項目1 走進電子商務 1
模塊1.1 電子商務認知 3
1.1.1 電子商務的定義及組成要素 3
1.1.2 電子商務的特征 8
1.1.3 電子商務與傳統(tǒng)商務的區(qū)別 10
1.1.4 電子商務的類型 12
模塊1.2 電子商務的發(fā)展及影響 20
1.2.1 電子商務的發(fā)展 20
1.2.2 電子商務的影響 26
項目檢測 33
項目2 探究電子商務模式 37
模塊2.1 傳統(tǒng)電子商務模式 38
2.1.1 BtoB電子商務模式 38
2.1.2 BtoC電子商務模式 42
2.1.3 CtoC電子商務模式 47
2.1.4 OtoO電子商務模式 52
模塊2.2 新型電子商務模式 56
2.2.1 移動電子商務 56
2.2.2 直播電子商務 60
2.2.3 跨境電子商務 66
2.2.4 社交電子商務 71
項目檢測 77
項目3 認識電子商務產業(yè)支撐技術 80
模塊3.1 電子商務網絡知識 82
3.1.1 了解互聯(lián)網技術 82
3.1.2 EDI技術 89
3.1.3 大數(shù)據(jù)及云計算技術 92
模塊3.2 電子商務支付 96
3.2.1 電子支付概述 96
3.2.2 第三方支付 99
3.2.3 移動支付 101
模塊3.3 電子商務物流 103
3.3.1 電子商務物流的含義 103
3.3.2 電子商務物流技術 108
3.3.3 電子商務物流配送 112
項目檢測 114
項目4 認識網絡營銷 117
模塊4.1 網絡營銷概述 119
4.1.1 網絡營銷的概念 119
4.1.2 網絡營銷的職能 124
模塊4.2 認識網絡消費者 127
4.2.1 網絡消費者分析 127
4.2.2 網絡消費新趨勢 131
模塊4.3 探究網絡營銷策略 134
4.3.1 影響網絡消費者購買行為的因素 134
4.3.2 網絡營銷策略 136
模塊4.4 網絡營銷方式 143
4.4.1 按使用營銷工具不同劃分的網絡營銷方式 143
4.4.2 網絡營銷的類型 148
項目檢測 152
項目5 防范電子商務風險 156
模塊5.1 電子商務安全 157
5.1.1 電子商務安全概述 157
5.1.2 電子商務的安全需求 163
模塊5.2 構建安全的電子商務環(huán)境 165
5.2.1 了解電子商務安全技術 165
5.2.2 構建網絡交易安全系統(tǒng) 172
項目檢測 177
項目6 遵守電子商務法律法規(guī) 181
模塊6.1 了解電子商務政策 183
6.1.1 電子商務相關政策 183
6.1.2 電子商務政策對電子商務發(fā)展的影響 192
模塊6.2 遵守電子商務法律法規(guī) 194
6.2.1 電子商務法 194
6.2.2 電子認證法律法規(guī) 198
6.2.3 電子商務合同法律法規(guī) 199
6.2.4 電子支付法律法規(guī) 203
6.2.5 電子商務知識產權法律法規(guī) 204
項目檢測 212
參考文獻