本書(shū)作者闡釋了營(yíng)銷(xiāo)人員如何構(gòu)建場(chǎng)景，他搭建起1個(gè)核心架構(gòu)和5個(gè)場(chǎng)景化要素，拆解了在消費(fèi)者旅程的每一階段，營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該做什么、怎么做，從而提升營(yíng)銷(xiāo)效果，幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。