第一章　跨境電商物流概述 001

第一節(jié)　跨境電商物流概念 002

一、物流 002

二、電商物流 004

三、跨境電商 005

四、跨境電商物流 005

第二節(jié)跨境電商物流特征 006

一、跨境電商物流的主要特征 007

二、跨境電商物流和境內(nèi)電商物流的

不同之處 008

第三節(jié)跨境電商物流現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì) 010

一、我國(guó)跨境電商物流的發(fā)展歷程 010

二、跨境電商物流的發(fā)展現(xiàn)狀 010

三、跨境電商物流的風(fēng)險(xiǎn) 010

四、跨境電商物流的前景 013

第二章跨境電商物流模式 016

第一節(jié)跨境電商物流分類 017

一、我國(guó)跨境電商物流的主要模式 017

二、跨境電商物流的其他模式及模式創(chuàng)新 019

第二節(jié)　跨境電商物流運(yùn)作流程 022

一、輸出地物流運(yùn)作流程 023

二、國(guó)際段物流運(yùn)作流程 023

三、輸入地物流運(yùn)作流程 024

第三節(jié)跨境電商物流企業(yè)類型 024

一、跨境電商物流企業(yè)主要類型 024

二、我國(guó)典型跨境電商物流企業(yè) 025

第四節(jié)跨境電商物流核心節(jié)點(diǎn) 028

一、集貨 028

二、倉(cāng)儲(chǔ) 028

三、分揀 028

四、通關(guān) 029

五、國(guó)際運(yùn)輸 031

六、商品檢驗(yàn) 034

七、配送 035

第三章跨境電商物流方式 038

第一節(jié)國(guó)際（地區(qū)間）郵政包裹 039

一、中國(guó)郵政包裹服務(wù) 041

二、境內(nèi)陸運(yùn)/空運(yùn) 萬國(guó)郵聯(lián)

