑞典及其他一些北歐國家中,人們用細紅線表示某個事物背后的核心理念,也就是一條可以將所有元素串聯(lián)起來的主線。當你在闡明事物背后的含義時,可能會用到這個詞。比如,你可以這么發(fā)問:這件事背后的細紅線是什么呢?答案可能是這樣的:這件事背后的細紅線是,不僅要推動人們展開行動,而且要推動人們實現(xiàn)長期的改變。換句話說,這個詞可以用來剖析很多問題的根源。例如,當你闡述自己的想法時,可能會被問到:你的想法是什么?是關(guān)于什么內(nèi)容的?還會被問到一個更基礎(chǔ)的問題:為什么你的想法值得我去關(guān)注?無論是產(chǎn)品、品牌、業(yè)務,還是服務,其背后都有一條細紅線。所謂細紅線,就是你在構(gòu)思某個想法的過程中,你頭腦里的思考路線。如果希望自己的想法可以讓人們行動起來,并創(chuàng)造真實、長期的改變,那么就需要讓其他人也能理解你的想法,并從你的想法中看到一條細紅線。在開展業(yè)務或宣傳產(chǎn)品和品牌時,在有人訪問你的網(wǎng)站時,在一場銷售會議上或一次商務演示中與人交流時,在參與線上視頻會議或講解一份會議幻燈片時,你都需要確保聽眾能從你的回答中聽到那條細紅線。這一切的重中之重,就是讓人們理解并認同你的想法。他們需要以這條細紅線為向?qū),穿越一座迷宮;這座迷宮就在他們自己的頭腦中,里面充斥著各種無關(guān)的想法和觀點。細紅線讓你的聽眾按照你期望的方式付諸行動,以得到你想要的成果。
細紅線這個說法來自神話中的一個英雄故事。
故事中,英雄殺死了一頭怪獸,然后從一座復雜的迷宮中逃了出來。你很快就會知道,你就是這位神話英雄的現(xiàn)代版。
目前要做的第一步,就是要從你的想法中找出一種特殊的模型,我稱之為細紅線模型。
本書的所有內(nèi)容都是圍繞這個細紅線模型展開的。以下兩個問題對你的想法至關(guān)重要:你的想法是什么為什么人們要去關(guān)注你的想法。細紅線模型就是針對以上問題給出的簡潔、有力的答案。我將會教你一套流程,這套流程能讓你的想法變得所向披靡,讓你對包括合作客戶、產(chǎn)品用戶、投資人等在內(nèi)的所有聽眾提出的問題都對答如流。
如何使用本書
在闡述想法時,你渴望表達的內(nèi)容與聽眾需要聽到的內(nèi)容并不相同。對聽眾來說,兩者之間的差距就是阻止其行動起來的最大障礙。若要被激發(fā)到付諸行動的程度,我們的大腦必須接收到遵循特定模型的信息,而這套模型的本質(zhì)就是故事。在本書中,你將學習到如何利用故事結(jié)構(gòu)中的5個核心要素來闡述你想法中的核心要素,以及與其相關(guān)的論據(jù)。
這本書分為3個主要部分。在第1部分背景中,我將向你解釋瑞典語中細紅線的含義,以及本書的核心概念細紅線模型;介紹故事的5個核心要素,你將在本書后面的內(nèi)容中經(jīng)常用到這些要素:
- 設(shè)立一個目標。
- 提出一個對方身在其中卻不自知的難題。
- 揭示一個需要對方做出相關(guān)抉擇的真相。
- 明確一個在思想上或行為上的改變。
- 描述一個或多個能讓上述改變落實的行動。
如果你想開始撰寫屬于你自己的細紅線模型,就需要明確3件事細紅線模型的具體用途、目標聽眾和預期效果。
本書的第2部分是元素,在這一部分中,我們會深入學習細紅線模型的5種話術(shù)。目標、難題、真相、改變、行動你的故事便是由這5大元素組成的,而5種話術(shù)就是將這些元素具體化、模板化的表達方法。第2部分的每個章節(jié)都會包含如下內(nèi)容:相關(guān)元素的定義、相關(guān)話術(shù)的標準、撰寫話術(shù)的詳細指南。除了5大元素外,你還會看到升華目標這一章。這一章可以幫你完成細紅線模型的最后一步,讓所有內(nèi)容形成一個閉環(huán)。
