職場禮儀訓練（新編21世紀高等職業(yè)教育精品教材·通識課系列）
定 價：39 元
叢書名：新編21世紀高等職業(yè)教育精品教材·通識課系列
- 作者：王巖
- 出版時間：2023/4/1
- ISBN：9787300314600
- 出 版 社：中國人民大學出版社
- 中圖法分類：C912.12
- 頁碼：240
- 紙張：
- 版次：1
- 開本：16
本書以項目、任務的形式編寫，全書包括認識禮儀、職場人員形象塑造、職場社交禮儀、職場公務禮儀、職場酬賓禮儀、涉外禮儀、其他職場禮儀七大項目，每個項目包括若干個學習任務，共有職業(yè)儀容禮儀、職業(yè)著裝禮儀、職業(yè)儀態(tài)禮儀、職場見面禮儀、職場電話禮儀、職場溝通禮儀、職場接待禮儀、職場位次排列禮儀、中式宴請禮儀、西式宴請禮儀、茶會禮儀及自助餐禮儀、涉外迎*儀、禮賓次序與國旗懸掛禮儀、職場面試禮儀、公共場所禮儀等15個任務。
王巖，寧波城市職業(yè)技術學院，教授，主要從事職場禮儀訓練、大學語文等教學與研究工作，系寧波城市職業(yè)技術學院的教學名師，完成教育部、省、市廳局級以上課題10余項，發(fā)表各類學術期刊論文60余篇，主要出版的專著有：《浙東鄉(xiāng)土小說民俗研究》《浙東漁文化史研究》《家要講和》（儒學維度的家庭和諧）《和諧：文學的承擔——新世紀和諧文學研究》等，主編出版《秘書禮儀》《秘書禮儀項目訓練》《大學語文》等多部教材。
第一章  職場禮儀認知
第一節(jié) 禮儀的起源 ...................................................1
第二節(jié) 禮儀的含義 ...................................................6
第三節(jié) 職場禮儀 ....................................................10
第二章  職場人員形象禮儀
第一節(jié) 職業(yè)形象禮儀 ....................................................17
第二節(jié) 職場儀表禮儀 ................................. ..............23
第三節(jié) 職場儀態(tài)禮儀 ..................................................37
第三章  職場交往禮儀
第一節(jié) 職場稱謂禮儀 ..................................................48
第二節(jié) 職場介紹禮儀 ..................................................54
第三節(jié) 職場握手禮儀 ...................................... ...........61
第四節(jié) 職場名片禮儀 ..................................................67
第五節(jié) 職場饋贈禮儀 ....................................... ..........73
第六節(jié) 職場拜訪禮儀 .................................................79
第四章  職場辦公禮儀
第一節(jié) 辦公室禮儀 .....................................................85
第二節(jié) 職場電話禮儀 ...................................................95
第三節(jié) 職場交談禮儀 ..................................................101
第四節(jié) 職場網絡禮儀 ..................................................109
第五章  職場公務活動禮儀
第一節(jié) 職場簽約禮儀 .................................................118
第二節(jié) 職場慶典活動禮儀 ..........................................126
第三節(jié) 職場參觀活動禮儀 ..........................................137
第四節(jié) 職場新聞發(fā)布會禮儀 ........................................142
第六章  職場方位禮儀
第一節(jié) 職場引導方位禮儀 .......................................148
第二節(jié) 職場座次方位禮儀 .......................................154
第三節(jié) 職場乘車方位禮儀 .......................................160
第七章  職場宴請禮儀
第一節(jié) 職場通用宴請禮儀 ..............................................167
第二節(jié) 職場中餐禮儀 ..................................................175
第三節(jié) 職場西餐禮儀 ..................................................187
第八章  職場涉外禮儀
第一節(jié) 職場涉外交往禮儀 .......................................202
第二節(jié) 職場涉外習俗禮儀 .......................................208
參考文獻...................................................... 235
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