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旅游心理學(xué)（第五版） 
定 價(jià)：29.8 元 叢書名：“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材配套教學(xué)用書高等教育出版社職業(yè)教育旅游類專業(yè)教學(xué)用書公共課
9 7 5 8 6 7 8 0 9 4 3 0 6
本書共分6個模塊，主要內(nèi)容包括：走進(jìn)“心”世界——認(rèn)識旅游心理，你是合格的旅游服務(wù)人員嗎——旅游服務(wù)人員的心理素質(zhì)，如何才能技高一籌——旅游服務(wù)技能培訓(xùn)心理，我的心理健康我做主——旅游服務(wù)人員的心理保健，與“上帝”打交道——如何與旅游者交往，服務(wù)從“心”開始——旅游服務(wù)心理。
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