本書的最后一部分是組合。我將在這部分教你如何把細紅線模型的話術(shù)組合成兩種我和客戶都認為最實用的形式:第一,一段式總結(jié)。這種形式在該部分中被命名為細紅故事線,它可以把你撰寫的所有細紅線模型的話術(shù)全都串聯(lián)起來。第二,一句式總結(jié)。我將其命名為細紅主線,本書開頭的句子就是一個例子。
在本書末尾的總結(jié)章節(jié),我還會補充兩種細紅線的特殊含義及其使用方法。此外,細紅線還有第三種含義,也可能是最重要的一種含義:在你為想法構(gòu)建細紅線模型時,也許會在過程中找到你自己的細紅線模型。
細紅線模型的用途及用法
你接下來要學的這套方法,我已經(jīng)在成百上千的想法上和客戶身上測試過。這其中就包括一些永遠持有質(zhì)疑態(tài)度并患有故事恐懼癥的客戶科學家和工程師。目前,我已經(jīng)把這套方法教給了成千上萬的人,他們把這套方法用在了各種各樣的溝通場景中:撰寫營銷材料。
- 進行銷售戰(zhàn)略對話。
- 舉行推介會及進行內(nèi)部演示。
- 開展公眾演講,如主題演講、小型會議、多主題工作坊等。
- 進行以籌款為目的的征詢。
- 撰寫書籍和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容。
使用效果如何呢?我的客戶及其他人運用細紅線模型為他們的專業(yè)研究、創(chuàng)業(yè)公司、組織機構(gòu)募集了數(shù)百萬美元的基金。有數(shù)十家公司用這套方法制定了內(nèi)部定位及市場定位的基礎(chǔ)框架;有不少作者用這套方法寫出了最初的選題大綱,進而出版了包括各類暢銷書在內(nèi)的多種圖書;還有很多演講者用這套方法構(gòu)思了自己演講的內(nèi)容大綱,由此誕生的演講數(shù)以百計,其中既有公司內(nèi)部例會上的演講,也有TED和TEDx上的演講(這些演講在YouTube上擁有超千萬的點擊量)。綜上所述,這套方法可以讓你憑借自己的想法獲得期望的影響力。
在本書中,你會看到許多運用細紅線模型的案例。
通過如下案例,你會看到細紅線模型的效果(按出場順序排列):
- 一家生命科學領(lǐng)域的初創(chuàng)公司優(yōu)爾舒(UrSure)。這家公司希望優(yōu)化它們的融資推介。
- 民族志學家王圣捷。她希望能夠打造一場足以成為TED網(wǎng)站專題演講模板的TEDx演講(這個愿望的確實現(xiàn)了!在本書創(chuàng)作期間,我的另外6位客戶也實現(xiàn)了同樣的目標)。
- 一家非營利傳媒公司的編輯及其籌款團隊。他們希望在一個新項目上能夠獲得公司管理層的認可,并得到相應的資金支持。
- 圖書作家、演說家、教練琳達·烏格洛夫(Linda Ugelow)。她希望起草一份大綱,并以此為基礎(chǔ)撰寫一本書,后來她的確做到了。
- 職場教練兼職業(yè)規(guī)劃專家特蕾西·蒂姆(Tracy Timm)。她希望根據(jù)新的聽眾,有針對性地調(diào)整自己的營銷文本。
- 演說家、作家、第二城喜劇團前成員朱迪·霍勒(Judi Holler)。她希望對自己現(xiàn)有的幻燈片進行調(diào)整和優(yōu)化,以幫助她獲得更高的收入和更大的舞臺。
