《供應鏈管理》是作者張光明在最近幾年來對物流管理專業(yè)本科生、研究生、物流工程碩士、企業(yè)中高層管理者培訓課程講義的基礎上編著而成的，通過適當剪接，可適用于各層次教學培訓的需要。《供應鏈管理》主要內容包括供應鏈管理概論、供應鏈體系設計、供應鏈關系管理、供應鏈庫存管理、戰(zhàn)略采購與供應管理、供應鏈物流運作、供應鏈信息管理、供應鏈績效評價和運作參考模型及供應鏈風險管理、服務供應鏈、綠色供應鏈三個專題領域。
第1章 供應鏈管理概述
1.1 供應鏈與供應鏈管理的概念
1.2 供應鏈管理產生的背景及其發(fā)展
1.3 供應鏈管理的關鍵問題及主要內容
1.4 供應鏈管理基礎理論
本章案例 戴爾公司供應鏈的成功與挑戰(zhàn)I
第2章 供應鏈管理體系設計
2.1 供應鏈的基本類型
2.2 供應鏈現(xiàn)狀分析方法
2.3 供應鏈的設計原則和策略
2.4 供應鏈設計的主要內容及流程
本章案例 DEP／GARD公司的供應鏈管理
第3章 供應鏈關系管理
3.1 供應鏈合作伙伴關系概述
3.2 供？鏈合作伙伴的選擇與評價
3.3 顧客價值
3.4 供應鏈的客戶關系管理
本章案例 約翰迪爾公司和Complex Pans公司
第4章 供應鏈庫存管理
4.1 庫存管理基礎
4.2 庫存控制的一般策略與方法
4.3 供應鏈環(huán)境下的庫存控制策略
本章案例 雀巢與家樂福之供貨商管理庫存系統(tǒng)
第5章 戰(zhàn)略采購與供應
5.1 采購在供應鏈中的價值
5.2 戰(zhàn)略采購和供應
5.3 采購策略和流程
5.4 供應鏈合同
本章案例 西門子通信的采購與供應管理
第6章 供應鏈？流運作
6.1 供應鏈物流網(wǎng)絡設計
6.2 供應鏈物流運作模式
6.3 第三方物流
6.4 第一四方物流
本章案例 伊利集團的物流創(chuàng)新
第7章 供應鏈信息管理
7.1 現(xiàn)代信息技術的發(fā)展
7.2 物聯(lián)網(wǎng)及其對供應鏈管理的影響
7.3 供應鏈中信息系統(tǒng)的重要性
7.4 供應鏈信息管理流程
7.5 供應鏈中的信息安全
本章案例 上�？傻墓镜墓⿷溞畔⒐芾�
第8章 供應鏈績效評價與運作參考模型
8.1 績效評價理論概述
8.2 供應鏈績效評價概述
8.3 供應鏈評價指標體系的建立
8.4 供應鏈運作參考模型
本章案例 一個成功的供應鏈績效管理案例
第9章 供應鏈風險管理
9.1 供應鏈風險概述
9.2 供應鏈風險管理
9.3 供應鏈中斷風險
9.4 構建柔性供應鏈
本章案例 從食品安全看待供應鏈風險問題
第10章 服務供應鏈
10.1 服務供應鏈概述
10.2 服務供應鏈的模型研究
10.3 服務供應鏈關系及其績效評價
10.4 服務供應鏈研究趨勢
本章案例 華運通的供應鏈服務
第11章 綠色供應鏈
11.1 綠色供應鏈概述
11.2 綠色供應鏈管理的主要內容
11.3 綠色供應鏈管理績效評價
本章案例1 萬通地產啟動綠色供應鏈
本章案例2 克莉絲汀食品安全“綠色供應鏈”
主要參考文獻
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