本書(shū)為全英文教材，分為行前準(zhǔn)備、機(jī)場(chǎng)英語(yǔ)、機(jī)上英語(yǔ)、入境英語(yǔ)、飯店英語(yǔ)、購(gòu)物英語(yǔ)、交流英語(yǔ)等模塊，內(nèi)容涵蓋了出國(guó)可能面臨的各種情境，教會(huì)讀者從準(zhǔn)備，到機(jī)場(chǎng)和海關(guān)，再到滿載而歸，在此過(guò)程中如何用英語(yǔ)來(lái)處理這一路上所有事務(wù)。書(shū)中內(nèi)容豐富，將領(lǐng)隊(duì)工作流程模塊化，以模塊化工作流程為主線，以功能場(chǎng)景為載體，可操作性強(qiáng)，重視行業(yè)典型工作任務(wù)或場(chǎng)景，既可供高職高專及以上水平的旅游英語(yǔ)專業(yè)及旅游管理專業(yè)教學(xué)使用，也可作為旅游企業(yè)服務(wù)與管理從業(yè)人員的培訓(xùn)教材。