第1篇　理解矛盾和管理的價值 001
1　　矛盾體現(xiàn)管理的價值 002
2　　處于弱勢但不能示弱的管理者 006
3　　管理者的太極邏輯 009
4　　“識時務”不是貶義詞 013
5　　盈利產(chǎn)生于勢能 016
6　　管理寄生于盈利模式 020
7　　人才與矛盾共存 023
8　　項目就是共同創(chuàng)業(yè) 027
9　　企業(yè)是經(jīng)營項目的社區(qū) 030
10　變還是不變的困境 034
第2篇　構(gòu)建思維和管理原則 039
11　　項目管理的做人原則 040
12　　項目管理的做事原則 044
13　　以統(tǒng)一步驟應對不同項目 048
14　　項目商機來自陽謀 052
15　　由項目商機變成合同 055
16　　客戶為什么離我們而去 058
17　　可行性研究不能先射箭后畫靶子 060
18　　發(fā)現(xiàn)項目時機的癥候 064
19　　迎接項目的誕生 068
第3篇　洞悉本質(zhì)和要素關系 073
20　項目管理的價值定位 074
21　人性不可悖 077
22　項目經(jīng)理是創(chuàng)業(yè)者 080
23　項目與部門之間的協(xié)同 083
24　避免項目咨詢的陷阱 087
25　收入與項目角色責任的映射關系 090
26　支撐項目的管理平臺 094
27　項目經(jīng)理需要選對項目發(fā)起人 098
28　項目管理團隊的組建 101
29　控制項目的內(nèi)在屬性 104
30　建立項目組織體系的邏輯機理 107
31　項目里程碑的地位 111
第4篇　規(guī)避風險和管理關鍵 115
32　以工業(yè)化的效率滿足個性化的需求 116
33　處理好項目一、二把手之間的關系 121
34　WBS是企業(yè)的重要資產(chǎn) 125
35　避免“扯皮”現(xiàn)象的動態(tài)責任關系 129
36　防止成本控制上癮 133
37　置換而不是妥協(xié) 136
38　溝通要有點“形式主義” 141
39　開會是管理者的基本功 145
40　將項目變更變成企業(yè)成長的環(huán)節(jié) 148
41　減少項目風險的“遺傳病” 152
42　估算精確度依賴于企業(yè)的螺旋式學習過程 156
43　凸顯風險管理的價值 159
44　程序體現(xiàn)成熟度 162
45　價格談判的策略 165
46　矛盾導向而不是問題導向 168
47　項目團隊組建的要素 171
48　 項目團隊成員的選擇 174
49　利益相關方不配合工作的原因 177
50　提高項目團隊的執(zhí)行力 180
51　快速識人 183
52　與不同的人打交道 187
53　明確績效評價的假設和目的 190
54 面向改進的績效管理 193
55　把握獎罰的辯證關系 198
56　體現(xiàn)項目文檔的價值 201
57　堅持到底 204
58　項目中止的管理 207
59 項目組的解散 211