本書為中小學(xué)班主任工作指導(dǎo)用書, 供班主任特別是初任班主任提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)而閱讀使用。其內(nèi)容除一般的家校溝通原理闡述外, 重點(diǎn)是以案例的形式展現(xiàn)家校溝通的有效策略。案例分十種類型, 分別是與“沖動(dòng)型”家長(zhǎng)的溝通、與“求助”型家長(zhǎng)的溝通、與“回避”型家長(zhǎng)溝通、與“護(hù)短”型家長(zhǎng)的溝通、與“專家”型家長(zhǎng)溝通、與“焦慮”型家長(zhǎng)溝通、與“完美”型家長(zhǎng)溝通、與“沉默”型家長(zhǎng)溝通、與“抱怨”型家長(zhǎng)的溝通、與“悲觀”型家長(zhǎng)溝通。