目錄
前言
第1章　信息系統(tǒng)概述　1
1.1　信息和信息管理　1
1.1.1　數(shù)據(jù)與信息的定義　1
1.1.2　數(shù)據(jù)與信息的關(guān)系　2
1.1.3　信息屬性　3
1.1.4　信息類型　4
1.1.5　信息生命周期　4
1.1.6　管理信息　5
1.1.7　信息管理　5
1.2　系統(tǒng)　5
1.2.1　系統(tǒng)的概念　5
1.2.2　系統(tǒng)的分類　6
1.3　信息系統(tǒng)與管理　6
1.4　管理信息系統(tǒng)　9
1.4.1　管理信息系統(tǒng)的定義　9
1.4.2　管理信息系統(tǒng)的分類　9
1.4.3　管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)　10
1.4.4　管理信息系統(tǒng)學(xué)科與其他學(xué)科的關(guān)系　13
應(yīng)用與實(shí)踐1　15
習(xí)題1　15
第2章　信息系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)　17
2.1　計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)　17
2.1.1　計(jì)算機(jī)產(chǎn)生與發(fā)展　17
2.1.2　計(jì)算機(jī)系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)　18
2.2　數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)　20
2.2.1　數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展　20
2.2.2　數(shù)據(jù)的獨(dú)立性、冗余性和一致性　20
2.2.3　數(shù)據(jù)庫(kù)定義與特點(diǎn)　20
2.2.4　數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的構(gòu)成　21
2.2.5　關(guān)系模型、關(guān)系規(guī)范化、基本操作和保護(hù)　21
2.2.6　數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容　25
2.3　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)　29
2.3.1　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)概念　29
2.3.2　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的類型　31
2.3.3　體系結(jié)構(gòu)　32
2.4　云計(jì)算　35
2.4.1　云計(jì)算特點(diǎn)　35
2.4.2　云計(jì)算技術(shù)架構(gòu)　36
2.5　商務(wù)智能　37
2.5.1　概念　37
2.5.2　OLAP基本操作和實(shí)現(xiàn)方法　37
2.5.3　架構(gòu)　38
2.5.4　實(shí)施步驟　39
2.6　大數(shù)據(jù)技術(shù)　39
2.6.1　定義　39
2.6.2　特征　40
2.6.3　大數(shù)據(jù)技術(shù)體系以及平臺(tái)　40
應(yīng)用與實(shí)踐2　42
習(xí)題2　42
第3章　信息系統(tǒng)開發(fā)概述　45
3.1　信息系統(tǒng)開發(fā)特點(diǎn)和組織　45
3.1.1　信息系統(tǒng)開發(fā)特點(diǎn)　45
3.1.2　信息系統(tǒng)開發(fā)的組織與管理　46
3.2　信息系統(tǒng)開發(fā)策略　46
3.3　信息系統(tǒng)開發(fā)方法　47
3.3.1　結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法　47
3.3.2　原型法　50
3.3.3　面向?qū)ο蠓ā?2
3.3.4　計(jì)算機(jī)輔助軟件工程法　54
3.4　管理信息系統(tǒng)開發(fā)方式及選擇　55
應(yīng)用與實(shí)踐3　59
習(xí)題3　60
第4章　信息系統(tǒng)規(guī)劃　62
4.1　信息系統(tǒng)規(guī)劃概述　62
4.1.1　信息系統(tǒng)規(guī)劃的定義　62
4.1.2　信息系統(tǒng)規(guī)劃的必要性　62
4.1.3　信息系統(tǒng)規(guī)劃的任務(wù)　63
4.2　信息系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容和步驟　63
4.2.1　信息系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容　63
4.2.2　信息系統(tǒng)規(guī)劃的步驟　64
4.3　信息系統(tǒng)規(guī)劃的常用方法　65
4.3.1　信息系統(tǒng)規(guī)劃方法概論　65
4.3.2　企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法　66
4.3.3　關(guān)鍵成功因素法　72
