本書主要將人們?nèi)粘９ぷ�、生活中所需相關(guān)禮儀知識(shí)，梳理成“容止篇”“人際篇”“職場(chǎng)篇”“日常篇”。全書集禮儀習(xí)慣養(yǎng)成、知識(shí)了解、規(guī)范運(yùn)用于一體，旨在較為全面地解決人們?cè)诠ぷ�、日常生活中所遇到的各類禮儀問題。內(nèi)容主要涉及儀容修飾、儀表服飾、儀態(tài)舉止、日常會(huì)面、溝通交談、求職面試、辦公會(huì)務(wù)、拜訪接待、宴請(qǐng)用餐等。全書采用問答形式，以“詞典式”一問一答的形式講述基礎(chǔ)禮儀常識(shí)，便于查閱，同時(shí)配以豐富的插圖，以便讀者更直觀、形象、生動(dòng)地學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)。