系統(tǒng)工程作為一門方法論的科學(xué)，為人們提供了一套處理問題和解決問題的系統(tǒng)分析方法論。本書以系統(tǒng)工程方法論的思維和應(yīng)用過程為主線，全面系統(tǒng)地講述了系統(tǒng)工程的基本理論、方法和應(yīng)用。本書共7章：系統(tǒng)與系統(tǒng)理論概述、系統(tǒng)工程及其方法論、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)模型、系統(tǒng)評價(jià)、系統(tǒng)決策及系統(tǒng)工程綜合應(yīng)用案例。本書有別于其他系統(tǒng)工程書籍的特點(diǎn)是，其在章節(jié)編排和知識框架的組織上充分體現(xiàn)了系統(tǒng)整體思維的理念，整個(gè)目錄結(jié)構(gòu)完全體現(xiàn)了系統(tǒng)工程處理問題的基本思路和邏輯框架。本書所反映的系統(tǒng)工程知識體系更為全面，而且有大量案例，適宜教學(xué)與實(shí)踐的結(jié)合，可作為管理類和經(jīng)濟(jì)類各專業(yè)高年級學(xué)生與研究生的教材，也可作為繼續(xù)教育的教材。
白思俊，1964年2月出生，陜西澄城人。博士，IPMP B級認(rèn)證的國際高級項(xiàng)目經(jīng)理�，F(xiàn)任西北工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院教授、博導(dǎo)，兼任中國(雙法)項(xiàng)目管理研究委員會副主任委員、陜西省項(xiàng)目管理協(xié)會會長、IPMP中國認(rèn)證委員會辦公室主任、西安華鼎項(xiàng)目管理咨詢有限公司總經(jīng)理等職。教學(xué)主要承擔(dān)管理科學(xué)與工程專業(yè)研究生及MBA的教學(xué)與指導(dǎo)工作，主編了國家十一五規(guī)劃教材“項(xiàng)目管理案例教程”及國防科工委十一五規(guī)劃教材“國防項(xiàng)目管理概論”�？蒲蟹矫尕�(fù)責(zé)國家自然科學(xué)基金“基于C-PMBOK的組織項(xiàng)目管理成熟度模型研究”等20余項(xiàng)科研課題的研究工作。
第1章 系統(tǒng)與系統(tǒng)理論概述 1
1.1 系統(tǒng) 1
1.1.1 系統(tǒng)思想的形成 1
1.1.2 系統(tǒng)的定義 3
1.1.3 系統(tǒng)的特性 4
1.1.4 系統(tǒng)的類型 6
1.2 管理系統(tǒng) 8
1.2.1 管理系統(tǒng)的概念 8
1.2.2 管理系統(tǒng)的特點(diǎn) 9
1.2.3 現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)系統(tǒng)的
特征 10
1.2.4 工程活動(dòng)中的七個(gè)
系統(tǒng) 11
1.3 系統(tǒng)理論概述 14
1.3.1 系統(tǒng)科學(xué)的發(fā)展 14
1.3.2 系統(tǒng)科學(xué)的一些基本
概念 15
1.3.3 現(xiàn)代系統(tǒng)理論簡介 18
復(fù)習(xí)思考題 26
第2章 系統(tǒng)工程及其方法論 27
2.1 系統(tǒng)工程 27
2.1.1 系統(tǒng)工程的發(fā)展 27
2.1.2 系統(tǒng)工程的概念 29
2.1.3 系統(tǒng)工程的軟科
學(xué)性 31
2.1.4 系統(tǒng)工程的核心
思想 33
2.2 霍爾系統(tǒng)工程方法論 35
2.2.1 時(shí)間維 36
2.2.2 邏輯維 36
2.2.3 知識維 37
2.3 系統(tǒng)分析方法論 37
2.3.1 闡明問題 38
2.3.2 謀劃備選方案 40
2.3.3 預(yù)測未來環(huán)境 42
2.3.4 建模和預(yù)計(jì)后果 43
2.3.5 評比備選方案 43
2.4 物理—事理—人理（WSR）
系統(tǒng)方法論 44
2.4.1 WSR系統(tǒng)方法論的
基本概念 44
2.4.2 WSR系統(tǒng)方法論的
工作步驟 45
