2021年廣州市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構基本公共衛(wèi)生服務滿意度及知曉率調查由廣州市疾病預防控制中心組織實施。本書是這次調查的成果和經驗總結, 介紹2021年廣州市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構基本公共衛(wèi)生服務滿意度及知曉率調查方法, 展示廣州居民對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的基本醫(yī)療服務和基本公共衛(wèi)生服務等方面的知曉率、滿意度及需求, 以及基層醫(yī)務人員工作滿意度等調查結果, 分析工作中存在的問題, 提出下一步建議。通過本書, 反映基層醫(yī)療衛(wèi)生機構服務現狀, 為有針對性地提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務水平, 促進基層醫(yī)療衛(wèi)生服務的內涵建設及規(guī)范化管理, 滿足城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療衛(wèi)生需求提供科學依據。