4.3.4　戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化法　73
4.3.5　三種方法比較　74
4.4　項(xiàng)目可行性分析　74
應(yīng)用與實(shí)踐4　76
習(xí)題4　76
第5章　信息系統(tǒng)分析　78
5.1　系統(tǒng)分析概述　78
5.1.1　系統(tǒng)分析任務(wù)　78
5.1.2　系統(tǒng)分析的原則　79
5.1.3　結(jié)構(gòu)化分析方法　80
5.2　系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查和用戶需求分析　80
5.2.1　詳細(xì)調(diào)查的目的和原則　81
5.2.2　詳細(xì)調(diào)查的內(nèi)容及方法　81
5.2.3　用戶需求分析　84
5.3　系統(tǒng)調(diào)查工具　85
5.3.1　數(shù)據(jù)流程圖　85
5.3.2　數(shù)據(jù)字典　88
5.3.3　描述處理邏輯的工具　90
5.4　新系統(tǒng)邏輯方案的建立　91
5.4.1　確定新系統(tǒng)的邏輯方案　91
5.4.2　系統(tǒng)分析報(bào)告編寫　92
應(yīng)用與實(shí)踐5　94
習(xí)題5　95
第6章　信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)　99
6.1　系統(tǒng)設(shè)計(jì)概述　99
6.1.1　系統(tǒng)設(shè)計(jì)內(nèi)容　99
6.1.2　系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則　101
6.2　功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)　102
6.2.1　結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)概述　102
6.2.2　模塊結(jié)構(gòu)圖　103
6.2.3　模塊結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則　107
6.2.4　信息系統(tǒng)流程圖　110
6.3　系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì)　111
6.3.1　設(shè)計(jì)依據(jù)　111
6.3.2　系統(tǒng)物理配置　112
6.4　代碼設(shè)計(jì)　113
6.4.1　代碼設(shè)計(jì)的用途　113
6.4.2　代碼設(shè)計(jì)原則　114
6.4.3　代碼的總數(shù)　114
6.4.4　代碼的種類　115
6.4.5　代碼結(jié)構(gòu)中的校驗(yàn)位　116
6.4.6　代碼設(shè)計(jì)步驟　117
6.5　輸出設(shè)計(jì)　117
6.5.1　輸出設(shè)計(jì)的內(nèi)容　117
6.5.2　輸出的設(shè)備和方式　118
6.5.3　輸出報(bào)告　120
6.6　輸入設(shè)計(jì)　121
6.6.1　輸入設(shè)計(jì)的原則　121
6.6.2　數(shù)據(jù)輸入設(shè)備的選擇　122
6.6.3　輸入設(shè)計(jì)與校驗(yàn)方式　122
6.6.4　原始單據(jù)的格式設(shè)計(jì)　124
6.7　人-機(jī)界面設(shè)計(jì)　125
6.8　數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)　127
6.8.1　文件分類　127
6.8.2　文件設(shè)計(jì)　128
6.8.3　數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)　129
6.9　系統(tǒng)的安全可靠性設(shè)計(jì)　130
6.9.1　系統(tǒng)的安全性及其設(shè)計(jì)　130
6.9.2　系統(tǒng)的保密性及其設(shè)計(jì)　131
6.10　系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書　131
應(yīng)用與實(shí)踐6　132
習(xí)題6　132
第7章　信息系統(tǒng)實(shí)施　137
7.1　系統(tǒng)實(shí)施的任務(wù)與工作內(nèi)容　137
7.2　物理系統(tǒng)的實(shí)施　138
7.3　程序設(shè)計(jì)　139
7.3.1　程序設(shè)計(jì)的目標(biāo)　139
7.3.2　程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言的選擇　140
7.3.3　結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法　141
7.4　系統(tǒng)測(cè)試　145
7.4.1　測(cè)試的主要內(nèi)容　146
7.4.2　測(cè)試的基本過(guò)程　146
7.5　系統(tǒng)切換　150
7.5.1　數(shù)據(jù)的整理與錄入　150
7.5.2　系統(tǒng)切換方式　150
7.6　系統(tǒng)評(píng)價(jià)與驗(yàn)收　152
