職位與工作分析為人力資源管理、人因工程學(xué)、工業(yè)與組織心理學(xué)提供了有用的工具。其他人，如工業(yè)工程師，也使用了這些工具。職位和工作分析自從科學(xué)管理出現(xiàn)以來(lái)就一直伴隨著我們，至今仍然為那些希望開發(fā)新項(xiàng)目或改進(jìn)現(xiàn)有項(xiàng)目以提高組織中人員貢獻(xiàn)的人提供有價(jià)值的指導(dǎo)。這樣的項(xiàng)目可以幫助人們更聰明地工作，改善招聘和培訓(xùn)，使工作更安全、更健康，提供一個(gè)更加令人滿意的工作環(huán)境，甚至可以讓一些人通過(guò)觀察別人工作來(lái)賺錢（后一個(gè)項(xiàng)目是我們喜歡的項(xiàng)目之一）。一旦你讀了這本書，你也會(huì)相信職位分析的價(jià)值。有時(shí)，為了簡(jiǎn)潔起見，我們可能會(huì)使用職位分析這個(gè)術(shù)語(yǔ)來(lái)代表職位與工作分析（更廣泛的術(shù)語(yǔ)）。
誰(shuí)將從這本書中受益
本書主要適用于人力資源管理專業(yè)的本科生和研究生，他們學(xué)習(xí)包括職位分析、工業(yè)心理學(xué)、組織行為學(xué)等課程，以及更具體的人員甄選、培訓(xùn)和薪酬等領(lǐng)域的課程。這本書可以單獨(dú)使用，也可以與涵蓋課程內(nèi)容的其他教材一起使用。各種領(lǐng)域的專業(yè)人士，特別是人力資源或人事，會(huì)發(fā)現(xiàn)這本書有用。它對(duì)那些剛進(jìn)入公司和政府人力資源部門的人特別有益，即使是經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士，可能也會(huì)從中找到一兩個(gè)精妙之處。
目的
在這本書中，我們描述了許多發(fā)現(xiàn)、理解和描述工作性質(zhì)的方法，并將職位與工作分析的結(jié)果用于解決員工管理中出現(xiàn)的問(wèn)題。在許多可用的方法和應(yīng)用程序中，我們已經(jīng)對(duì)包括什么和排除什么做出了判斷。工業(yè)工程中常用的工作調(diào)度等應(yīng)用方法很少受到重視。然而，我們認(rèn)為人力資源管理中重要和常用的方法已經(jīng)足夠詳盡。作為讀者，你應(yīng)該可以深入了解它們的價(jià)值和用途。我們?cè)敿?xì)展示了職位與工作分析方法和目的之間的一些結(jié)合。我們?cè)谥v授職位分析的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，這樣的結(jié)合對(duì)于理解其價(jià)值至關(guān)重要。后，在研究的基礎(chǔ)上，我們結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，提出了一些切實(shí)可行的工作建議。在本書的許多地方，我們交叉引用了與當(dāng)前主題相關(guān)的其他章節(jié)的內(nèi)容。因此，教師可以選擇以不同于本書的順序分配章節(jié)，而專業(yè)人士可以直接參閱那些滿足他們迫切需要的章節(jié)。
關(guān)于人稱的注釋
在本書中的不同地方，我們會(huì)更廣泛地介紹某一位作者在職位分析或人力資源實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)。在這種情況下，我們說(shuō)我們，而不是區(qū)分哪位作者做了什么，因?yàn)樗�往往�?huì)分散讀者的注意力。
致謝
我們感謝SAGE的編輯人員，特別是瑪吉·斯坦利，感謝她對(duì)原稿提供幫助和付出耐心，以及幾位仔細(xì)閱讀了第2版的評(píng)論家，感謝他們做出深思熟慮和有益的評(píng)論。
SAGE在此感謝以下評(píng)論家：
Kimanya Ards，安伯頓大學(xué)
Maureen A. Conard，圣心大學(xué)
Matt Fuss，日內(nèi)瓦學(xué)院
Machelle K. Hefel，威斯康星大學(xué)普拉特維爾分校
Richard Huff，弗吉尼亞聯(lián)邦大學(xué)
Ghadir Ishqaidef，加利福尼亞州立大學(xué)奇科分校
Teresa Helmlinger Ratcliff，坎貝爾大學(xué)
Comila Shahani-Denning，霍夫斯特拉大學(xué)