目 錄 第一章 緒論..................................................................................1 第一節(jié) 研究背景.............................................................................................2 第二節(jié) 研究問題與內容框架 ........................................................................8 第三節(jié) 研究意義與創(chuàng)新點 ..........................................................................17 第二章 理論基礎與文獻綜述....................................................... 24 第一節(jié) 跨文化理論與文化嵌入相關研究 ..................................................24 第二節(jié) 復合式營銷能力的提出及其理論基礎..........................................38 第三節(jié) 國際市場響應性及其相關理論研究..............................................47 第四節(jié) 文獻述評...........................................................................................53 第三章 探索性案例研究..............................................................57 第一節(jié) 研究方法與案例企業(yè)選取 ..............................................................58 第二節(jié) 案例分析與發(fā)現(xiàn)...............................................................................65 第三節(jié) 結論與討論.......................................................................................97 第四章 概念模型構建與研究假設發(fā)展 ...................................... 106 第一節(jié) 概念模型構建及其理論邏輯 ........................................................106 第二節(jié) 研究假設發(fā)展.................................................................................112 第五章 研究設計與小樣本測試 ................................................. 131 第一節(jié) 問卷設計.........................................................................................131 第二節(jié) 小樣本測試.....................................................................................135 第六章 研究數(shù)據與實證分析..................................................... 150 第一節(jié) 研究數(shù)據的收集與特征描述 ........................................................150 第二節(jié) 數(shù)據質量評估.................................................................................154 第三節(jié) 實證分析.........................................................................................159 第七章 研究結論與展望............................................................183 第一節(jié) 研究結論與管理啟示 ....................................................................183 第二節(jié) 研究局限、研究方向與未來展望 ................................................196 附 錄......................................................................................... 200 參考文獻 ..................................................................................... 202 后記......................................................................................... 233 圖目錄 圖 1.1 本書整體結構與內容安排示意圖..............................................................15 圖 1.2 本書的技術路線圖 ......................................................................................17 圖 2.1 文化多元化影響過程得失的元分析理論框架..........................................25 圖 2.2 市場驅動型組織中的營銷能力類型..........................................................40 圖 2.3 企業(yè)市場響應性模型 ..................................................................................49 圖 3.1 多案例研究的復制邏輯 ..............................................................................58 圖 3.2 中國跨國企業(yè)文化嵌入的來源及維度特征..............................................72 圖 3.3 復合式營銷能力構建機制的理論特征及維度表現(xiàn)..................................83 圖 3.4 中國跨國企業(yè)文化嵌入的維度劃分..........................................................98 圖 3.5 中國跨國企業(yè)復合式營銷能力構建機制................................................100 圖 3.6 中國跨國企業(yè)國際市場響應性的形成機制............................................103 圖 4.1 文化嵌入、復合式營銷能力構建機制與國際市場響應性作用關系概念圖....................109 圖 4.2 文化嵌入、復合式營銷能力構建與國際市場響應性作用關系框架 ...129 圖 6.1 文化嵌入—客戶響應性結構方程模型（模型1） ...................................161 圖 6.2 文化嵌入—市場績效結構方程模型（模型2） .......................................162 圖 6.3 文化嵌入—市場洞察結構方程模型（模型3） .......................................163 圖 6.4 文化嵌入—跨文化互動結構方程模型（模型4） ...................................164 圖 6.5 文化嵌入—競爭性適應結構方程模型（模型5） ...................................164 圖 6.6 復合式營銷能力構建—客戶響應性結構方程模型（模型6） ...............165 圖 6.7 復合式營銷能力構建—市場績效結構方程模型（模型7） ...................166 圖 6.8 復合式營銷能力構建過程中市場洞察對內部文化嵌入與客戶響應性中介效應分析 ........167 圖 6.9 復合式營銷能力構建過程中跨文化互動對內部文化嵌入與客戶響應性中介效應分析 .................168 圖 6.10 復合式營銷能力構建過程中競爭性適應對內部文化嵌入與客戶響應性中介效應分析 ........................168 圖 6.11 復合式營銷能力構建過程中市場洞察對內部文化嵌入與市場績效中介效應分析 ..................169 圖 6.12 復合式營銷能力構建過程中跨文化互動對內部文化嵌入與市場績效中介效應分析 .....................170 圖 6.14 復合式營銷能力構建過程中市場洞察對外部文化嵌入與客戶響應性中介效應分析 ..................171 圖 6.15 復合式營銷能力構建過程中跨文化互動對外部文化嵌入與客戶響應性中介效應分析 ..............171 圖 6.16 復合式營銷能力構建過程中競爭性適應對外部文化嵌入與客戶響應性中介效應分析 ............172 圖 6.17 復合式營銷能力構建過程中市場洞察對外部文化嵌入與市場績效中介效應分析 ...........172 圖 6.18 復合式營銷能力構建過程中跨文化互動對外部文化嵌入與市場績效中介效應分析 .........173 圖 6.19.