目錄
前言
第1章 項目管理概述 1
1.1 項目管理的發(fā)展歷史 1
1.1.1 項目管理的產(chǎn)生與發(fā)展 1
1.1.2 國際項目管理的發(fā)展 4
1.1.3 中國項目管理的發(fā)展 5
1.2 什么是項目 7
1.2.1 項目的定義 7
1.2.2 項目的屬性 8
1.2.3 項目的組成要素 10
1.2.4 項目相關(guān)方 11
1.2.5 項目的生命周期 11
1.3 什么是項目管理 12
1.3.1 項目管理的定義 12
1.3.2 項目管理的屬性與特點 13
1.3.3 項目管理的理論框架 16
1.3.4 項目管理的重要性 17
1.4 什么是成功的項目管理 18
1.4.1 成功的項目管理的特征 18
1.4.2 成功的項目管理的原理 18
1.5 準東-皖南±1100千伏特高壓直流輸電工程項目管理案例 19
思考題 22
第2章 項目組織結(jié)構(gòu)與團隊管理 24
2.1 項目組織管理 24
2.1.1 項目組織概述 24
2.1.2 項目組織結(jié)構(gòu) 25
2.1.3 項目管理組織結(jié)構(gòu) 29
2.2 項目組織團隊管理與協(xié)調(diào) 34
2.2.1 項目組織人力資源管理 34
2.2.2 項目組織協(xié)調(diào) 37
2.3 華電寧夏寧東風(fēng)電有限公司一期工程項目組織結(jié)構(gòu)案例 38
思考題 39
第3章 項目集成與范圍管理 40
3.1 項目集成管理 40
3.1.1 項目集成管理的定義與要點 40
3.1.2 項目集成管理實現(xiàn)過程 40
3.1.3 項目集成管理的策略 42
3.2 項目范圍管理 43
3.2.1 項目目標與項目啟動 43
3.2.2 項目范圍管理計劃編制 47
3.2.3 工作分解結(jié)構(gòu)的制定 47
3.2.4 項目范圍的定義 50
3.2.5 項目范圍變更控制 53
3.3 某國有水資源信息系統(tǒng)建設(shè)項目集成與范圍管理案例 55
思考題 55
第4章 項目進度管理 56
4.1 項目進度管理概述 56
4.2 項目進度計劃與優(yōu)化 57
4.2.1 項目描述 57
4.2.2 項目分解 57
4.2.3 工作定義 58
4.2.4 工作排序 58
4.2.5 工作時間估計 59
4.2.6 進度計劃可視化 62
4.2.7 工作進度安排 79
4.2.8 進度計劃優(yōu)化 80
4.3 項目進度控制 85
4.3.1 項目進度控制的定義和類型 85
4.3.2 項目進度控制的主要內(nèi)容 86
4.3.3 項目進度控制方法 87
4.4 中化珠海石化倉儲建設(shè)項目進度管理案例 89
思考題 92
第5章 項目成本管理 93
5.1 項目成本管理概述 93
5.1.1 項目成本概述 93
5.1.2 成本管理概述 95
5.2 資源計劃編制 97
5.2.1 資源計劃概述 97
5.2.2 資源計劃編制的依據(jù) 98
5.2.3 資源計劃編制的過程 98
5.3 成本估算和成本預(yù)算 101
5.3.1 項目成本估算與預(yù)算概述 101
5.3.2 成本估算的過程 102
5.3.3 成本預(yù)算的過程 104
5.4 成本控制 108
5.4.1 成本控制概述 108
5.4.2 成本控制的過程 109
5.4.3 掙值管理法 110
5.5 猴子巖水電站分流圍堰工程項目成本管理案例 115
思考題 117
第6章 項目質(zhì)量管理 118
6.1 項目質(zhì)量管理概述 118
6.1.1 項目質(zhì)量的定義 118
6.1.2 項目質(zhì)量管理的定義及特點 121
6.1.3 項目質(zhì)量管理的原則 122
6.1.4 項目質(zhì)量管理的基本原理 125
6.2 項目質(zhì)量計劃 130
6.2.1 項目質(zhì)量計劃概述 130
6.2.2 項目質(zhì)量計劃的依據(jù) 131
6.2.3 項目質(zhì)量計劃的工具與技術(shù) 132
6.2.4 項目質(zhì)量計劃的成果 135
6.3 項目質(zhì)量保證 136
6.3.1 項目質(zhì)量保證概述 136
