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真題引領(lǐng)，系統(tǒng)歸納，以點及面，一本通關(guān)是本書編寫的核心思想。

本書主要有五大特點：一是對歷年的真題進行了歸類整理；二是詳細(xì)闡述了計算類型的案例分析題和文字類型的案例分析題的答題技巧；三是詳解了計算類型的案例分析題�？嫉娜蠹夹g(shù)（三點估算、關(guān)鍵路徑法和掙值技術(shù)）；四是在歷年真題的基礎(chǔ)上整理出了文字類型案例分析題的百問百答；五是對每一道案例分析真題，都給出了答題思路總解析，針對每一個具體問題，都給出了答題思路解析（計算題給出了詳細(xì)的分析和計算過程；文字題給出了詳細(xì)的分析和文字組織過程）和參考答案。

本書適合參加信息系統(tǒng)項目管理師考試的考生閱讀，也可作為軟考培訓(xùn)師和從事IT項目管理及相關(guān)工作人員的參考用書。

計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試（簡稱軟考）是由工業(yè)和信息化部以及人力資源和社會保障部共同舉辦的一個面向IT行業(yè)從業(yè)人員的認(rèn)證考試。軟考分為三個等級：初級、中級和高級，信息系統(tǒng)項目管理師（簡稱高項）考試屬于高級資格考試。

軟考既是IT行業(yè)從業(yè)人員能力和水平的考試，也是職稱的考試（現(xiàn)在IT行業(yè)從業(yè)人員的職稱已改為以考代評）；在今天無處不項目的時代，行業(yè)對信息系統(tǒng)項目管理師和系統(tǒng)集成項目管理工程師（簡稱中項）的需求量與日俱增；加之現(xiàn)在部分城市將軟考證書作為積分落戶或工作居住證的影響因素之一，更是拉升了高項和中項考試的熱度。

信息系統(tǒng)項目管理師認(rèn)證考試有三個科目：綜合知識、案例分析和論文。考試難度大、覆蓋面廣、證書含金量高，全國通過率在10%～15%左右，且三個科目必須在同一期考試中通過（每個科目滿分75分，45分為通過）才能拿到信息系統(tǒng)項目管理師的認(rèn)證證書。特別是近幾年案例分析科目的考試難度加大了，不少考生認(rèn)為，案例分析是難度僅次于論文的科目。

筆者留意到，市面上有關(guān)高項考試案例分析方面的參考書雖然不少，但這些書的風(fēng)格基本類似，概括起來有兩個特點：一是把案例分析與綜合知識、論文合在一起寫，沒有集中針對案例分析進行全面透徹的講解；二是針對歷年的考試真題，幾乎都只是給出了參考答案，并沒有抽絲剝繭般地去揭示出答案的來由。因此，拿到這些參考書的考生，一看參考答案，感覺題目好像很容易；但一合上書自己做題，就無從下手。原因就在于這些書沒有教會考生究竟應(yīng)該如何解題，因此不容易達(dá)到真正輔導(dǎo)的目的。本書完美地解決了同類書的上述弊端。

本書內(nèi)容包括五章和兩個附錄。其中，第1章詳細(xì)講解了案例分析考試科目的出題范圍、歷年案例分析考題情況和如何做好案例分析科目的應(yīng)考準(zhǔn)備；第2章闡述了計算類型的案例分析題的解題技巧、詳解了計算類型的案例分析題�？嫉娜蠹夹g(shù)：三點估算、關(guān)鍵路徑法和掙值技術(shù)；第3章分別從案例描述及問題、答題思路總解析、各問題答題思路解析及參考答案幾個方面詳細(xì)解析了2012年至2021年計算類型的案例分析全部真題；第4章在歷年考試真題的基礎(chǔ)上整理出了文字類型的案例分析題解題技巧和百問百答；第5章分別從案例描述及問題、答題思路總解析、各問題答題思路解析及參考答案幾個方面詳細(xì)解析了2012年至2021年文字類型的案例分析全部真題。附錄1按五大過程組和十大知識領(lǐng)域分類整理了47個項目管理過程；附錄2按十大知識領(lǐng)域分別整理了47個項目管理過程的輸入、輸出、工具與技術(shù)。

筆者深信，這本書是參加高項考試的讀者朋友所需要的。

借此機會，真心感謝為本書傾注了心血的家人、老師、編輯和各位朋友；當(dāng)然，我更要感謝閱讀本書的每一位讀者。由于編者水平有限，書中難免存在疏漏之處，懇請廣大讀者批評指正。

王樹文

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