掙值管理被許多項目管理從業(yè)人員視為管理項目的最有效的績效衡量和反饋工具之一,也是《PMBOK?指南》中的重要工具。本書集成了最新的混合方法論,將掙值管理的概念與敏捷從業(yè)者的需求融合在一起,以幫助項目團隊增強整體交付的能力。本書的前身為《掙值管理實踐標準》,本書首次將掙值管理升級為"標準”,是市場上關于掙值管理的唯一一本權威標準,也為我國開發(fā)自己的項目管理標準提供了重要的參考。對于PMP考生及項目管理從業(yè)者,本書是重要的實踐指南。
Project Management Institute(PMI)是項目、項目集、項目組合管理領域中全球領先的非營利會員制協(xié)會。PMI于1969年成立。通過全球宣傳、合作、教育與研究,PMI為全球超過二百九十萬專業(yè)人士創(chuàng)造價值。通過全球通用的標準、認證、資源、工具、學術研究、出版物、專業(yè)發(fā)展課程和交流機會,PMI推動專業(yè)發(fā)展、提高組織成功率,并讓項目管理專業(yè)領域的發(fā)展更為成熟。PMI制定和出版的 《項目管理知識體系指南(PMBOK?指南)》以十幾種語言在全球發(fā)行500萬冊,是事實上的項目管理國際標準;PMI提供的項目管理專業(yè)人士 (PMP)資質認證是項目管理領域全球通用的權威認證,也是世界許多500強企業(yè)的首選。
楊磊現(xiàn)代卓越(集團)創(chuàng)始人。曾任上海市項目管理專業(yè)委員會主任、中國電子科技大學管理學院MBA兼職教授。1995年開始創(chuàng)業(yè),為跨國公司在中國的投資和貿易提供咨詢和項目管理工作。1998年引進北美項目管理專家在國內開展項目管理的培訓和咨詢業(yè)務。1999年創(chuàng)建現(xiàn)代卓越(BMMTEC),同年策劃并實施了與PMI的合作,把PMP認證引入中國。是國內項目管理培訓和咨詢領域的開拓者和引領者。
第1章 引論 1
1.1 掙值管理標準的目的 1
1.2 標準的結構 2
1.3 什么是掙值管理 3
1.3.1 EVM概述 3
1.3.2 EVM系統(tǒng)視圖 4
1.3.3 EVM和項目管理 5
1.3.4 主要EVM術語和指標 7
1.4 基本的EVM 概念 9
1.5 項目組合和項目集之間的關系 10
1.5.1 項目組合和項目集管理領域 10
1.5.2 使用 EVM 在整個項目組合、項目集和項目的生命周期中管理績效 11
1.6 應用EVM的好處 14
1.7 成功實施EVM 的必要條件 16
第2章 啟動 17
2.1 概述 17
2.2 關于項目章程的考慮因素 18
2.3 關于干系人的考慮因素 19
2.4 確定 EVM 系統(tǒng)(EVMS)的適用性 21
2.4.1 介紹 21
2.4.2 實施EVMS的考慮因素 21
2.4.3 EVM的裁剪 23
2.4.4 EVMS的部署 24
第3章 規(guī)劃 27
3.1 概述 27
3.1.1 規(guī)劃使用EVM的項目 28
3.1.2 規(guī)劃EVM時需要考慮的因素 29
3.2 制訂項目管理計劃 30
3.2.1 規(guī)劃范圍 31
3.2.2 規(guī)劃進度 32
3.2.3 規(guī)劃成本 37
3.2.4 規(guī)劃資源 37
3.2.5 規(guī)劃風險 39
3.2.6 規(guī)劃其他(質量、溝通、采購和干系人) 39
3.3 考慮資源和風險,創(chuàng)建數據和整合范圍、進度、成本基準 40
3.3.1 資源管理 43
3.3.2 風險管理 45
3.3.3 范圍基準 47
3.3.4 進度基準 48
3.3.5 成本基準 51
3.4 設定績效測量基準 53
3.4.1 項目預算 54
3.4.2 創(chuàng)建PMB 56
3.4.3 預算和資金 58
3.5 在敏捷/混合環(huán)境中應用EVM 58
第4章 執(zhí)行和監(jiān)控 63
4.1 概述 63
4.2 執(zhí)行 65
4.2.1 系統(tǒng)實施 66
4.2.2 能力與能力開發(fā) 66
4.3 收集數據 68
4.3.1 范圍數據 69
4.3.2 進度數據 70
4.3.3 成本數據 70
4.4 管理績效 71
4.4.1 應對偏差 74
4.4.2 預測 84
4.4.3 在敏捷中運用EVM來管理績效 91
4.4.4 管理決策 94
4.5 干系人和溝通的注意事項 95
4.5.1 報告 96
4.5.2 其他外部溝通 98
4.6 整體變更控制 98
4.6.1 變更請求 99
4.6.2 變更分析 100
4.6.3 重新設定基準 102
4.7 過程改進 103
第5章 收尾 105
5.1 概述 105
5.2 將EVM納入項目收尾工作 105
5.3 掙值的知識管理 108
附錄X1 《掙值管理標準》的制定 111
X1.1 概述 111
X1.2 目標 111
X1.3 方法 112
X1.4 章節(jié)內容概述 112
X1.4.1 第1章——引論 112
X1.4.2 第2章——啟動 112
X1.4.3 第3章——規(guī)劃 112
X1.4.4 第4章——執(zhí)行和監(jiān)控 113
X1.4.5 第5章——收尾 113
附錄X2 《掙值管理標準》的貢獻人員和編審人員 115
X2.1 《掙值管理標準》核心委員會 115
X2.2 重大貢獻人員 116
X2.3 審核人員 116
X2.3.1 SME審核 116
X2.3.2 征求意見稿最終審核 116
X2.3.3 PMI標準項目集成員顧問小組(SMAG) 118
X2.3.4 協(xié)調機構審核 118
X2.3.5 協(xié)調團隊核心團隊 119
X2.3.6 制作人員 119
X2.4 《掙值管理標準》中文版翻譯貢獻者 119
附錄X3 管理在項目組合和項目集層級的應用 121
X3.1 掙值管理(EVM)在項目組合和項目集層級遵循的原則 121
X3.2 在項目組合和項目集的績效管理中運用EVM 122
附錄X4 績效管理示例 129
X4.1 在智能樓宇的設計和建造過程中通過實施掙值管理來管理績效 129
X4.2 使用 EVM 啟動項目(見第2章) 131
X4.2.1 項目名稱 131
X4.2.2 項目描述 131
X4.2.3 項目的目的和理由 131
X4.2.4 可測量的項目目標和相關的成功標準 132
X4.2.5 高層級的需求 132
X4.3 使用 EVM 規(guī)劃項目 134
X4.4 使用 EVM 執(zhí)行和監(jiān)控項目 138
X4.4.1 第10周(第1年) 140
X4.4.2 第25周(第1年) 141
X4.4.3 第44周(第1年) 143
X4.4.4 第 52 周(第1年) 145
X4.4.5 第10周(第2年) 146
X4.5 使用EVM關閉項目 146
參考文獻 149
參考書目 151
術語表 153