性格類型與生俱來，影響著我們舉手投足的每一個細節(jié)，卻又深藏不露，叫人捉摸不定。MBTI?為我們提供了一種觀測性格類型的科學方法。本書由三大部分組成：第1部分是MBTI?理論的介紹，主要幫助我們了解自己的性格類型，同時也詳細解釋了自我意識的提高對我們每天的工作會有怎樣的幫助。第2部分著重敘述了這些知識和意識在10個工作場景中的重要性。第3部分對16種性格類型進行了詳細的介紹，并且具體描述了每種類型的優(yōu)勢和薄弱點。
奧托·克勞格 奧托·克勞格咨詢公司（Otto Kroeger Associates）創(chuàng)始人，全球知名的MBTI?應用專家、演講者和培訓師，同時也是“性格類型專題”暢銷書的作者。20多年來，奧托以MBTI?為理論基礎，開發(fā)了組織發(fā)展、變化管理、溝通、團隊建設、沖突管理和領導力發(fā)展等眾多培訓項目。每年精心組織逾50場的MBTI?論壇或研討會。除了培訓、咨詢、寫作，奧托還進行調查研究，使人們更深入地了解性格類型是如何應用在組織和教育系統中的。
王善平 中國地區(qū)首位獲得MBTI?中文認證培訓資格的導師。自1997年創(chuàng)辦Skill&Will公司以來，深入領導力人格基礎發(fā)展、人際工作關系、員工素質、組織內部溝通以及跨文化企業(yè)管理等領域，致力于引進世界上先進的管理理念，與國內實際情況相結合，為眾多外企和國企提供各種評估、培訓及輔導服務。自2000年以來，每年定期舉辦MBTI?中文認證培訓課程，并從2003起組織全國性MBTI?研討會，在MBTI?的施測、培訓及其與企業(yè)管理、個人職業(yè)發(fā)展相結合等方面積累了豐富的專業(yè)知識和實際應用經驗。
第1 部分 性格觀察的理論介紹 / 1
第1 章 以人為本 / 2
“用我們的方式來做這件事，你介意嗎？”
第2 章 你是什么性格類型 / 10
“會有人關心我的需求嗎？”
第3 章 性格類型ABC / 17
“請問你能不能用眼睛來找東西，而不是用嘴巴？”
第4 章 性格類型觀察“十誡” / 33
第5 章 性格類型觀察的一條捷徑：四種氣質 / 37
“嗨，我是NF，我來幫助你們�！�
第2 部分 將性格觀察運用到工作中 / 45
第6 章 領導力 / 46
“我要成為這一整套新技術的專家�！�
第7 章 團隊建設 / 68
“在這個問題上，也許我不是能給你提出好建議的最佳
人選�！�
第８章 問題解決 / 90
“那不是好好的嗎？為什么要改變呢？”
第９章 沖突處理 / 103
“現在，請控制你的情緒！”
第10 章 目標設定 / 116
“如果我真的說出來，會有人聽嗎？”
第11 章 時間管理 / 127
“我們沒有時間把事情做對，我們只有時間把事情做完�！�
第12 章 聘用和解雇 / 139
“我們怎么才能彼此信任，不會把對方的工作搞砸呢？”
第13 章 職業(yè)道德 / 154
“為什么我們花這么多工作時間來討論一個并不存在的
問題？”
第14 章 壓力管理 / 167
“現在，就是現在，我們不能束手無策�！�
第15 章 性格類型在銷售中的運用 / 180
“讓我向你介紹一下割草人俱樂部。”
第16 章 性格類型觀察朝九晚五 / 193
問：“這本書是關于什么的？”
答：“大概250 頁吧。”
第17 章 最后的思考，抓住四個關鍵點 / 206
第3 部分 16 種性格類型在工作中的表現 / 210
簡介 / 211
ISTJ 類型 生命的組成者 / 213
ISFJ 類型 全身心投入把工作完成 / 218
INFJ 類型 發(fā)揮激勵作用的領導者和下屬 / 222
INTJ 類型 生活中獨立的思考者 / 226
ISTP 類型 干起來吧 / 230
ISFP 類型 行動勝于語言 / 234
INFP 類型 讓生活更美好、更溫馨 / 238
INTP 類型 創(chuàng)造新的生活觀念 / 242
ESTP 類型 活在當下 / 246
ESFP 類型 快樂工作 / 250
ENFP 類型 以人為本 / 253
ENTP 類型 精力充沛的冒險家 / 257
ESTJ 類型 生活中天生的管理者 / 260
ESFJ 類型 值得信賴的朋友 / 264
ENFJ 類型 循循善誘的說服者 / 267
ENTJ 類型 天生的領導者 / 271
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