- 戰(zhàn)略家、作家、演說家特德·馬(Ted Ma)。他希望提升自己的領(lǐng)導力文本與其他競爭對手的差異度。
還有一件事需要提醒你:在你閱讀的過程中,請留意每個章節(jié)開篇處的要點匯總,這些要點匯總是我基于細紅線模型所撰寫的。它們就是本書每個章節(jié)的框架,從更宏觀的角度看,也是整本書的框架。因此,這本書本身就是細紅線模型的一個實踐案例,它也可以作為你構(gòu)建自己優(yōu)秀想法的參考。
構(gòu)建一個既獨特又普適的故事
優(yōu)秀的想法不是找出來的,而是構(gòu)建出來的你需要創(chuàng)造一個內(nèi)容獨特且普適的故事,然后在這個框架上一點點地添加內(nèi)容,直到構(gòu)建出整個想法。你創(chuàng)造的故事將你看待世界的獨特視角,以及由此引發(fā)的種種獨特行為聯(lián)系在一起。你的故事會構(gòu)成細紅線,而你每天都會在不知不覺中跟隨這條細紅線的指引。
如果你沒有遵循細紅線模型,那么你構(gòu)建而成的故事就不可能清晰易懂,無論是你自己還是其他人,都會很難理解它。而一旦有了細紅線模型,一大堆零散的碎片就會逐漸組合成你完整的想法和故事,然后在某個瞬間,你看待世界的角度將改變,而且這種變化通常是不可逆的。這就是傳說中的尤里卡(Eureka)時刻,阿基米德在浴缸中體驗過這種驚喜,艾薩克·牛頓在琢磨蘋果時也體驗過這種驚喜。這種頓悟的瞬間會讓你發(fā)現(xiàn)干掉怪獸的新方法,讓你知道你可以創(chuàng)造出想要的改變。
不過與此同時,你的故事也需要具備普適性。你需要讓每個人的大腦都能跟上你的思路,并且聽懂你的表述。正因如此,你才有可能按照一個通用框架去講述你的故事,才有可能在別人的頭腦中構(gòu)建出細紅線模型,無論是通過閑聊,還是閱讀書籍去構(gòu)建。
然后,他們就會和你當初一樣,體驗到自己的尤里卡時刻。在某個瞬間,他們突然就知道應該如何按照你的方式干掉他們所面對的怪獸了。那一刻,你的想法內(nèi)化為了他們自己的想法。
這就是細紅線模型的力量和潛力。很多人用這套方法將自己的想法轉(zhuǎn)變?yōu)榱藢嶋H的行動,而我從這些人的口中聽到最多的話是:這套方法真的很管用。
現(xiàn)在,讓這套方法也為你所用吧!
塔姆森·韋伯斯特(TamsenWebster)
塔姆森·韋伯斯特是一位經(jīng)驗豐富的杰出思想傳播戰(zhàn)略家、創(chuàng)意策略師,現(xiàn)任麻省理工學院馬丁信托創(chuàng)業(yè)中/心專業(yè)顧問、哈佛創(chuàng)新實驗室導師,曾在世界上蕞大的TEDx活動TEDxCambridge組織中擔任執(zhí)行制片人。
在長達20年的職業(yè)生涯里,韋伯斯特致力于幫助人們發(fā)現(xiàn)、構(gòu)建和講述他們自己的想法。在不斷摸索和完善的過程中,她建立了一套十分簡潔又高/效的思考與表達工具細紅線模型。
憑借這套原創(chuàng)的模型,韋伯斯特幫助五百強高管、TED演講人等各界人士成功打動受眾,也為她自己贏得了國際性的認可。2022年,韋伯斯特被認為蕞有可能成為未來全球蕞具影響力的50大管理思想家之一,入選50強雷達(Thinkers50Radar)榜單。
[譯者簡介]
諾壹喬
資/深演示專家,CEO演講教練。深耕演示領(lǐng)域十余年,曾為中國石油、國家電網(wǎng)、可口可樂等上百家企業(yè)進行相關(guān)培訓與輔導。作為特邀講師與喜馬拉雅、得到、優(yōu)酷、有書、今日頭條等20余家平臺合作。著有圖書《拯救加班族的PPT秘籍》《別讓PPT拖后腿》。