2.4.3 WSR系統(tǒng)方法論中
常用的方法 47
2.5 系統(tǒng)工程的典型應(yīng)用案例 48
2.5.1 阿波羅登月計(jì)劃 48
2.5.2 韓國的國民經(jīng)濟(jì)
模型 49
2.5.3 墨西哥對農(nóng)業(yè)問題
進(jìn)行的系統(tǒng)研究 51
2.5.4 印度巴羅達(dá)市的公共
汽車問題 52
復(fù)習(xí)思考題 53
第3章 系統(tǒng)分析 54
3.1 系統(tǒng)分析簡介 54
3.1.1 系統(tǒng)分析的基本
概念 54
3.1.2 系統(tǒng)分析的特點(diǎn) 55
3.1.3 系統(tǒng)分析的組成
要素 56
3.2 系統(tǒng)的環(huán)境分析 57
3.2.1 系統(tǒng)環(huán)境的概念 57
3.2.2 環(huán)境因素的分析 58
3.2.3 系統(tǒng)與環(huán)境邊界 61
3.2.4 系統(tǒng)環(huán)境分析舉例 61
3.3 系統(tǒng)的目標(biāo)分析 63
3.3.1 系統(tǒng)目標(biāo)及相關(guān)
概念 63
3.3.2 系統(tǒng)目標(biāo)分析的目的、
原則與要求 64
3.3.3 目標(biāo)集（目標(biāo)系統(tǒng)）
的建立 66
3.3.4 目標(biāo)沖突 68
3.4 系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分析 69
3.4.1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與系統(tǒng)
功能 70
3.4.2 系統(tǒng)要素集的分析 70
3.4.3 系統(tǒng)的相關(guān)性分析 71
3.4.4 系統(tǒng)的階層性分析 71
3.4.5 系統(tǒng)的整體性分析 72
3.5 系統(tǒng)的模型化分析 74
3.5.1 系統(tǒng)模型化的概念 74
3.5.2 模型的概念和分類 76
3.5.3 模型的構(gòu)建 78
復(fù)習(xí)思考題 80
第4章 系統(tǒng)模型 81
4.1 解釋結(jié)構(gòu)模型 81
4.1.1 結(jié)構(gòu)模型的概念 81
4.1.2 圖的基本概念及其
矩陣表示法 82
4.1.3 系統(tǒng)要素可達(dá)矩陣
的構(gòu)造 84
4.1.4 解釋結(jié)構(gòu)模型的
建立 86
4.1.5 應(yīng)用示例 91
4.2 結(jié)構(gòu)方程模型 95
4.2.1 結(jié)構(gòu)方程模型的
基本概念及原理 95
4.2.2 結(jié)構(gòu)方程模型的
應(yīng)用步驟 99
4.2.3 應(yīng)用示例 102
4.3 主成分分析法 104
4.3.1 主成分分析法的
原理 105
4.3.2 主成分的導(dǎo)出 106
4.3.3 主成分分析法的
主要作用 108
4.3.4 主成分分析法的
應(yīng)用步驟 108
4.4 因子分析法 112
4.4.1 因子分析法的
模型 113
4.4.2 因子分析法的
計(jì)算過程 113
4.4.3 因子分析法的
應(yīng)用步驟 115
4.5 聚類分析法 121
4.5.1 聚類分析法的
應(yīng)用步驟 122
4.5.2 模糊聚類分析 125
4.6 系統(tǒng)仿真模型 130
4.6.1 系統(tǒng)仿真的概念
與步驟 130
4.6.2 蒙特卡羅法 132
4.6.3 系統(tǒng)動(dòng)力學(xué) 134
復(fù)習(xí)思考題 146
第5章 系統(tǒng)評價(jià) 148
5.1 系統(tǒng)評價(jià)概述 148
5.1.1 系統(tǒng)評價(jià)的基本
概念 148
5.1.2 系統(tǒng)評價(jià)與決策 149
5.1.3 系統(tǒng)評價(jià)的步驟
與內(nèi)容 150
5.2 層次分析法 153
5.2.1 AHP的基本原理 154
5.2.2 AHP的基本步驟 154
5.3 網(wǎng)絡(luò)層次分析法 161
5.3.1 ANP的基本原理 161
