第 一章 采購數(shù)字化的背景及其必要性1

引子2

第 一節(jié) 采購數(shù)字化的背景3

1.1.1 新冠疫情的沖擊3

1.1.2 不斷提升的內(nèi)外部要求5

1.1.3 第四次工業(yè)革命8

第二節(jié) 采購新定義10

1.2.1 采購新定義10

1.2.2 利用供應(yīng)商能力11

1.2.3 創(chuàng)造競爭優(yōu)勢12

第三節(jié) 采購數(shù)字化的定義及其必要性14

1.3.1 采購數(shù)字化的定義14

1.3.2 傳統(tǒng)采購與數(shù)字化采購14

1.3.3 采購數(shù)字化的必要性15

第四節(jié) 采購數(shù)字化的益處18

1.4.1 可視性20

1.4.2 溝通與協(xié)作20

1.4.3 效率21

1.4.4 自動(dòng)化22

1.4.5 合規(guī)性23

1.4.6 便利性23

1.4.7 流程優(yōu)化23

第五節(jié) 采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)25

1.5.1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本25

1.5.2 轉(zhuǎn)型思維觀念26

1.5.3 業(yè)務(wù)優(yōu)先權(quán)26

1.5.4 內(nèi)部阻力27

1.5.5 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)間和資源27

1.5.6 供應(yīng)商的合作意愿27

1.5.7 技術(shù)成熟度28

本章小結(jié)32

第二章 數(shù)字化推動(dòng)采購流程的增值33

第 一節(jié) 采購價(jià)值的不同類型34

2.1.1 外在價(jià)值（經(jīng)濟(jì)價(jià)值）34

2.1.2 內(nèi)在價(jià)值（非經(jīng)濟(jì)價(jià)值）38

第二節(jié) 采購流程的基礎(chǔ)活動(dòng)及其數(shù)字化應(yīng)用42

2.2.1 采購流程和數(shù)字化應(yīng)用的基礎(chǔ)模塊42

2.2.2 規(guī)劃到戰(zhàn)略43

2.2.4 采購到付款52

2.2.5 合同管理54

2.2.6 庫存管理58

2.2.7 供應(yīng)商關(guān)系管理64

2.2.8 風(fēng)險(xiǎn)管理68

本章小結(jié)73

第三章 電子采購74

第 一節(jié) 電子采購的演變75

3.1.1 電子數(shù)據(jù)交換75

3.1.2 物料需求計(jì)劃77

3.1.3 制造資源計(jì)劃78

3.1.4 企業(yè)資源規(guī)劃80

3.1.5 電子采購系統(tǒng)82

第二節(jié) 電子采購工具概述84

3.2.1 請購單管理84

3.2.2 訂購周期85

3.2.3 訂單執(zhí)行86

3.2.4 支出分析87

3.2.5 電子尋源88

3.2.6 供應(yīng)商管理89

3.2.7 合同管理90

3.2.8 采購績效管理91

第三節(jié) 電子競拍——談判流程數(shù)字化91

3.3.1 電子競拍的定義和競爭原理92

3.3.2 電子競拍的類型92

3.3.3 電子競拍的適用性96

3.3.4 電子競拍的策略99

3.3.5 電子競拍的實(shí)踐101

3.3.6 競標(biāo)供應(yīng)商的參與和溝通108

3.3.7 電子競拍成功的原則110

第四節(jié) 談判流程數(shù)字化的發(fā)展112

本章小結(jié)117

第四章 采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型的流程119

第 一節(jié) 數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的路線圖120

4.1.1 評估企業(yè)當(dāng)前的位置121

4.1.2 設(shè)立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)121

4.1.3 以客戶價(jià)值為導(dǎo)向122

4.1.4 將變革管理作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頭等大事122

4.1.5 確定先事項(xiàng)和“速贏”突破口122

4.1.6 創(chuàng)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型的商業(yè)論證123

第二節(jié) 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的項(xiàng)目流程125

4.2.1 項(xiàng)目管理周期125

4.2.2 項(xiàng)目啟動(dòng)126

4.2.3 項(xiàng)目規(guī)劃128

4.2.4 項(xiàng)目執(zhí)行131

4.2.5 項(xiàng)目監(jiān)控137

4.2.6 項(xiàng)目收尾137

第三節(jié) 變革管理138

4.3.1 變革管理的定義及理論138

4.3.2 變革管理之利益相關(guān)者管理142

4.3.3 變革管理之溝通管理146

4.3.4 變革管理之培訓(xùn)管理151

4.3.5 變革管理之阻力管理154

第四節(jié) 采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型的注意事項(xiàng)158

4.4.1 采購流程數(shù)字化的注意事項(xiàng)159

4.4.2 警惕數(shù)字化轉(zhuǎn)型“形式化”159

本章小結(jié)161

第五章 采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型的助推器162

第 一節(jié) 數(shù)字化下采購的組織架構(gòu)163

5.1.1 傳統(tǒng)的采購組織架構(gòu)163

5.1.2 數(shù)字化采購的組織架構(gòu)166

5.1.3 數(shù)字化采購組織架構(gòu)調(diào)整的考慮因素169

第二節(jié) 新角色和新技能170

5.2.1 數(shù)字化下采購的新角色170

5.2.2 數(shù)字化下采購專業(yè)人員的新技能171

5.2.3 技能意愿矩陣173

第三節(jié) 敏捷采購流程178

5.3.1 敏捷采購的定義178

5.3.2 流程設(shè)置與數(shù)字化方式的契合179

5.3.3 采購數(shù)字化與敏捷采購相輔相成182

第四節(jié) 績效管理184

5.4.1 績效管理的關(guān)鍵要素及挑戰(zhàn)184

5.4.2 數(shù)字化和采購績效管理相互促進(jìn)188

第五節(jié) 采購數(shù)字化的基礎(chǔ)189

5.5.1 沒有“數(shù)字”，就沒有數(shù)字化190

5.5.2 建立數(shù)字管理的措施191

5.5.3 大處著眼，小處著手，快速成長195

本章小結(jié)195

第六章 采購數(shù)字化的未來196

第 一節(jié) 采購數(shù)字化的三個(gè)層級197

第二節(jié) 大數(shù)據(jù)分析198

第三節(jié) 機(jī)器人流程自動(dòng)化201

第四節(jié) 人工智能和認(rèn)知型采購205

第五節(jié) 區(qū)塊鏈209

第六節(jié) 其他新興技術(shù)212

第七節(jié) 采購4.0215

本章小結(jié)218

參考文獻(xiàn)222