目錄
前言
第1章　信息系統(tǒng)概述　1
1.1　信息和信息管理　1
1.1.1　數(shù)據(jù)與信息的定義　1
1.1.2　數(shù)據(jù)與信息的關(guān)系　2
1.1.3　信息屬性　3
1.1.4　信息類型　4
1.1.5　信息生命周期　4
1.1.6　管理信息　5
1.1.7　信息管理　5
1.2　系統(tǒng)　5
1.2.1　系統(tǒng)的概念　5
1.2.2　系統(tǒng)的分類　6
1.3　信息系統(tǒng)與管理　6
1.4　管理信息系統(tǒng)　9
1.4.1　管理信息系統(tǒng)的定義　9
1.4.2　管理信息系統(tǒng)的分類　9
1.4.3　管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)　10
1.4.4　管理信息系統(tǒng)學(xué)科與其他學(xué)科的關(guān)系　13
應(yīng)用與實踐1　15
習(xí)題1　15
第2章　信息系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)　17
2.1　計算機基礎(chǔ)　17
2.1.1　計算機產(chǎn)生與發(fā)展　17
2.1.2　計算機系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)　18
2.2　數(shù)據(jù)庫技術(shù)　20
2.2.1　數(shù)據(jù)庫技術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展　20
2.2.2　數(shù)據(jù)的獨立性、冗余性和一致性　20
2.2.3　數(shù)據(jù)庫定義與特點　20
2.2.4　數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的構(gòu)成　21
2.2.5　關(guān)系模型、關(guān)系規(guī)范化、基本操作和保護　21
2.2.6　數(shù)據(jù)庫設(shè)計的主要內(nèi)容　25
2.3　計算機網(wǎng)絡(luò)　29
2.3.1　計算機網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)概念　29
2.3.2　計算機網(wǎng)絡(luò)的類型　31
2.3.3　體系結(jié)構(gòu)　32
2.4　云計算　35
2.4.1　云計算特點　35
2.4.2　云計算技術(shù)架構(gòu)　36
2.5　商務(wù)智能　37
2.5.1　概念　37
2.5.2　OLAP基本操作和實現(xiàn)方法　37
2.5.3　架構(gòu)　38
2.5.4　實施步驟　39
2.6　大數(shù)據(jù)技術(shù)　39
2.6.1　定義　39
2.6.2　特征　40
2.6.3　大數(shù)據(jù)技術(shù)體系以及平臺　40
應(yīng)用與實踐2　42
習(xí)題2　42
第3章　信息系統(tǒng)開發(fā)概述　45
3.1　信息系統(tǒng)開發(fā)特點和組織　45
3.1.1　信息系統(tǒng)開發(fā)特點　45
3.1.2　信息系統(tǒng)開發(fā)的組織與管理　46
3.2　信息系統(tǒng)開發(fā)策略　46
3.3　信息系統(tǒng)開發(fā)方法　47
3.3.1　結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法　47
3.3.2　原型法　50
3.3.3　面向?qū)ο蠓ā?2
3.3.4　計算機輔助軟件工程法　54
3.4　管理信息系統(tǒng)開發(fā)方式及選擇　55
應(yīng)用與實踐3　59
習(xí)題3　60
第4章　信息系統(tǒng)規(guī)劃　62
4.1　信息系統(tǒng)規(guī)劃概述　62
4.1.1　信息系統(tǒng)規(guī)劃的定義　62
4.1.2　信息系統(tǒng)規(guī)劃的必要性　62
4.1.3　信息系統(tǒng)規(guī)劃的任務(wù)　63
4.2　信息系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容和步驟　63
4.2.1　信息系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容　63
4.2.2　信息系統(tǒng)規(guī)劃的步驟　64
4.3　信息系統(tǒng)規(guī)劃的常用方法　65
4.3.1　信息系統(tǒng)規(guī)劃方法概論　65
