本教材選用24個(gè)教學(xué)案例介紹公共危機(jī)管理的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。第一章采用6個(gè)案例介紹了公共危機(jī)管理的基礎(chǔ)理論。第二至五章采用9個(gè)案例介紹了危機(jī)發(fā)生前的風(fēng)險(xiǎn)管理、應(yīng)急準(zhǔn)備與危機(jī)預(yù)警、危機(jī)發(fā)生時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)與危機(jī)決策、危機(jī)發(fā)生后的恢復(fù)管理。第六至八章采用9個(gè)案例介紹了危機(jī)參與和救災(zāi)捐贈(zèng)、危機(jī)協(xié)調(diào)管理、危機(jī)溝通管理等知識(shí)。本教材的每個(gè)教學(xué)案例均由案例描述、案例應(yīng)用與課堂習(xí)題三部分構(gòu)成。
本教材適合作為高等學(xué)校應(yīng)急管理專業(yè)、行政管理專業(yè)與公共危機(jī)管理專業(yè)的教學(xué)用書，也可供從事應(yīng)急管理、公共危機(jī)管理相關(guān)領(lǐng)域研究的工作人員參考使用。