本書中，作者將7個(gè)有關(guān)創(chuàng)業(yè)和企業(yè)運(yùn)營管理的重要話題進(jìn)行展開，由淺入深地講解了如何才能讓自己的企業(yè)成為卓越的企業(yè)。具體而言，作者從學(xué)習(xí)成功企業(yè)家、制訂商業(yè)計(jì)劃、完善營銷方式、心系客戶等角度，告訴企業(yè)家們要如何打造卓越的團(tuán)隊(duì)，提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)，并為客戶帶來卓越的體驗(yàn)。本書內(nèi)容深度呈進(jìn)階型，從創(chuàng)業(yè)之處的準(zhǔn)備工作開始，一步步教讀者如何從零開始打造自己的企業(yè)，逐步讓企業(yè)在商界立住腳，并在企業(yè)有了一定成果后繼續(xù)完善企業(yè)的運(yùn)營和管理模式，終讓企業(yè)變得卓越。本書語言通俗易懂、使人上進(jìn)，對創(chuàng)業(yè)者們有啟示和指導(dǎo)作用。
你的心中是否也有一個(gè)創(chuàng)業(yè)夢？你是否夢想著，有一天能親手創(chuàng)辦自己的企業(yè)，將腦海中的經(jīng)營創(chuàng)意變成現(xiàn)實(shí)，并讓人們贊嘆：哇！這真是一家卓越的企業(yè)！
可你是否又因感覺創(chuàng)業(yè)知識儲備少，不知從何處開始這個(gè)艱巨的任務(wù)，而屢屢想放棄？
別擔(dān)心！博恩·崔西這次來當(dāng)你的職場教練！他將自己的商海經(jīng)驗(yàn)，用通俗易懂的語言匯集成冊，手把手教你從創(chuàng)業(yè)到卓越！
博恩·崔西說，領(lǐng)導(dǎo)者是可以后天練成的，他們持續(xù)不斷地進(jìn)行自我完善。本書就將帶領(lǐng)著你，一步步，循序漸進(jìn)地創(chuàng)建、改造你的企業(yè)，并將你自己打造成一位卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。
領(lǐng)導(dǎo)力、商業(yè)計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、產(chǎn)品與服務(wù)、營銷計(jì)劃、銷售流程
客戶體驗(yàn)，抓住這7個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，你也能親手打造卓越的企業(yè)！
領(lǐng)導(dǎo)力的3P原則，激勵3R，員工幸福的4C原則……博恩·崔西將晦澀的商業(yè)理論總結(jié)成精簡實(shí)用的干貨，快速掌握無壓力。
每章章后附有問答題，幫助回顧本章要點(diǎn)。
別覺得你的創(chuàng)業(yè)夢不切實(shí)際！讀完這本書，相信你會在創(chuàng)業(yè)之路上走得更有底氣！
博恩·崔西是專業(yè)演說家、培訓(xùn)師、顧問，多個(gè)研討會的負(fù)責(zé)人，博恩·崔西國際管理顧問公司董事長。自1981年起，他在美國各地開辦講座和研討會，教授他的銷售經(jīng)驗(yàn)與商業(yè)法則。他著有50多本暢銷書，其中包括《企業(yè)家精神》《領(lǐng)導(dǎo)力》《管理》等。他的著作在管理、銷售領(lǐng)域廣受好評。馬克·湯普森是維珍聯(lián)合顧問公司的首席執(zhí)行官和聯(lián)合創(chuàng)始人、風(fēng)險(xiǎn)投資家、領(lǐng)導(dǎo)力教練、作家。他還是斯坦福實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室的創(chuàng)始顧問。他在商業(yè)方面的學(xué)術(shù)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)都很豐富。
章 成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者
第二章 優(yōu)秀的商業(yè)計(jì)劃
第三章 打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
第四章 提供優(yōu)秀的產(chǎn)品或服務(wù)
第五章 設(shè)計(jì)卓越的營銷計(jì)劃
第六章 打造卓越的銷售流程
第七章 創(chuàng)造卓越的客戶體驗(yàn)
第八章 總結(jié)
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