4.3.2　企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法　66
4.3.3　關(guān)鍵成功因素法　72
4.3.4　戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化法　73
4.3.5　三種方法比較　74
4.4　項目可行性分析　74
應(yīng)用與實踐4　76
習(xí)題4　76
第5章　信息系統(tǒng)分析　78
5.1　系統(tǒng)分析概述　78
5.1.1　系統(tǒng)分析任務(wù)　78
5.1.2　系統(tǒng)分析的原則　79
5.1.3　結(jié)構(gòu)化分析方法　80
5.2　系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查和用戶需求分析　80
5.2.1　詳細(xì)調(diào)查的目的和原則　81
5.2.2　詳細(xì)調(diào)查的內(nèi)容及方法　81
5.2.3　用戶需求分析　84
5.3　系統(tǒng)調(diào)查工具　85
5.3.1　數(shù)據(jù)流程圖　85
5.3.2　數(shù)據(jù)字典　88
5.3.3　描述處理邏輯的工具　90
5.4　新系統(tǒng)邏輯方案的建立　91
5.4.1　確定新系統(tǒng)的邏輯方案　91
5.4.2　系統(tǒng)分析報告編寫　92
應(yīng)用與實踐5　94
習(xí)題5　95
第6章　信息系統(tǒng)設(shè)計　99
6.1　系統(tǒng)設(shè)計概述　99
6.1.1　系統(tǒng)設(shè)計內(nèi)容　99
6.1.2　系統(tǒng)設(shè)計原則　101
6.2　功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計　102
6.2.1　結(jié)構(gòu)化設(shè)計概述　102
6.2.2　模塊結(jié)構(gòu)圖　103
6.2.3　模塊結(jié)構(gòu)的設(shè)計原則　107
6.2.4　信息系統(tǒng)流程圖　110
6.3　系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計　111
6.3.1　設(shè)計依據(jù)　111
6.3.2　系統(tǒng)物理配置　112
6.4　代碼設(shè)計　113
6.4.1　代碼設(shè)計的用途　113
6.4.2　代碼設(shè)計原則　114
6.4.3　代碼的總數(shù)　114
6.4.4　代碼的種類　115
6.4.5　代碼結(jié)構(gòu)中的校驗位　116
6.4.6　代碼設(shè)計步驟　117
6.5　輸出設(shè)計　117
6.5.1　輸出設(shè)計的內(nèi)容　117
6.5.2　輸出的設(shè)備和方式　118
6.5.3　輸出報告　120
6.6　輸入設(shè)計　121
6.6.1　輸入設(shè)計的原則　121
6.6.2　數(shù)據(jù)輸入設(shè)備的選擇　122
6.6.3　輸入設(shè)計與校驗方式　122
6.6.4　原始單據(jù)的格式設(shè)計　124
6.7　人-機界面設(shè)計　125
6.8　數(shù)據(jù)存儲設(shè)計　127
6.8.1　文件分類　127
6.8.2　文件設(shè)計　128
6.8.3　數(shù)據(jù)庫設(shè)計　129
6.9　系統(tǒng)的安全可靠性設(shè)計　130
6.9.1　系統(tǒng)的安全性及其設(shè)計　130
6.9.2　系統(tǒng)的保密性及其設(shè)計　131
6.10　系統(tǒng)設(shè)計說明書　131
應(yīng)用與實踐6　132
習(xí)題6　132
第7章　信息系統(tǒng)實施　137
7.1　系統(tǒng)實施的任務(wù)與工作內(nèi)容　137
7.2　物理系統(tǒng)的實施　138
7.3　程序設(shè)計　139
7.3.1　程序設(shè)計的目標(biāo)　139
7.3.2　程序設(shè)計語言的選擇　140
7.3.3　結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計方法　141
7.4　系統(tǒng)測試　145
7.4.1　測試的主要內(nèi)容　146
7.4.2　測試的基本過程　146
7.5　系統(tǒng)切換　150
7.5.1　數(shù)據(jù)的整理與錄入　150
7.5.2　系統(tǒng)切換方式　150
7.6　系統(tǒng)評價與驗收　152
7.6.1　系統(tǒng)評價　152
