"本書是“十四五”江蘇省職業(yè)教育在線精品課程“職場禮儀與社會能力”配套教材，是高等職業(yè)教育新形態(tài)一體化教材。 本書是職業(yè)發(fā)展與核心素養(yǎng)系列教材之一。該系列包括《職業(yè)規(guī)劃與方法能力》《職場禮儀與社會能力》《職業(yè)適應(yīng)與就業(yè)能力》《思維創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)能力》等課程配套教材，是對職業(yè)院校職業(yè)規(guī)劃類、職業(yè)素養(yǎng)類、就業(yè)創(chuàng)業(yè)類課程的內(nèi)容整合與體系創(chuàng)新，基本目標(biāo)是幫助學(xué)員“學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會做事、學(xué)會生存、學(xué)會共處”，提高創(chuàng)新意識、核心素養(yǎng)、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。 本書包括“有效溝通與職場發(fā)展力”“團(tuán)隊(duì)合作與工作協(xié)調(diào)力”“職場禮儀與工作軟魅力”“解決問題與工作執(zhí)行力”四個部分。順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”這一教育信息化趨勢，本書還配備了三十余個精彩的微課視頻供學(xué)生隨掃隨學(xué)。本書既是與在線開放課程、混合教學(xué)方式配套的新媒體教材，又是將教、學(xué)、做整體設(shè)計(jì)混合編排的一體化手冊。 本書既可服務(wù)于職業(yè)院校學(xué)生，為其提供在線體驗(yàn)、學(xué)習(xí)與合作的機(jī)會，培養(yǎng)其可持續(xù)發(fā)展能力；又可為有職前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)需求的員工提供參考，提升其職場適應(yīng)力。"