復合式營銷能力構建過程中競爭性適應對外部文化嵌入與市場績效中介效應分析 ........173 表目錄 表 2.1 價值觀、模式及規(guī)范作為文化中介..........................................................26 表 2.2 GLOBE文化維度理論與其他文化維度理論匯總 .....................................29 表 2.3 營銷動態(tài)能力的內涵界定及研究視角......................................................43 表 2.4 復合基礎觀、資源基礎觀與動態(tài)能力的差異性與互補性 .....................47 表 3.1 訪談對象的描述性統(tǒng)計 ..............................................................................62 表 3.2 數(shù)據來源及編碼 ..........................................................................................64 表 3.3 信度和效度標準及指標 ..............................................................................65 表 3.4 中國跨國企業(yè)的文化異質性典型案例援引..............................................66 表 3.5 中國跨國企業(yè)內部文化嵌入典型案例援引..............................................72 表 3.6 中國跨國企業(yè)外部文化嵌入典型案例援引..............................................77 表 3.7 中國跨國企業(yè)復合式營銷能力構建典型案例援引..................................84 表 3.8 中國跨國企業(yè)的國際市場響應性典型證據援引......................................93 表 4.1 本書研究假設匯總 ....................................................................................129 表 5.1 文化嵌入的測量條目匯總 ........................................................................132 表 5.2 復合式營銷能力的測量條目匯總............................................................133 表 5.3 市場響應性的測量條目匯總 ....................................................................134 表 5.4 跨境共享的測量條目匯總 ........................................................................135 表 5.5 內部嵌入量表的 CITC和信度分析 ...........................................................136 表 5.6 內部嵌入量表的 KMO值和 Bartlett ’s球形檢驗 .......................................137 表 5.7 內部嵌入量表的探索性因子分析結果....................................................137 表 5.8 外部嵌入量表的 CITC和信度分析 ...........................................................138 表 5.9 外部嵌入量表的 KMO值和 Bartlett ’s球形檢驗 .......................................138 表 5.10 外部嵌入量表的探索性因子分析結果..................................................139 表 5.11 市場洞察量表的 CITC和信度分析 .........................................................139 表 5.12 市場洞察量表的 KMO值和 Bartlett ’s球形檢驗 .....................................140 表 5.13 市場洞察量表的探索性因子分析結果..................................................140 表 5.14 跨文化互動量表的 CITC和信度分析 ....................................................141 表 5.15 跨文化互動量表的 KMO值和 Bartlett ’s球形檢驗 .................................142 表 5.16 跨文化互動量表的探索性因子分析結果..............................................142 表 5.17 競爭性適應量表的 CITC和信度分析 ....................................................143 表 5.18 競爭性適應量表的 KMO值和 Bartlett ’s球形檢驗 .................................143 表 5.19 競爭性適應量表的探索性因子分析結果..............................................143 表 5.20 客戶響應性量表的 CITC和信度分析 ....................................................144 表 5.21 客戶響應性量表的 KMO值和 Bartlett ’s球形檢驗 .................................145 表 5.22 客戶響應性量表的探索性因子分析結果..............................................145 表 5.23 市場績效量表的 CITC和信度分析 .........................................................146 表 5.24.市場績效量表的 KMO值和 Bartlett ’s球形檢驗 .....................................146 表 5.25 市場績效量表的探索性因子分析結果..................................................146 表 5.26 跨境共享量表的 CITC和信度分析 .........................................................147 表 5.27 跨境共享量表的 KMO值和 Bartlett ’s球形檢驗 .....................................147 表 5.28 跨境共享量表的探索性因子分析結果..................................................148 表 5.29 本書正式調查問卷中研究變量的測項條目匯總..................................148 表 6.1 調查樣本企業(yè)的地區(qū)分布 ........................................................................151 表 6.2 正式調研樣本企業(yè)特征描述統(tǒng)計............................................................152 表 6.3 研究變量測量題項的描述性統(tǒng)計分析結果............................................153 表 6.4 各變量及其維度信度檢驗匯總 ................................................................154 表 6.5 文化嵌入的收斂效度評估分析結果........................................................155 表 6.6 復合式營銷能力構建的收斂效度評估分析結果....................................156 表 6.7 國際市場響應性的收斂效度評估分析結果............................................157 表 6.8 跨境共享的收斂效度評估分析結果........................................................158 表 6.9 整體模型中變量的區(qū)別效度分析結果....................................................158 表 6.10 整體模型中變量間相關性系數(shù) ..............................................................160 表 6.11 文化嵌入—國際市場響應性結構方程模型的擬合指標一覽表 .........161 表 6.12 文化嵌入—復合式營銷能力構建結構方程模型的擬合指標一覽表 ...163 表 6.13 復合式營銷能力構建—國際市場響應性結構方程模型的擬合指標一覽表...........................165 表 6.14 跨境共享對文化嵌入與市場洞察關系的調節(jié)效應..............................174 表 6.15 跨境共享對文化嵌入與跨文化互動關系的調節(jié)效應 .........................175 表 6.16 跨境共享對文化嵌入與競爭性適應關系的調節(jié)效應 .........................176 表 6.17 跨境共享對復合式營銷能力構建與客戶響應性關系的調節(jié)效應 .....177 表 6.18 跨境共享對復合式營銷能力構建與市場績效關系的調節(jié)效應 .........178 表 6.19 研究假設結果歸納 ..................................................................................179