采購在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮著重要作用,做好采購工作可以幫助企業(yè)降本增效,獲得更多的利潤和更好的發(fā)展。
本書從組織設(shè)計、業(yè)務(wù)運營和管理提升三個層面,對采購管理的各項工作如采購與招標(biāo)工作,采購與招標(biāo)團隊建設(shè),采購需求計劃與預(yù)算,供應(yīng)商全面管理,采購與招標(biāo)實施,采購談判與合同管理,采購質(zhì)量控制,采購成本控制,采購庫存控制,采購風(fēng)險、內(nèi)控、合規(guī)與審計,采購績效評價,采購平臺的使用與管理,采購業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用等進行了詳細介紹。本書兼具時效性、操作性與工具性,在提供相應(yīng)的采購管理理論知識的同時,還提供了大量的模板與示例,為采購管理工作者提供了一套可以落地的整體化解決方案,有利于從業(yè)者提升業(yè)務(wù)水平和管理水平。
本書適合招標(biāo)采購從業(yè)人員、企業(yè)中高層管理人員以及相關(guān)領(lǐng)域的人士閱讀和使用。
專業(yè)地做好采購與招標(biāo)工作,是眾多招標(biāo)采購從業(yè)人員努力的目標(biāo),也是現(xiàn)代企業(yè)亟待解決的問題。如何建設(shè)一支高效的采購與招標(biāo)團隊?如何進行需求預(yù)測和分析?如何有效控制采購成本?如何與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系?如何評估與考核供應(yīng)商?如何管理采購合同?如何搞定采購談判?如何管理采購品質(zhì)?如何進行采購業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用……
本書從組織設(shè)計、業(yè)務(wù)運營和管理提升三個層面,對采購管理的12大類工作事項從制度、流程、方案和規(guī)范等方面進行了詳細介紹,以幫助企業(yè)高效、有重點地開展采購與招標(biāo)日常管理工工作。
1.詳細介紹采購管理工作事項,幫助企業(yè)科學(xué)地做好采購與招標(biāo)工作;
2.精煉總結(jié)采購與招標(biāo)中的注意事項,輕松解決各類采購與招標(biāo)管理難題;
3.提出采購與招標(biāo)管理新理念、新技術(shù),內(nèi)容豐富,案例詳實,理論易懂,方法實用。
付偉
內(nèi)蒙古大學(xué)副教授,曾任內(nèi)蒙古大學(xué)MBA中心主任。主要研究領(lǐng)域有企業(yè)信息化、生產(chǎn)運營管理、物流與供應(yīng)鏈管理。
第 1 章
采購與招標(biāo)工作
1.1 采購發(fā)展趨勢 1
1.1.1 采購數(shù)字化 1
1.1.2 采購數(shù)據(jù)化 1
1.1.3 采購信息化 2
1.1.4 采購系統(tǒng)化 2
1.1.5 采購平臺化 3
1.2 采購戰(zhàn)略管理 3
1.2.1 采購戰(zhàn)略的制定 3
1.2.2 采購戰(zhàn)略的實施 4
1.2.3 綠色采購戰(zhàn)略與數(shù)字化采購戰(zhàn)略 6
1.3 采購管理12 大工作模塊 7
1.3.1 12 大工作模塊 7
1.3.2 12 大工作模塊描述 7
1.4 采購管理工作十大難點 9
1.4.1 難以確保需求計劃準(zhǔn)確性 9
1.4.2 難以合理評估供應(yīng)商 10
1.4.3 評標(biāo)專家?guī)祀y以建設(shè) 10
1.4.4 到貨時間難以預(yù)估 11
1.4.5 采購成本難以控制 11
1.4.6 采購質(zhì)量難以把控 12
1.4.7 采購績效難以評價 12
1.4.8 緊急采購難以執(zhí)行 12
1.4.9 采購風(fēng)險難以控制 13
1.4.10 采購過程難以監(jiān)管 13
1.5 采購人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德與
應(yīng)知的采購事項 14
1.5.1 采購人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德 14
1.5.2 采購人員應(yīng)知的采購事項 14
第 2 章
采購與招標(biāo)團隊建設(shè)
2.1 采購與招標(biāo)團隊組織架構(gòu) 17
2.1.1 采購部組織架構(gòu)與職能描述 17
2.1.2 招標(biāo)部組織架構(gòu)與職能描述 18
2.1.3 供應(yīng)鏈企業(yè)組織架構(gòu)與職能描述 19
2.2 采購部目標(biāo)分解、崗位職責(zé)與權(quán)限 20
2.2.1 采購部目標(biāo)分解 20
2.2.2 采購部崗位職責(zé)描述 21
2.2.3 采購部崗位權(quán)限描述 24
2.3 招標(biāo)部目標(biāo)分解、崗位職責(zé)與權(quán)限25
2.3.1 招標(biāo)部目標(biāo)分解 25
2.3.2 招標(biāo)部崗位職責(zé)描述 26
