組織學(xué)習(xí)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)理論從組織內(nèi)部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的視角揭示了組織內(nèi)部的學(xué)習(xí)機(jī)理及其內(nèi)部黑箱，通過(guò)與個(gè)人學(xué)習(xí)行為的類比分析將組織學(xué)習(xí)定義為組織內(nèi)外部信息刺激引起組織內(nèi)部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建與修復(fù)，并導(dǎo)致組織整體行為及其潛在行為的變化，也可稱為聯(lián)結(jié)主義學(xué)習(xí)，或者稱為關(guān)系網(wǎng)絡(luò)型組織學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)通常是一個(gè)中性概念，同樣存在事物的兩面性，組織學(xué)習(xí)最終通過(guò)組織記憶產(chǎn)生兩種效應(yīng)：正效應(yīng)和負(fù)效應(yīng)，正效應(yīng)形成組織知識(shí)，負(fù)效應(yīng)形成組織慣性。組織慣性和組織知識(shí)都是組織學(xué)習(xí)和組織記憶的結(jié)果，組織慣性形成組織防衛(wèi)，阻礙了組織的變革和創(chuàng)新，組織知識(shí)促使組織不斷創(chuàng)新與變革，兩種相反的力量都源自于組織學(xué)習(xí)，即所謂成也學(xué)習(xí)，敗也學(xué)習(xí)。