隨著互聯(lián)網(wǎng)與大眾生活的聯(lián)系日益緊密，物流行業(yè)進(jìn)入智能化發(fā)展階段，國內(nèi)外貿(mào)易交流日趨頻繁，跨境電商正加速發(fā)展成為推動(dòng)中國外貿(mào)增長的新引擎。阿里巴巴國際站是全球?qū)I(yè)的國際外貿(mào)出口、海外B2B跨境貿(mào)易平臺(tái)，專注于為各個(gè)國家的中小企業(yè)提供高效、可信賴的貿(mào)易平臺(tái)，是出口企業(yè)拓展國際貿(mào)易的首選平臺(tái)之一。本書詳細(xì)介紹了阿里巴巴國際站的相關(guān)操作和運(yùn)營技巧，緊密圍繞賣家的日常實(shí)操，介紹了阿里巴巴國際站平臺(tái)概況、賬戶與產(chǎn)品管理、旺鋪裝修、營銷中心、數(shù)據(jù)分析、商機(jī)管理、信用保障與糾紛處理、物流管理相關(guān)內(nèi)容，并引用示例圖片詳細(xì)講解了阿里巴巴國際站運(yùn)營過程中的各種操作流程和注意事項(xiàng)。
本書采用活頁式教材的編寫結(jié)構(gòu)，內(nèi)容豐富、針對性強(qiáng)、通俗易懂，可作為職業(yè)院校的電子商務(wù)、國際貿(mào)易、國際商務(wù)等財(cái)經(jīng)類相關(guān)專業(yè)的教材，也可作為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者和跨境電子商務(wù)從業(yè)人員的參考用書。
本書采用活頁式教材編寫方式，將阿里巴巴平臺(tái)的運(yùn)營內(nèi)容拆分為8個(gè)項(xiàng)目，共22個(gè)任務(wù)，每個(gè)任務(wù)還含有案例、習(xí)題等。本書實(shí)現(xiàn)了專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)雙覆蓋。同時(shí)，還為讀者提供了豐富的學(xué)習(xí)資源，包括教學(xué)課件、微課視頻等，讓讀者學(xué)起來更輕松、更系統(tǒng)。
王紅蕾，電子商務(wù)學(xué)科帶頭人，北京市職教名師，全國電子商務(wù)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)常務(wù)理事。主要從事視覺營銷領(lǐng)域?qū)I(yè)教學(xué)，有豐富的電子商務(wù)、移動(dòng)商務(wù)核心課程開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。主編“十三五”規(guī)劃教材《移動(dòng)電子商務(wù)》《網(wǎng)絡(luò)營銷》《電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》等，承擔(dān)《中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》《中等職業(yè)學(xué)�？缇畴娮由虅�(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》開發(fā)工作，獲得國家級教學(xué)成果一等獎(jiǎng)。
劉冬美，電子商務(wù)專業(yè)帶頭人，主持電子商務(wù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)，參與教育部新增專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制工作，主持阿里巴巴數(shù)字貿(mào)易學(xué)院建設(shè)項(xiàng)目，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加教學(xué)能力大賽，獲北京市一等獎(jiǎng)；主編《網(wǎng)絡(luò)營銷》《網(wǎng)站內(nèi)容編輯》教材，為《移動(dòng)電子商務(wù)》《電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》等“十三五”規(guī)劃教材的副主編。
目錄
項(xiàng)目一阿里巴巴國際站的認(rèn)識1
任務(wù)一阿里巴巴國際站平臺(tái)簡介2
任務(wù)二阿里巴巴國際站安全與網(wǎng)規(guī)14
項(xiàng)目二賬戶與產(chǎn)品管理28
任務(wù)一店鋪簽約與開通30
子任務(wù)一開通店鋪35
子任務(wù)二認(rèn)證信息37
子任務(wù)三賬戶信息設(shè)置38
任務(wù)二產(chǎn)品發(fā)布與管理48
子任務(wù)一產(chǎn)品發(fā)布56
子任務(wù)二產(chǎn)品管理70
子任務(wù)三搜索診斷76
項(xiàng)目三旺鋪裝修80
任務(wù)一旺鋪模板設(shè)計(jì)82
子任務(wù)一背景設(shè)計(jì)和上傳85
子任務(wù)二模塊設(shè)置90
任務(wù)二店招圖設(shè)計(jì)92
子任務(wù)一店招設(shè)計(jì)94
子任務(wù)二店招上傳96
任務(wù)三產(chǎn)品模塊設(shè)計(jì)98
子任務(wù)一主營產(chǎn)品設(shè)計(jì)99
子任務(wù)二推薦產(chǎn)品設(shè)計(jì)102
任務(wù)四自定義模塊設(shè)計(jì)104
子任務(wù)一自定義模塊設(shè)計(jì)（客服）106
子任務(wù)二自定義模塊設(shè)計(jì)（多語言切換）110
任務(wù)五無線端裝修114
子任務(wù)一無線旺鋪裝修步驟115
子任務(wù)二自定義裝修117
項(xiàng)目四營銷中心127
任務(wù)一直通車推廣128
子任務(wù)一直通車方案設(shè)計(jì)與推廣134
子任務(wù)二數(shù)據(jù)和賬戶查看141
任務(wù)二頂級展位和櫥窗設(shè)置145
子任務(wù)一頂級展位設(shè)置148
子任務(wù)二櫥窗設(shè)置157
任務(wù)三活動(dòng)營銷161
項(xiàng)目五數(shù)據(jù)分析172
任務(wù)一商家星等級173
任務(wù)二店鋪數(shù)據(jù)分析178
子任務(wù)一店鋪分析193
子任務(wù)二產(chǎn)品分析195
子任務(wù)三員工分析197
任務(wù)三訪客分析與市場洞察198
子任務(wù)訪客分析207
項(xiàng)目六商機(jī)管理212
任務(wù)一采購需求RFQ與外貿(mào)郵的認(rèn)識214
子任務(wù)一尋找和獲取優(yōu)質(zhì)RFQ217
子任務(wù)二開通外貿(mào)郵224
任務(wù)二跨境電子商務(wù)詢盤226
子任務(wù)詢盤設(shè)置229
任務(wù)三我的人脈231
子任務(wù)一名片的索求和互換232
子任務(wù)二買家商業(yè)信息確認(rèn)237
項(xiàng)目七信用保障與糾紛處理239
任務(wù)一信用保障服務(wù)240
子任務(wù)一開通信用保障服務(wù)244
子任務(wù)二查看信用保障額度246
子任務(wù)三提升信用保障額度248
子任務(wù)四信用保障訂單交易249
任務(wù)二貿(mào)易糾紛處理266
子任務(wù)貿(mào)易糾紛處理269
項(xiàng)目八物流管理278
任務(wù)一一達(dá)通279
子任務(wù)一一達(dá)通客戶簽約284
子任務(wù)二一達(dá)通物流走單——海運(yùn)285
子任務(wù)三一達(dá)通物流走單——空運(yùn)292
子任務(wù)四一達(dá)通物流走單——陸運(yùn)296
子任務(wù)五報(bào)關(guān)299
子任務(wù)六外匯及退稅305
任務(wù)二物流模板設(shè)置310
子任務(wù)一運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置311
子任務(wù)二門到門訂單的下單313
子任務(wù)三倉到門訂單的下單315
參考文獻(xiàn)319
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