這是一個(gè)短暫的時(shí)期，很快進(jìn)入磨合階段，這時(shí)成員之間互相還不了解，時(shí)常感到困惑，有時(shí)甚至?xí)�產(chǎn)生敵對(duì)心理。接下來(lái)在強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)隊(duì)的工作方式在正規(guī)階段得以統(tǒng)一，隨后團(tuán)隊(duì)以最大成效開(kāi)展工作，直至項(xiàng)目結(jié)束，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散。
　　1）組建階段
　　任何項(xiàng)目在形成時(shí)期總是帶著一點(diǎn)試驗(yàn)性質(zhì)的，因而一個(gè)團(tuán)隊(duì)環(huán)境就成為新思想、新方案絕佳的試驗(yàn)場(chǎng)。每個(gè)方案都應(yīng)當(dāng)加以仔細(xì)檢驗(yàn)，給予它們公平的爭(zhēng)取成功的機(jī)會(huì)。在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段，需要有不同的方案。在組建階段，團(tuán)隊(duì)成員從原來(lái)不同的組織調(diào)集在一起，大家開(kāi)始互相認(rèn)識(shí)，這一時(shí)期的特征是隊(duì)員們既興奮又焦慮，而且還有一種主人翁感，他們必須在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)前相互熟悉。一方面，團(tuán)隊(duì)成員收集有關(guān)項(xiàng)目的信息，試圖弄清項(xiàng)目是干什么自己應(yīng)該做什么。另一方面，團(tuán)隊(duì)成員謹(jǐn)慎地研究和學(xué)習(xí)適宜的舉止行為。他們從項(xiàng)目經(jīng)理處尋找或相互了解，以期找到屬于自己的角色。當(dāng)成員了解并認(rèn)識(shí)到有關(guān)團(tuán)隊(duì)的基本情況后，就為自己找到了一個(gè)有用的角色，并且有了自己作為團(tuán)隊(duì)不可缺少的一部分的意識(shí)，當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員感到他們已屬于項(xiàng)目時(shí)，他們就會(huì)承擔(dān)起團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，并確定自己在完成這一任務(wù)中的參與程度。當(dāng)解決了定位問(wèn)題后，團(tuán)隊(duì)成員就不會(huì)感到茫然而不知所措，從而有助于其他各種關(guān)系的建立。
　　2）磨合階段
　　團(tuán)隊(duì)發(fā)展的第2階段是磨合階段。團(tuán)隊(duì)形成之后，隊(duì)員們已經(jīng)明確了項(xiàng)目的工作以及各自的職責(zé)，于是開(kāi)始執(zhí)行分配的任務(wù)。在實(shí)際工作中，各方面的問(wèn)題將逐漸顯露出來(lái)，這預(yù)示著磨合階段的來(lái)臨�，F(xiàn)實(shí)可能與當(dāng)初的期望發(fā)生較大的偏離，于是隊(duì)員們可能會(huì)消極地對(duì)待項(xiàng)目工作和項(xiàng)目經(jīng)理。在此階段，工作氣氛趨于緊張，問(wèn)題逐漸暴露，團(tuán)隊(duì)士氣較組建階段明顯下沉。團(tuán)隊(duì)的沖突和不和諧是這一階段的一個(gè)顯著特點(diǎn)。成員之間由于立場(chǎng)、觀(guān)念、方法和行為等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)的情形。沖突可能發(fā)生在領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)別隊(duì)員之間，領(lǐng)導(dǎo)與整個(gè)團(tuán)隊(duì)之間以及團(tuán)隊(duì)成員相互之間。這些沖突可能是情感上的，或是與事實(shí)有關(guān)的，或是建設(shè)性的，或是破壞性的，或是爭(zhēng)辯性的，或是隱瞞的，不管怎樣，應(yīng)當(dāng)力圖采用理性的、無(wú)偏見(jiàn)的態(tài)度來(lái)解決團(tuán)隊(duì)成員之間的爭(zhēng)端，而不應(yīng)當(dāng)采用情感化的態(tài)度。
　　3）正規(guī)階段
　　經(jīng)受了磨合期的考驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)成員之間、團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目經(jīng)理之間的關(guān)系已經(jīng)確立。絕大部分個(gè)人矛盾已得到解決�？偟膩�(lái)說(shuō)，這一階段的矛盾程度要低于磨合時(shí)期。同時(shí)，隨著個(gè)人期望與現(xiàn)實(shí)情形——要做的工作、可用的資源、限制條件、其他參與的人員相統(tǒng)一，隊(duì)員的不滿(mǎn)情緒也隨之減少。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)接受了這個(gè)工作環(huán)境，項(xiàng)目規(guī)程得以改進(jìn)和規(guī)范化�？刂萍皼Q策權(quán)從項(xiàng)目經(jīng)理移交給了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，凝聚力開(kāi)始形成，有了團(tuán)隊(duì)的感覺(jué)，每個(gè)人覺(jué)得他是團(tuán)隊(duì)的一員，他們也接受其他成員作為團(tuán)隊(duì)的一部分。每個(gè)成員為了達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)所做的貢獻(xiàn)得到認(rèn)同和贊賞。這一階段，隨著成員之間開(kāi)始相互信任，團(tuán)隊(duì)的信任得以發(fā)展。大量地交流信息、觀(guān)點(diǎn)和感情，合作意識(shí)增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)成員互相交換看法，并感覺(jué)到可以自由地、建設(shè)性地表達(dá)他們的情緒及評(píng)論意見(jiàn)。團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)這個(gè)社會(huì)化的過(guò)程后，建立了忠誠(chéng)和友誼，也有可能建立工作范圍之外的友誼。
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