本教材以國際貨代英語工作能力為中心，以國際貨代業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的活動場景設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，以工作流程為導(dǎo)向，把物流的英語專業(yè)詞匯和相關(guān)典型句型結(jié)合到任務(wù)的實施過程中去.讓學(xué)生在典型情境中應(yīng)用英語。理論教學(xué)結(jié)合技能實訓(xùn)以提高學(xué)生職業(yè)能力。從內(nèi)容上來看，本教材分為銷售、海運、空運、售后服務(wù)四大模塊，貨代銷售、貨代合同、海運報價、海運操作、空運報價、空運操作、客戶異議、客戶索賠八個項目，常見溝通方式任務(wù)、公司貨代業(yè)務(wù)介紹、認識出口貨代合同任務(wù)、認識進口貨代合同、海運電話報價、海運郵件報價、認識海運主要港口航線公司、閱讀海運操作函電、空運電話報價、空運郵件報價、認識空運主要港口航線公司、閱讀空運信函、認識常見客戶異議、溝通客戶異議、認識貨運保險費率、溝通保險索賠這十六個任務(wù)。本教材的學(xué)習(xí)單元職業(yè)能力和素質(zhì)、知識、能力要求根據(jù)最新制定的中職國際貨代專業(yè)新的國家課標(biāo)來設(shè)置,符合中職國際貨代專業(yè)學(xué)生實際情況，用國際貨代業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的活動場景來設(shè)計教學(xué)項目和教學(xué)任務(wù)，符合學(xué)生未來就業(yè)需要。本書適合中職國際貨代專業(yè)學(xué)生使用。