2.3.3 招標(biāo)部崗位權(quán)限描述 28
第3 章
采購需求計劃與預(yù)算
3.1 采購需求確定 31
3.1.1 需求的統(tǒng)計 31
3.1.2 需求的確認 32
3.1.3 需求的變更 33
3.2 采購策略制定 34
3.2.1 采購策略的選擇 34
3.2.2 工程采購策略 35
3.2.3 服務(wù)采購策略 36
3.2.4 貨物采購策略 37
3.3 采購計劃管理 38
3.3.1 采購計劃制訂流程 38
3.3.2 采購計劃變更流程 39
3.4 采購預(yù)算管理 41
3.4.1 采購預(yù)算編制方法 41
3.4.2 制定采購預(yù)算方案 42
第4 章
供應(yīng)商全面管理
4.1 供應(yīng)商開發(fā)與選擇 45
4.1.1 供應(yīng)商資格審查 45
4.1.2 供應(yīng)商信用評價流程 46
4.1.3 供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn) 47
4.1.4 供應(yīng)商入庫、登記與檔案管理制度 48
4.1.5 供應(yīng)商黑名單管理辦法 50
4.2 供應(yīng)商考核與評估 51
4.2.1 供應(yīng)商考核內(nèi)容 51
4.2.2 供應(yīng)商績效考核制度 52
4.2.3 供應(yīng)商分級評估管理辦法 54
4.3 供應(yīng)商質(zhì)疑與投訴 55
4.3.1 供應(yīng)商質(zhì)疑與投訴認定標(biāo)準(zhǔn) 55
4.3.2 供應(yīng)商質(zhì)疑管理辦法 55
4.3.3 供應(yīng)商投訴處理辦法 57
4.4 供應(yīng)商監(jiān)督與檢查 58
4.4.1 供應(yīng)商監(jiān)督與檢查方式 58
4.4.2 供應(yīng)商監(jiān)督與檢查辦法 59
4.4.3 供應(yīng)商現(xiàn)場檢查管理辦法 60
4.5 供應(yīng)商關(guān)系維護 62
4.5.1 供應(yīng)商關(guān)系分級管理辦法 62
4.5.2 供應(yīng)商關(guān)系維護策略 63
4.5.3 供應(yīng)商采購糾紛處理辦法 63
第5 章
采購與招標(biāo)實施
5.1 采購 67
5.1.1 采購方式的選擇 67
5.1.2 采購計劃執(zhí)行流程 67
5.1.3 采購訂單編制與確認 69
5.1.4 采購訂單跟蹤與異常處理 71
5.1.5 采購交期控制流程 72
5.1.6 采購交期延誤處理辦法 74
5.1.7 采購預(yù)付、分期與延期付款管理辦法 76
5.2 招標(biāo) 78
5.2.1 招標(biāo)計劃制訂與招標(biāo)方式的選擇 78
5.2.2 招標(biāo)文件的撰寫與發(fā)布 79
5.2.3 招標(biāo)文件的澄清與修改 80
5.2.4 開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)和中標(biāo) 81
5.2.5 評標(biāo)專家管理細則 83
5.2.6 現(xiàn)場評標(biāo)管理實施細則 85
5.2.7 評標(biāo)現(xiàn)場監(jiān)督人員管理暫行規(guī)定 86
5.2.8 招標(biāo)基地管理辦法 88
5.2.9 公開招標(biāo)管理辦法 89
5.2.10 邀請招標(biāo)管理辦法 91
5.3 非招標(biāo) 93
5.3.1 競爭性談判管理辦法 93
5.3.2 競爭性磋商管理辦法 94
5.3.3 詢價采購管理辦法 96
5.3.4 框架協(xié)議采購管理辦法 98
5.3.5 單一來源采購管理辦法 99
5.4 委托招標(biāo) 100
5.4.1 招標(biāo)代理選擇辦法 100
5.4.2 招標(biāo)采購代理管理辦法 102
第6 章
采購談判與合同管理
6.1 采購談判過程管理 105
6.1.1 采購談判規(guī)劃 105
6.1.2 采購談判準(zhǔn)備 105
6.1.3 采購談判內(nèi)容 107
6.1.4 采購談判程序 107
6.1.5 采購談判技巧 108
6.1.6 采購價格談判 109
6.2 采購合同簽訂與執(zhí)行 110
6.2.1 采購合同的擬定 110
6.2.2 采購合同的修訂 111
6.2.3 采購合同的簽訂 111
6.2.4 采購合同的履行 112
6.2.5 采購合同的撤銷、中止、解除和終止 113
6.2.6 采購合同歸檔管理辦法 115
第7 章
采購質(zhì)量控制
7.1 采購質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定 117
7.1.1 采購質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要點 117
7.1.2 采購質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定流程 118
7.1.3 采購質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)編制規(guī)范 119
