本書是“十三五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材、數(shù)字商貿“崗課賽證”融通新形態(tài)一體化教材，也是電子商務數(shù)據分析1+X證書制度系列教材中的初級理論教材，根據《電子商務數(shù)據分析職業(yè)技能等級證書》（初級）設計內容。 本書共包括五個模塊，即電子商務數(shù)據分析概述、基礎數(shù)據采集、數(shù)據分類與處理、數(shù)據描述性分析、基礎數(shù)據監(jiān)控與報表制作。通過學習，學員能夠掌握數(shù)據采集和數(shù)據處理的知識、方法和工具，通過數(shù)據平臺、問卷調研等工具和途徑獲取內外部數(shù)據。能夠根據數(shù)據分析的目的和主題，通過Excel 等數(shù)據處理工具，對采集到的數(shù)據進行處理。能夠監(jiān)測運營數(shù)據，及時發(fā)現(xiàn)數(shù)據異常，完成數(shù)據圖表和報表的制作。通過學習，使學生具備《電子商務數(shù)據分析職業(yè)技能標準》的初級水平，具備獲取“電子商務數(shù)據分析職業(yè)技能證書”的知識和技能。 本書結構清晰、語言簡潔、圖解豐富、案例詳盡，既可作為高職本科、�？�，中高等職業(yè)院校電子商務、經濟管理、市場營銷等專業(yè)配套教材，又可作為電子商務數(shù)據分析的培訓教材，還可作為從事電子商務數(shù)據采集、數(shù)據處理、可視化等運營工作的企業(yè)人員的自學用書。