本教材結(jié)合《高等學校商務(wù)英語專業(yè)本科教學實施方案》中的要求，囊括了跨文化商務(wù)交際課程的重要內(nèi)容，如：文化概念、國際商務(wù)文化碰撞、公司文化、國別文化、商務(wù)交際禮儀、語言交際及非語言交際等，涉及到國際商務(wù)交際中的主要領(lǐng)域。最大特點是提供了豐富的視頻資料以及根據(jù)視頻編寫的形式多樣的練習。這些視頻具有時代性、新穎性和實用性，對教師備課和教學帶來很大的方便，有助于教師將跨文化商務(wù)交際課程上得生動活潑，讓學生在輕松愉快的教學中獲得跨文化商務(wù)交際知識和提高跨文化商務(wù)交際技能。教材中每個單元均提供了清晰的教學目標，其內(nèi)容設(shè)置圍繞單元主題，按照教學規(guī)律，循序漸進，視、聽并舉，增強了教學的趣味性，旨在幫助學生擴大和加深學生對跨文化交際學領(lǐng)域中相關(guān)理論的認識，了解如何在國際商務(wù)環(huán)境中進行有效的溝通，如何處理與跨文化相關(guān)的商務(wù)任務(wù)，以及在跨國企業(yè)和組織中的文化因素。通過本教材的系統(tǒng)學習，學生可以了解和掌握跨文化交際的基本理論和概念，認識文化差異及其在國際商務(wù)環(huán)境中造成的交流障礙，懂得如何培養(yǎng)國際商務(wù)人員的跨文化意識，提高其跨文化敏感度，掌握運用跨文化交際學的理論對現(xiàn)實問題進行分析，培養(yǎng)、提升自身的跨文化溝通能力，熟練運用其掌握的在跨文化商務(wù)寫作、禮儀、管理、談判、營銷方面的知識，進行卓有成效的跨文化商務(wù)交際活動，打造成為具有創(chuàng)新意識的外語加商務(wù)的高級復合型人才。