6.3.2 項目質(zhì)量保證的依據(jù) 137
6.3.3 項目質(zhì)量保證的工具與技術(shù) 137
6.3.4 項目質(zhì)量保證的成果 138
6.4 項目質(zhì)量控制 138
6.4.1 項目質(zhì)量控制概述 138
6.4.2 項目質(zhì)量控制的依據(jù) 139
6.4.3 項目質(zhì)量控制的工具與技術(shù) 140
6.4.4 項目質(zhì)量控制的成果 141
6.5 蔡村煤改氣項目質(zhì)量管理案例 142
思考題 146
第7章 項目溝通管理 147
7.1 項目溝通概述 147
7.1.1 溝通的概念與作用 147
7.1.2 溝通的過程 148
7.1.3 項目溝通的原則 148
7.1.4 溝通的障礙 149
7.2 項目溝通方法 150
7.2.1 項目溝通的工具 150
7.2.2 項目溝通的方式 150
7.2.3 項目溝通的渠道 153
7.3 項目溝通管理計劃 156
7.3.1 項目溝通管理概述 156
7.3.2 項目溝通管理計劃的依據(jù) 159
7.3.3 項目溝通管理計劃的工具 159
7.3.4 項目溝通管理計劃的成果 160
7.4 厄瓜多爾科卡科多水電站A項目溝通管理案例 162
思考題 164
第8章 項目風(fēng)險管理 165
8.1 項目風(fēng)險管理概述 165
8.1.1 項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理的定義 165
8.1.2 項目風(fēng)險的來源及特征 165
8.1.3 項目風(fēng)險管理流程 167
8.2 項目風(fēng)險識別 168
8.2.1 項目風(fēng)險識別的依據(jù) 168
8.2.2 項目風(fēng)險識別的過程 168
8.2.3 項目風(fēng)險識別的方法 171
8.2.4 項目風(fēng)險識別的成果 175
8.3 項目風(fēng)險評估 176
8.3.1 項目風(fēng)險評估的概念 176
8.3.2 定性風(fēng)險評估 176
8.3.3 定量風(fēng)險評估 177
8.3.4 項目風(fēng)險評估的結(jié)果 183
8.4 項目風(fēng)險應(yīng)對和項目風(fēng)險監(jiān)控 184
8.4.1 項目風(fēng)險應(yīng)對的概念和依據(jù) 184
8.4.2 項目風(fēng)險應(yīng)對的主要措施 184
8.4.3 項目風(fēng)險應(yīng)對的結(jié)果 185
8.4.4 項目風(fēng)險監(jiān)控的概念和依據(jù) 186
8.4.5 項目風(fēng)險監(jiān)控的技術(shù)和工具 186
8.4.6 項目風(fēng)險監(jiān)控的成果 188
8.5 光伏發(fā)電項目風(fēng)險管理案例 188
思考題 194
第9章 項目采購與相關(guān)方管理 195
9.1 項目采購管理 195
9.1.1 項目采購管理相關(guān)知識 195
9.1.2 項目采購規(guī)劃與實施 198
9.1.3 合同管理與合同收尾 199
9.2 項目相關(guān)方管理 200
9.2.1 識別相關(guān)方 200
9.2.2 規(guī)劃相關(guān)方 201
9.2.3 管理相關(guān)方參與 202
9.3 某國有水資源信息系統(tǒng)項目采購與相關(guān)方管理案例 202
思考題 203
第10章 項目收尾管理 204
10.1 項目收尾 204
10.1.1 項目終止 204
10.1.2 項目收尾的主要內(nèi)容 206
10.2 項目驗收 209
10.2.1 項目驗收概述 209
10.2.2 項目文件驗收 211
10.3 項目交接與結(jié)算 211
10.3.1 項目交接的定義 211
10.3.2 項目交接的程序 212
10.3.3 項目費用結(jié)算與決算 212
10.4 項目總結(jié) 213
10.4.1 項目總結(jié)概述 213
10.4.2 項目總結(jié)的程序與方法 213
10.5 某信息系統(tǒng)項目收尾管理案例 214
思考題 215
參考文獻 216