5.3.2 ANP的基本步驟 168
5.4 模糊綜合評價(jià)法 173
5.4.1 模糊綜合評價(jià)法
介紹 174
5.4.2 綜合應(yīng)用案例 175
5.5 灰色評價(jià)法 177
5.5.1 灰色評價(jià)法介紹 177
5.5.2 綜合應(yīng)用案例 180
5.6 DEA評價(jià)法 184
5.6.1 DEA的概念與評價(jià)
步驟 184
5.6.2 C2R模型 187
5.6.3 DEA的有效性 189
5.6.4 應(yīng)用案例 191
復(fù)習(xí)思考題 192
第6章 系統(tǒng)決策 194
6.1 系統(tǒng)決策簡介 194
6.1.1 決策分析的概念 194
6.1.2 決策分析類型 195
6.1.3 決策分析過程 196
6.2 確定型問題和不確定型
問題的決策 198
6.2.1 確定型問題的決策 198
6.2.2 不確定型問題的
決策 198
6.3 風(fēng)險(xiǎn)型問題的決策 202
6.3.1 風(fēng)險(xiǎn)型問題的決策
準(zhǔn)則 202
6.3.2 決策樹方法 205
6.4 非結(jié)構(gòu)化問題決策 208
6.4.1 定性推理決策法 209
6.4.2 系統(tǒng)分析決策法 210
6.4.3 可行性研究 211
6.4.4 規(guī)劃決策與導(dǎo)向 211
6.4.5 軟科學(xué)決策法 212
復(fù)習(xí)思考題 213
第7章 系統(tǒng)工程綜合應(yīng)用案例 214
7.1 XK公司企業(yè)盈利能力
分析 214
7.1.1 問題概述 214
7.1.2 基于AHP的盈利能力
評價(jià)模型建立 214
7.1.3 XK公司盈利能力應(yīng)用
分析 216
7.1.4 分析和決策 217
7.2 某企業(yè)A部門生產(chǎn)系統(tǒng)柔
性綜合評價(jià)分析 218
7.2.1 問題的提出 218
7.2.2 評價(jià)指標(biāo)體系
建立 219
7.2.3 評價(jià)方法的應(yīng)用 220
7.2.4 綜合評價(jià)與分析 221
7.3 KD乳品公司內(nèi)外部經(jīng)營
環(huán)境分析 222
7.3.1 問題的提出 222
7.3.2 陜西乳品業(yè)概況和
競爭分析 223
7.3.3 KD乳品公司面臨的
外部機(jī)會與威脅 225
7.3.4 KD乳品公司內(nèi)部的
優(yōu)勢與弱點(diǎn)分析 228
7.3.5 KD乳品公司戰(zhàn)略
方案的建立、評價(jià)
與選擇 230
7.4 基于聚類分析和灰色模型
的固體火箭發(fā)動(dòng)機(jī)價(jià)格模型
研究 235
7.4.1 提取參數(shù) 235
7.4.2 灰色建模 238
7.5 基于主成分分析的城市交通
擁堵治理研究 240
7.5.1 城市交通擁堵
問題 240
7.5.2 主成分分析過程 242
7.5.3 城市綜合擁堵指數(shù)
計(jì)算 244
7.5.4 結(jié)論 245
7.6 突發(fā)事件下網(wǎng)絡(luò)謠言傳播
演化的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)分析 246
7.6.1 影響網(wǎng)絡(luò)謠言傳播
的參與主體 246
7.6.2 網(wǎng)絡(luò)謠言傳播因果
關(guān)系分析 247
7.6.3 網(wǎng)絡(luò)謠言傳播流程
圖的構(gòu)建 248
7.6.4 系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)結(jié)構(gòu)
方程建立 248
7.6.5 仿真實(shí)驗(yàn)與系統(tǒng)
分析 250
7.7 綠色供應(yīng)鏈整合對企業(yè)績
效影響的研究 255
7.7.1 研究背景及意義 255
7.7.2 實(shí)證分析 255
7.7.3 啟示與管理建議 261
參考文獻(xiàn) 263
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