本書分禮儀概述、形象禮儀、社交禮儀、職場禮儀、宴請禮儀、會議禮儀、校園禮儀、宗教、民族禮儀、涉外禮儀幾部分。主要內容包括：追根溯源，禮儀的概念與起源；不學禮無以立，禮儀的原則與功能；文明的沖突，從東西方禮儀差異開始；儀容清新自然，展示高雅品位；儀表端莊得體，展示不俗修養(yǎng)；儀態(tài)落落大方，展現良好教養(yǎng)；語言禮儀，君子欲訥于言而敏于行；聯(lián)絡禮儀，用心使用通信工具；饋贈禮儀，如何送禮有講究等。