本書主要針對城市軌道交通客運組織進行介紹和分析，涵蓋了軌道交通車站機電設(shè)備，客流預(yù)測與分析，車站客運組織，客運服務(wù)，車站票務(wù)管理及自動售檢票系統(tǒng)，客運安全等內(nèi)容。全書內(nèi)容扼要，資料數(shù)據(jù)豐富，可作為城市軌道交通相關(guān)專業(yè)的必修課教材以及其他相關(guān)專業(yè)的教學(xué)參考書，也可供軌道交通運營管理和教學(xué)科研相關(guān)人士參考。