該書稿主要論述在汽車造型設計領域中的情感角色、情感對象和情感體驗三要素, 以諾曼提出的產(chǎn)品概念模式溝通模型為框架, 描述汽車造型中攜帶的情感信息在三要素之間發(fā)生感知、加工和表征的轉(zhuǎn)化過程。以此為基礎提供了一種關于描述用戶如何對汽車造型特征產(chǎn)生情感體驗的可能機制, 由此可對更廣泛的產(chǎn)品領域和體驗類型的設計問題理論研究產(chǎn)生刺激、啟發(fā)、參照和補充。還提供了一個面向現(xiàn)實需要的程序性方法, 避免在汽車造型情感設計中完全地依賴個人的靈感、直覺和經(jīng)驗, 使解決情感設計問題的方案求解過程更為可靠、可信和可控, 令設計結果的評估和決策更為理性而有依據(jù)。并在書稿中用一些案例驗證了這一方法的效度。