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汽車維修服務(wù)接待流程工作頁（活頁式新形態(tài)創(chuàng)新教材） 
定 價(jià)：39 元 叢書名：高等職業(yè)教育汽車類專業(yè)活頁式新形態(tài)創(chuàng)新教材
9 7 7 8 0 7 3 1 8 1 8 1 4 讀者對(duì)象:高職院校汽車類專業(yè)學(xué)生
本書圍繞汽車維修接待流程，以工作頁的形式進(jìn)行編寫，主要內(nèi)容包括崗位認(rèn)識(shí)、預(yù)約、接待、簽訂合同、增項(xiàng)處理、交車、回訪七部分。所有內(nèi)容均緊扣當(dāng)前汽車售后市場(chǎng)，做到理論與實(shí)際緊密結(jié)合。每一部分內(nèi)容都可單獨(dú)抽取出來進(jìn)行獨(dú)立教學(xué)，并以活頁的形式將任務(wù)貫穿起來，適用于以學(xué)生為中心的教學(xué)模式，在更多體現(xiàn)以學(xué)生為主體的前提下，加強(qiáng)教材和學(xué)習(xí)者之間的深層次互動(dòng)。本書配套豐富的數(shù)字化資源，讀者用智能手機(jī)掃描刮刮卡，便可在手機(jī)上觀看相關(guān)視頻，方便讀者理解相關(guān)知識(shí)，以便更深入地學(xué)習(xí)。
本書內(nèi)容新穎全面、圖文并茂、通俗易懂、易學(xué)好教，可作為高職院校汽車類專業(yè)學(xué)生的教學(xué)用書，也可作為職業(yè)技能培訓(xùn)和相關(guān)專業(yè)人員的參考書。
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