商務(wù)談判基礎(chǔ)篇
項(xiàng)目一　商務(wù)談判認(rèn)知
任務(wù)一　認(rèn)知商務(wù)談判的內(nèi)涵
任務(wù)二　了解商務(wù)談判的原則
項(xiàng)目二　談判思維能力訓(xùn)練
任務(wù)一　發(fā)散思維能力訓(xùn)練
任務(wù)二　跳躍思維能力訓(xùn)練
任務(wù)三　逆向思維能力訓(xùn)練
項(xiàng)目三　談判語言能力訓(xùn)練
任務(wù)一　拒絕的語言訓(xùn)練
任務(wù)二　贊美的語言訓(xùn)練
任務(wù)三　幽默的語言訓(xùn)練
任務(wù)四　論辯的語言訓(xùn)練
任務(wù)五　提問的語言訓(xùn)練
任務(wù)六　肢體語言藝術(shù)
項(xiàng)目四　商務(wù)談判禮儀認(rèn)知
任務(wù)一　商務(wù)談判禮儀初識
任務(wù)二　談判人員個(gè)人基本禮儀
任務(wù)三　國際商務(wù)談判禮儀

商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)篇
項(xiàng)目五　商務(wù)談判的準(zhǔn)備
任務(wù)一　收集、分析談判資料
任務(wù)二　制訂談判計(jì)劃
任務(wù)三　組建談判隊(duì)伍
任務(wù)四　準(zhǔn)備談判場地
任務(wù)五　進(jìn)行模擬談判
項(xiàng)目六　商務(wù)談判的開局
任務(wù)一　談判氣氛的建立
任務(wù)二　談判開局策略
任務(wù)三　談判開局技巧
項(xiàng)目七　商務(wù)談判的磋商
任務(wù)一　磋商階段的報(bào)價(jià)
任務(wù)二　磋商階段的討價(jià)還價(jià)
任務(wù)三　價(jià)格讓步
項(xiàng)目八　商務(wù)談判的結(jié)束
任務(wù)一　判定談判結(jié)束時(shí)機(jī)
任務(wù)二　選擇談判結(jié)束策略
任務(wù)三　結(jié)束談判的技術(shù)準(zhǔn)備
任務(wù)四　談判的后期管理
參考文獻(xiàn)