7.6.2　系統(tǒng)驗收　152
應(yīng)用與實踐7　154
習(xí)題7　154
第8章　信息系統(tǒng)運行與管理　156
8.1　信息系統(tǒng)運行管理的組織機構(gòu)　156
8.1.1　信息系統(tǒng)的組織　156
8.1.2　CIO設(shè)置　157
8.2　信息系統(tǒng)運行管理的主要內(nèi)容　158
8.2.1　系統(tǒng)的制度建設(shè)　159
8.2.2　系統(tǒng)的日常管理　159
8.2.3　系統(tǒng)文檔的管理　162
8.2.4　系統(tǒng)的安全保密　162
應(yīng)用與實踐8　164
習(xí)題8　165
第9章　UML　168
9.1　UML概述　168
9.2　UML構(gòu)成　169
9.2.1　視圖　169
9.2.2　圖　170
9.2.3　模型元素　176
9.2.4　通用機制　176
9.3　RUP　177
應(yīng)用與實踐9　178
習(xí)題9　178
第10章　面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計　180
10.1　面向?qū)ο蠓治觥?80
10.1.1　需求分析階段　180
10.1.2　系統(tǒng)分析階段　182
10.2　面向?qū)ο笤O(shè)計　184
10.2.1　類設(shè)計　184
10.2.2　接口設(shè)計　184
10.3　案例分析　185
10.3.1　系統(tǒng)分析　185
10.3.2　系統(tǒng)設(shè)計　193
應(yīng)用與實踐10　196
習(xí)題10　197
第11章　信息系統(tǒng)的應(yīng)用與發(fā)展　198
11.1　MRP、MPRⅡ與ERP　198
11.1.1　庫存控制訂貨點理論　199
11.1.2　MRP系統(tǒng)　201
11.1.3　MRPⅡ系統(tǒng)　202
11.1.4　ERP系統(tǒng)　204
11.2　決策支持系統(tǒng)　205
11.2.1　決策支持系統(tǒng)的概念　205
11.2.2　決策支持系統(tǒng)的功能　207
11.2.3　決策支持系統(tǒng)的組成　208
11.3　經(jīng)理信息系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng)　209
11.3.1　經(jīng)理信息系統(tǒng)　209
11.3.2　戰(zhàn)略信息系統(tǒng)　210
11.4　電子商務(wù)系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)　211
11.4.1　電子商務(wù)系統(tǒng)　211
11.4.2　供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)　213
11.5　管理信息系統(tǒng)的發(fā)展　215
11.5.1　電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)階段　216
11.5.2　管理信息系統(tǒng)階段　216
11.5.3　決策支持系統(tǒng)階段　217
應(yīng)用與實踐11　218
習(xí)題11　218
第12章　項目實用案例　220
12.1　“OA費用管理系統(tǒng)”項目簡介　220
12.1.1　項目團隊成員　220
12.1.2　××公司概況　221
12.1.3　走訪調(diào)研　222
12.1.4　問題整理結(jié)果　224
12.2　項目系統(tǒng)分析　224
12.2.1　系統(tǒng)分析　224
12.2.2　系統(tǒng)流程建�！�227
12.2.3　編寫系統(tǒng)說明書　228
12.3　項目系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)　230
12.3.1　系統(tǒng)功能模塊體系　230
12.3.2　軟件運行環(huán)境設(shè)計　231
12.3.3　數(shù)據(jù)庫物理模型設(shè)計　231
12.3.4　系統(tǒng)代碼設(shè)計　232
12.3.5　系統(tǒng)界面設(shè)計　233
12.3.6　網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)計　237
12.3.7　編寫系統(tǒng)設(shè)計說明書　238
12.4　具體實施　239
應(yīng)用與實踐12　240
主要參考文獻(xiàn)　241