組合的商業(yè)小包 044

三、平臺(tái)集貨直郵產(chǎn)品 044

第二節(jié)國(guó)際（地區(qū)間）商業(yè)快遞 047

一、境外商業(yè)快遞 048

二、境內(nèi)商業(yè)快遞 053

第三節(jié)跨境電商專線物流 069

一、美國(guó)專線 069

二、歐洲專線 070

三、澳大利亞專線 071

四、俄羅斯專線 072

第四節(jié)海外倉(cāng)與邊境倉(cāng) 073

一、海外倉(cāng)概述 073

二、海外倉(cāng)備貨（BBC）模式 077

三、海外倉(cāng)選品與選址 080

四、海外倉(cāng)服務(wù)規(guī)范 081

五、海外倉(cāng)費(fèi)用核算 082

六、倉(cāng)儲(chǔ)管理 088

七、當(dāng)?shù)嘏渌?089

八、退換貨、退貨換標(biāo)、壞貨及滯銷品處理 090

九、海外倉(cāng)庫(kù)存 091

十、海外倉(cāng)技術(shù) 092

十一、海外倉(cāng)趨勢(shì) 094

十二、邊境倉(cāng) 095

第四章跨境電商物流系統(tǒng) 098

第一節(jié)跨境電商物流系統(tǒng)的定義與基本功能 099

一、跨境電商物流系統(tǒng)的定義 099

二、跨境電商物流系統(tǒng)的功能 099

三、跨境電商物流系統(tǒng)的特點(diǎn) 100

第二節(jié)跨境電商物流系統(tǒng)的構(gòu)成要素 101

一、跨境電商物流系統(tǒng)構(gòu)成的一般要素 101

二、跨境電商物流系統(tǒng)構(gòu)成的功能要素 101

三、跨境電商物流系統(tǒng)構(gòu)成的支撐要素 104

四、跨境電商物流系統(tǒng)構(gòu)成的物質(zhì)基礎(chǔ)要素 104

第三節(jié)跨境電商物流系統(tǒng)規(guī)劃 105

一、物流系統(tǒng)規(guī)劃的概念和基本原則 105

二、物流系統(tǒng)規(guī)劃要解決的問題 105

三、物流系統(tǒng)規(guī)劃的層次 106

第五章跨境電商出口物流管理 108

第一節(jié)跨境出口物流模式的相關(guān)情況 109

一、我國(guó)跨境出口物流現(xiàn)存的問題 109

二、跨境電商出口物流選擇 110

第二節(jié)　跨境電商物流的發(fā)貨流程 115

一、線上發(fā)貨 115

二、線下發(fā)貨 116

三、線上發(fā)貨與線下發(fā)貨的比較 118

第三節(jié)跨境電子商務(wù)物流包裝 118

一、包裝概述 119

二、包裝的分類 120

三、跨境電商包裝原則 121

第四節(jié)跨境出口供應(yīng)鏈 124

一、跨境出口供應(yīng)鏈的相關(guān)概念 124

二、跨境出口供應(yīng)鏈的痛點(diǎn) 127

三、跨境出口供應(yīng)鏈的優(yōu)化 128

第六章跨境電商進(jìn)口物流管理 130

第一節(jié)跨境電商進(jìn)口物流模式 131

一、跨境電商進(jìn)口電子商務(wù)的運(yùn)輸方式和途徑 131

二、我國(guó)跨境電商進(jìn)口物流模式 131

第二節(jié)跨境進(jìn)口供應(yīng)鏈 136

一、跨境進(jìn)口供應(yīng)鏈概述 136

二、跨境進(jìn)口供應(yīng)鏈管理的作用 139

三、跨境進(jìn)口供應(yīng)鏈管理的策略 140

第三節(jié)　跨境進(jìn)口通關(guān)便利化 141

一、我國(guó)進(jìn)口通關(guān)便利化改革 141

二、進(jìn)口查驗(yàn)方式 142

三、進(jìn)口通關(guān)模式 143

四、行郵稅 144

第七章跨境電商運(yùn)輸管理 147

第一節(jié)跨境電商運(yùn)輸管理的概念 148

一、跨境電商運(yùn)輸管理的含義 148

二、跨境電商運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn) 148

三、跨境電商運(yùn)輸方式的選擇 149

第二節(jié)海洋運(yùn)輸 150

一、海洋運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn) 150

二、海洋運(yùn)輸流程 151

三、海洋運(yùn)輸?shù)念愋?153

第三節(jié)陸地運(yùn)輸 157

一、國(guó)際公路運(yùn)輸 157

二、鐵路運(yùn)輸 158

第四節(jié)　航空運(yùn)輸 162

一、航空運(yùn)輸流程 162

二、航空貨物運(yùn)輸方式 164

三、航空運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)人 166

第五節(jié)　多式聯(lián)運(yùn) 167

一、多式聯(lián)運(yùn)形成的條件 167

二、多式聯(lián)運(yùn)的費(fèi)用 167

三、多式聯(lián)運(yùn)的基本流程 169

四、多式聯(lián)運(yùn)的優(yōu)點(diǎn) 170

第六節(jié)跨境物流合同的裝運(yùn)條款 171

一、交付時(shí)間 171

二、交貨地點(diǎn) 173

三、裝運(yùn)通知 176

第七節(jié)跨境物流運(yùn)輸單據(jù) 177

一、海洋運(yùn)輸單據(jù) 177

二、鐵路運(yùn)輸單據(jù) 182

三、航空運(yùn)輸單據(jù) 184

四、郵包收據(jù) 186

五、多式聯(lián)運(yùn)單據(jù) 186

第八節(jié)跨境物流運(yùn)輸保險(xiǎn) 187

一、跨境物流運(yùn)輸保險(xiǎn)的基本術(shù)語(yǔ) 187

二、跨境物流運(yùn)輸保險(xiǎn)的基本原則 188

三、跨境物流運(yùn)輸保險(xiǎn)類別 189

第八章跨境電商物流服務(wù)成本及產(chǎn)品定價(jià) 195

第一節(jié)跨境電商的運(yùn)營(yíng)成本 195

一、跨境電商進(jìn)口的運(yùn)營(yíng)成本 195

二、跨境電商出口的運(yùn)營(yíng)成本 199

第二節(jié)跨境電商物流成本控制 202

一、跨境電商物流成本控制步驟 203

二、跨境電商物流成本控制方法 203

三、跨境電商物流成本控制措施 204

第三節(jié)跨境電商產(chǎn)品定價(jià) 205

一、跨境電商產(chǎn)品的定價(jià)方法 206

二、跨境電商產(chǎn)品的定價(jià)技巧 207

第九章跨境電商的采購(gòu)與庫(kù)存 211

第一節(jié)跨境電商的采購(gòu) 211

一、跨境電商采購(gòu)的流程 211

二、跨境電商的采購(gòu)管理 213

三、跨境電商的采購(gòu)決策 218

第二節(jié)跨境電商的庫(kù)存及庫(kù)存管理 219

一、跨境電商庫(kù)存的基本概念 219

二、跨境電商庫(kù)存的分類 220

三、跨境電商的庫(kù)存管理 221

四、跨境電商的庫(kù)存決策 225

第十章跨境電商物流中的海關(guān)清關(guān) 230

第一節(jié)海關(guān)的性質(zhì)、職能和權(quán)力 231

一、海關(guān)的性質(zhì) 231

二、海關(guān)的職能 232

三、海關(guān)的權(quán)力 237

第二節(jié)報(bào)關(guān)的基本流程 241

一、申報(bào) 242

二、查驗(yàn) 242

三、放行 243

第三節(jié)一達(dá)通外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)的通關(guān)服務(wù) 243

一、一達(dá)通準(zhǔn)入條件 244

二、開通一達(dá)通的方法 244

三、一達(dá)通服務(wù)流程 244

四、一達(dá)通通關(guān)服務(wù)流程 246

第四節(jié)關(guān)稅與海關(guān)退稅流程 246

一、關(guān)稅的概念與分類 246

二、關(guān)稅的計(jì)算 247

三、退稅 250

第五節(jié)常見的海關(guān)清關(guān)問題 253

一、海關(guān)扣關(guān) 253

二、清關(guān)不利 253

三、快件退回 254

四、買家拒絕支付關(guān)稅 254

五、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán) 254