一、開展國際市場調(diào)研
    國際市場調(diào)研是對與商品和服務(wù)銷售問題有關(guān)的資料進行系統(tǒng)的收集、記錄和分析，以此來識別銷售機會和解釋銷售問題，為選擇目標(biāo)市場提供信息和資料的工作。由于每個海外市場的銷售渠道、客戶行為和偏好、商業(yè)習(xí)慣、競爭方式、價格及銷售條件都有著或多或少的差異，因此國際市場調(diào)研所收集的信息是經(jīng)營者作出下一步?jīng)Q策的重要依據(jù)。
    （一）國際市場調(diào)研內(nèi)容
    從國際貿(mào)易商品進出口角度看，國際市場調(diào)研主要包括國際市場環(huán)境調(diào)研、國際市場商品情況調(diào)研、國際市場營銷情況調(diào)研、國外客戶情況調(diào)研等。
    1.國際市場環(huán)境調(diào)研
    如同軍隊作戰(zhàn)需要先了解作戰(zhàn)環(huán)境一樣，企業(yè)開展國際商務(wù)活動進行商品進出口，需要先了解國際市場環(huán)境，做到知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。企業(yè)對國際市場環(huán)境調(diào)研的主要內(nèi)容為：
    （1）國外經(jīng)濟環(huán)境。包括一國的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平、經(jīng)濟發(fā)展前景、就業(yè)、收入分配等。
    （2）國外政治和法律環(huán)境。包括政府的重要經(jīng)濟政策，政府對貿(mào)易實行的鼓勵、限制措施，外貿(mào)方面的法律法規(guī)，如關(guān)稅、配額、國內(nèi)稅收、外匯限制、衛(wèi)生檢疫、安全條例等。
    （3）國外文化環(huán)境。包括使用的語言、教育水平、宗教、風(fēng)俗習(xí)慣、價值觀念等。
    （4）其他。包括國外人口、交通、地理等情況。
    2.國際市場商品情況調(diào)研
    企業(yè)要把產(chǎn)品打人國際市場或從國際市場進口產(chǎn)品，除需了解國際市場環(huán)境外，還需了解國際市場商品情況，主要有：
    （1）國際市場商品的供給情況。包括商品供應(yīng)的渠道、來源，國外生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)能力、數(shù)量及庫存情況等。
    （2）國際市場商品需求情況。包括國際市場對商品需求的品種、數(shù)量、質(zhì)量要求等。
    （3）國際市場商品價格情況。包括國際市場商品的價格、價格與供求變動的關(guān)系等。
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