7.6.1　系統(tǒng)評(píng)價(jià)　152
7.6.2　系統(tǒng)驗(yàn)收　152
應(yīng)用與實(shí)踐7　154
習(xí)題7　154
第8章　信息系統(tǒng)運(yùn)行與管理　156
8.1　信息系統(tǒng)運(yùn)行管理的組織機(jī)構(gòu)　156
8.1.1　信息系統(tǒng)的組織　156
8.1.2　CIO設(shè)置　157
8.2　信息系統(tǒng)運(yùn)行管理的主要內(nèi)容　158
8.2.1　系統(tǒng)的制度建設(shè)　159
8.2.2　系統(tǒng)的日常管理　159
8.2.3　系統(tǒng)文檔的管理　162
8.2.4　系統(tǒng)的安全保密　162
應(yīng)用與實(shí)踐8　164
習(xí)題8　165
第9章　UML　168
9.1　UML概述　168
9.2　UML構(gòu)成　169
9.2.1　視圖　169
9.2.2　圖　170
9.2.3　模型元素　176
9.2.4　通用機(jī)制　176
9.3　RUP　177
應(yīng)用與實(shí)踐9　178
習(xí)題9　178
第10章　面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計(jì)　180
10.1　面向?qū)ο蠓治觥?80
10.1.1　需求分析階段　180
10.1.2　系統(tǒng)分析階段　182
10.2　面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)　184
10.2.1　類設(shè)計(jì)　184
10.2.2　接口設(shè)計(jì)　184
10.3　案例分析　185
10.3.1　系統(tǒng)分析　185
10.3.2　系統(tǒng)設(shè)計(jì)　193
應(yīng)用與實(shí)踐10　196
習(xí)題10　197
第11章　信息系統(tǒng)的應(yīng)用與發(fā)展　198
11.1　MRP、MPRⅡ與ERP　198
11.1.1　庫(kù)存控制訂貨點(diǎn)理論　199
11.1.2　MRP系統(tǒng)　201
11.1.3　MRPⅡ系統(tǒng)　202
11.1.4　ERP系統(tǒng)　204
11.2　決策支持系統(tǒng)　205
11.2.1　決策支持系統(tǒng)的概念　205
11.2.2　決策支持系統(tǒng)的功能　207
11.2.3　決策支持系統(tǒng)的組成　208
11.3　經(jīng)理信息系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng)　209
11.3.1　經(jīng)理信息系統(tǒng)　209
11.3.2　戰(zhàn)略信息系統(tǒng)　210
11.4　電子商務(wù)系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)　211
11.4.1　電子商務(wù)系統(tǒng)　211
11.4.2　供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)　213
11.5　管理信息系統(tǒng)的發(fā)展　215
11.5.1　電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)階段　216
11.5.2　管理信息系統(tǒng)階段　216
11.5.3　決策支持系統(tǒng)階段　217
應(yīng)用與實(shí)踐11　218
習(xí)題11　218
第12章　項(xiàng)目實(shí)用案例　220
12.1　“OA費(fèi)用管理系統(tǒng)”項(xiàng)目簡(jiǎn)介　220
12.1.1　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員　220
12.1.2　××公司概況　221
12.1.3　走訪調(diào)研　222
12.1.4　問(wèn)題整理結(jié)果　224
12.2　項(xiàng)目系統(tǒng)分析　224
12.2.1　系統(tǒng)分析　224
12.2.2　系統(tǒng)流程建模　227
12.2.3　編寫系統(tǒng)說(shuō)明書　228
12.3　項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)　230
12.3.1　系統(tǒng)功能模塊體系　230
12.3.2　軟件運(yùn)行環(huán)境設(shè)計(jì)　231
12.3.3　數(shù)據(jù)庫(kù)物理模型設(shè)計(jì)　231
12.3.4　系統(tǒng)代碼設(shè)計(jì)　232
12.3.5　系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)　233
12.3.6　網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)計(jì)　237
12.3.7　編寫系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書　238
12.4　具體實(shí)施　239
應(yīng)用與實(shí)踐12　240
主要參考文獻(xiàn)　241