7.2 采購質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn) 120
7.2.1 采購質(zhì)量驗收實施要點 120
7.2.2 采購質(zhì)量驗收管理流程 121
7.2.3 采購質(zhì)量驗收實施細則 123
7.2.4 采購驗收退貨管理制度 125
7.3 采購質(zhì)量改善 126
7.3.1 采購質(zhì)量改善實施要點 126
7.3.2 采購質(zhì)量改善實施方法 127
7.3.3 采購質(zhì)量改善實施流程 128
第8 章
采購成本控制
8.1 采購成本分析 131
8.1.1 采購成本分析的內(nèi)容 131
8.1.2 采購成本分析的方法 132
8.1.3 采購成本分析流程 135
8.1.4 供應(yīng)商價格分析方法 136
8.2 選擇合適的采購方法降低采購成本
138
8.2.1 目標(biāo)成本法 138
8.2.2 付款選擇法 139
8.2.3 采購時機法 140
8.2.4 新供應(yīng)商法 142
8.2.5 長期合約法 143
8.2.6 VMI 采購法 144
8.2.7 合作伙伴法 145
8.3 選擇合適的采購方式降低采購成本
146
8.3.1 集中采購 146
8.3.2 聯(lián)合采購 148
8.3.3 電子競價 149
第9 章
采購庫存控制
9.1 庫存計劃 151
9.1.1 庫存計劃模型 151
9.1.2 庫存評估指標(biāo) 152
9.1.3 采購與零庫存管理 153
9.2 訂貨量 154
9.2.1 訂貨量的計算方法 154
9.2.2 最小訂貨量 157
9.2.3 訂貨量確定管理流程 157
9.3 庫存周轉(zhuǎn) 159
9.3.1 加快庫存周轉(zhuǎn)的步驟 159
9.3.2 庫存周轉(zhuǎn)速度優(yōu)化方案 161
9.4 呆滯品處理 163
9.4.1 呆滯品處理方法 163
9.4.2 呆滯品拍賣流程 163
第 10 章
采購風(fēng)險、內(nèi)控、合規(guī)與審計
10.1 采購風(fēng)險 167
10.1.1 采購風(fēng)險識別 167
10.1.2 采購風(fēng)險管理步驟 168
10.2 采購內(nèi)控 169
10.2.1 采購內(nèi)部控制關(guān)鍵點分析 169
10.2.2 采購內(nèi)部控制規(guī)范 170
10.3 采購合規(guī) 172
10.3.1 采購合規(guī)管理要點 172
10.3.2 反賄賂管理辦法 173
10.3.3 采購合規(guī)管理規(guī)范 174
10.4 采購審計 177
10.4.1 采購審計內(nèi)容 177
10.4.2 采購審計流程 178
10.4.3 采購審計管理辦法 179
第 11 章
采購績效評價
11.1 采購績效評價的導(dǎo)向 183
11.1.1 效率導(dǎo)向績效評價 183
11.1.2 實效導(dǎo)向績效評價 183
11.1.3 復(fù)合目標(biāo)績效評價 184
11.1.4 自然績效評價 184
11.2 采購績效評價體系的構(gòu)建 184
11.2.1 采購績效評價的內(nèi)容 184
11.2.2 采購績效評價的目標(biāo) 185
11.2.3 采購績效評價的對象 186
11.2.4 采購績效評價的指標(biāo) 186
11.2.5 采購績效評價的實施 187
11.2.6 采購績效評價的應(yīng)用 188
11.3 采購績效評價的方法與報告 188
11.3.1 采購績效評價方法 188
11.3.2 采購績效評價報告 189
第 12 章
采購平臺的使用
12.1 采購平臺的使用 191
12.1.1 采購平臺使用注意事項 191
12.1.2 采購平臺使用暫行辦法 192
12.2 采購平臺的管理 193
12.2.1 采購平臺管理的內(nèi)容 193
12.2.2 采購平臺數(shù)據(jù)安全管理辦法 194
第 13 章
采購業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
13.1 采購業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析 197
13.1.1 采購業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方法 197
13.1.2 采購業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析維度 198
13.1.3 采購業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析步驟 198
13.2 采購業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用 199
13.2.1 采購戰(zhàn)略決策中的應(yīng)用 199
13.2.2 采購成本與預(yù)算中的應(yīng)用 200
13.2.3 采購定價中的應(yīng)用 200
13.2.4 采購談判中的應(yīng)用 201
13.2.5 供應(yīng)商管理中的應(yīng)用 201