第一章 認(rèn)識保險：你真的了解保險嗎
01　保險是什么？
02　人身保險有哪些種類？
03　什么是給付性保險、補(bǔ)償型人身險？有什么不同？
04　附加險和主險有什么區(qū)別？為什么有的保險會有附加險？
05　投保人、被保險人、受益人、保險人都是什么“人”？
06　投保人、被保險人、受益人，誰能從保險公司拿到錢？
07　投保人、被保險人、受益人可以更改嗎？
08　保險公司有什么權(quán)利和義務(wù)？
09　有的保險肯定會賠付，還有杠桿，保險公司靠什么賺錢呢？
10　為什么說保險公司的命脈是精算師？
11　萬一保險公司破產(chǎn)了，我買的保險怎么辦？
12　猶豫期、等待期、保障期，哪個時間出險能理賠？
13　交費(fèi)期間、寬限期、中止期，保費(fèi)斷交了保險公司還賠嗎？
14　只要交了錢，我買的保險就生效了嗎？
15　保險合同在什么情況下會終止？誰能終止保險合同？
16　保險公司為什么要設(shè)置免賠額、除外責(zé)任？是不是就是不想賠付？
17　保費(fèi)、保額、基本保額都是什么？
18　保險金、賠償金、理賠款、年金、身故保險金都是什么？
19　分紅險和保單分紅、萬能險和萬能賬戶，分別是什么？
20　保單現(xiàn)金價值是什么？所有保險都有現(xiàn)金價值嗎？
21　現(xiàn)金價值有什么用？同樣的保障內(nèi)容，是現(xiàn)金價值越高的保險就越好嗎？

第二章 功能解析：保障、理財和法商
22　保險的主要功能有哪些？
23　國家為什么大力提倡商業(yè)保險？
24　買什么保險，能讓保險公司報銷醫(yī)藥費(fèi)？
25　買什么保險，可以花小錢保障大意外？
26　重疾險為什么又叫收入損失補(bǔ)充險？
27　買什么保險，可以給家人提供保障？
28　保險在投資理財上有什么優(yōu)勢？
29　用保險做養(yǎng)老規(guī)劃有什么優(yōu)勢？
30　教育金保險是什么？
31　為什么很多人用年金保險做婚嫁金？
32　家里有錢，我自己也能賺錢，為什么還要買保險？
33　用保險傳承財富，有什么優(yōu)勢？
34　買保險能避稅，是真的嗎？
35　買保險能避債，是真的嗎？
36　我領(lǐng)取的身故保險金算遺產(chǎn)嗎？
37　保單貸款是什么？做保單貸款需要了解什么？
38　我能把持有的保單賣給別人嗎？
39　保險金信托是什么？它有什么特殊優(yōu)勢？

第三章 購買指南：投保的正確姿勢
40　買保險的一般流程是什么？
41　有了社保，還需要買商業(yè)保險嗎？
42　誰當(dāng)投保人，有什么講究？
43　我可以給誰投保？為什么要規(guī)定保險利益？
44　誰都可以做身故受益人嗎？
45　受益人是法定的還是指定的，有什么區(qū)別？
46　先買什么保險，后買什么保險，有什么講究？
47　配置家庭保單，應(yīng)該優(yōu)先給誰買保險？
48　我應(yīng)該花多少錢買保險？
49　我應(yīng)該買多少保額？
50　怎么給父母買保險？
51　怎么給孩子買保險？
52　在不同的人生階段，應(yīng)該怎么給自己配置保險？
53　所從事的職業(yè)對買保險有影響嗎？
54　企業(yè)若給員工買團(tuán)體保險，該怎么買？
55　可以通過哪些渠道買保險？這些渠道各有哪些優(yōu)劣勢？
56　未來，互聯(lián)網(wǎng)會取代傳統(tǒng)的保險營銷員嗎？
57　買保險時為什么要挑選保險顧問？
58　怎么挑選靠譜的保險顧問？
59　買保險時怎么挑選保險公司？
60　怎樣挑選保險產(chǎn)品？
61　買保險，是不是保障范圍越廣越好？
62　同樣一份保險，為什么有的人買價格高，有的人買價格低？
63　買保險，是不是保費(fèi)越便宜越好？
64　消費(fèi)型保險與返還型保險，哪個更好？
65　香港保單與內(nèi)地保單有什么不同？
66　買保險時為什么要如實告知？都要告知哪些內(nèi)容？
67　如果我沒有如實告知，保險公司就肯定不賠付嗎？
68　只要過了兩年，不如實告知，保險公司也必須賠，是這樣的嗎？
69　在看保險合同時，應(yīng)該重點看什么？
70　期交、躉交是什么意思？哪種交費(fèi)方式更好？

第四章 常見問題：理賠、投訴和其他
71　明明說可以續(xù)保，為什么真到續(xù)保的時候卻被拒了？
72　買了保險后，我想增加或減少保額，該怎么操作？
73　沒錢支付后續(xù)保費(fèi)，該怎么辦？
74　在什么情況下，沒交完的保費(fèi)可以不用再交？
75　發(fā)生保險事故，我該怎么理賠？
76　保險事故發(fā)生后索賠有時間限制嗎？
77　被拒賠了，該怎么申訴、維權(quán)？
78　誰有權(quán)解除保險合同？解除保險合同時保險公司會退錢嗎？
79　想要退保，應(yīng)該注意什么，怎么辦理？
80　“代理退�！彬_局，你遇到過嗎？
81　我的保險失效了，還能讓它重新生效嗎？
82　商業(yè)保險可以異地購買、異地理賠嗎？
83　出國了，之前在國內(nèi)買的保險該怎么處理？
84　公務(wù)員買保險都要申報財產(chǎn)嗎？
85　離婚時分割財產(chǎn)，買的保險怎么辦？
86　保險合同存續(xù)期間，投保人或受益人去世了，該怎么辦？
87　親人意外去世，怎么查詢他有哪些保險？
88　賣給我保險的營銷員離職了，我該怎么辦？
89　怎么做保單檢視？

第五章 走出誤區(qū)：撥開人云亦云的迷霧
90　為什么很多人說“保險騙人”？
91　保險和傳銷有什么區(qū)別？
92　保險是龐氏騙局嗎？
93　買保險和參與賭博有什么區(qū)別？
94　保險合同的條款又多又難懂，還不能改，是不是霸王條款？
95　買保險，投保容易理賠難，是真的嗎？
96　保險營銷員專門“殺熟”，是這樣的嗎？
97　保險顧問的傭金為什么那么高？
98　保險跑不贏通貨膨脹，為什么還要買？
99　如果沒出事，我交的保費(fèi)不就打水漂了嗎？
100　客戶感覺買保險不吉利，該怎么辦？