《現(xiàn)代公關(guān)禮儀寫作》分為上、下兩編，共16章。上編“現(xiàn)代公關(guān)寫作”，內(nèi)容包括公關(guān)文書寫作的性質(zhì)與特點(diǎn)、公關(guān)文書寫作的基礎(chǔ)知識、公關(guān)告啟類寫作、公關(guān)信電類寫作、公關(guān)契據(jù)類文書寫作、公關(guān)事務(wù)文書寫作、公關(guān)新聞寫作、公關(guān)演講寫作；下編“現(xiàn)代禮儀寫作”，內(nèi)容包括禮儀書信的寫作、請柬的寫作、祝辭的寫作、題詞的寫作、訃告的寫作、悼詞的寫作、碑文的特點(diǎn)與所撰寫、對聯(lián)的寫作。全書理論聯(lián)系實際，通俗易懂，充分體現(xiàn)了應(yīng)用寫作強(qiáng)調(diào)實用的特點(diǎn)。
上編 現(xiàn)代公關(guān)寫作
第一章 公關(guān)文書寫作的性質(zhì)與特點(diǎn)
一、公關(guān)文書寫作的特點(diǎn)
二、公關(guān)文書的寫作技巧
第二章 公關(guān)文書寫作的基礎(chǔ)知識
一、主旨的確立
二、材料的選擇
三、結(jié)構(gòu)的安排
四、語言特色
第三章 公關(guān)告啟類寫作
一、公關(guān)廣告的寫作
二、公關(guān)海報的寫作
三、公關(guān)啟事的撰寫
第四章 公關(guān)信電類寫作
一、公關(guān)書信的寫作
二、電報的撰寫
第五章 公關(guān)契據(jù)類文書寫作
一、公關(guān)意向書的撰寫
二、公關(guān)合同的寫作
三、公關(guān)協(xié)議書的撰寫
四、公關(guān)公約的寫作
第六章 公關(guān)事務(wù)文書寫作
一、公關(guān)簡報的寫作
二、公關(guān)計劃書的寫作
三、公關(guān)調(diào)查報告的寫作
第七章 公關(guān)新聞寫作
一、公關(guān)新聞的特點(diǎn)
二、公關(guān)新聞的撰寫
第八章 公關(guān)演講寫作
一、公關(guān)演講的特點(diǎn)
二、公關(guān)演講的撰寫
下編 現(xiàn)代禮儀寫作
第九章 禮儀書信的寫作
一、書信寫作的基本格式
二、家書的寫作
三、情書的寫作
四、其他禮儀書信寫作
五、便箋的寫作
第十章 請柬的寫作
一、婚禮請柬寫作
二、生日請柬寫作
三、會議請柬
第十一章 祝辭的寫作
一、祝人的祝辭寫作
二、恭祝事業(yè)辭的寫作
三、祝酒辭的寫作
第十二章 題詞的寫作
一、題詞的特點(diǎn)
二、題詞的撰寫
第十三章 訃告的寫作
一、訃告的持點(diǎn)
二、訃帖
三、訃告
第十四章 悼詞的寫作
一、悼詞的前身
二、現(xiàn)代悼詞
第十五章 碑文的特點(diǎn)與撰寫
一、功德碑的撰寫
二、廟碑的撰寫
三、墓碑的撰寫
四、紀(jì)念碑的撰寫
五、記事碑的撰寫
六、詩碑的撰寫
第十六章 對聯(lián)的寫作
一、對聯(lián)的源流與發(fā)展
二、對聯(lián)的撰寫
三、對聯(lián)的分類
公共關(guān)系是一種獨(dú)特的管理職能。它幫助社會組織與其公眾之間建立和保持理解、信任和合作的渠道，將公眾的意見反饋給管理部門，并協(xié)助作出相應(yīng)對策，對于發(fā)生的問題，及時參與解決，使社會組織與公眾之間始終保持著親密感與信任度。
同公共關(guān)系一樣，公關(guān)文書的寫作也有它的特點(diǎn)。雖然作為一種應(yīng)用文體，它與文秘寫作、財經(jīng)寫作、廣告寫作、科技寫作一樣，有其共同點(diǎn)，而且還有很多交叉之處。但由于公共關(guān)系獨(dú)特的職能，因而公關(guān)文書寫作無論其性質(zhì)、特點(diǎn)，還是其寫作要求、基本知識，都有它不同于其他文體的獨(dú)特之處。甚至許多其他應(yīng)用文體，如廣告寫作、新聞寫作、公文寫作一旦納入公關(guān)范疇，也就或多或少具有了新的特點(diǎn)。
一、公關(guān)文書寫作的特點(diǎn)
公共關(guān)系的基本目的，是有效地運(yùn)用各種傳媒塑造和樹立組織的良好形象。公共關(guān)系的過程，實際上就是一個組織與公眾之間進(jìn)行信息傳播與溝通的過程。公關(guān)文書就是作為一種文字傳播手段，制造有利于組織的輿論環(huán)境，塑造和樹立組織的良好形象，這是公關(guān)文書的關(guān)鍵所在�；诖耍P(guān)文書都是為了解決特定時空的公關(guān)活動中的一些具體事物而撰寫的。因此它具有針對性、實用性、程式性、時限性等特點(diǎn)。
公關(guān)有其明確的目的。公關(guān)寫作同樣也有其目的。無論是與沒有明確對象的各類公眾進(jìn)行溝通的公關(guān)廣告、啟事，還是用于宣傳產(chǎn)品、籌劃展覽、組織會議的公關(guān)說明書、解說詞；無論是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供各種信息，對領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行咨詢服務(wù)的公關(guān)信息稿，還是用于組織與外部公眾的信息溝通，通過大眾傳播媒介，提高組織的知名度、美譽(yù)度的公關(guān)新聞類文書，都有其明確的目的，也就有著極強(qiáng)的針對性。
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