出版前言
前言
第一章 國(guó)際航空地理
第一節(jié) 國(guó)際航協(xié)的全球區(qū)域劃分
第二節(jié) 世界主要國(guó)家及城市
第三節(jié) 世界時(shí)區(qū)及時(shí)差

第二章 國(guó)際航班信息查詢
第一節(jié) OAG航班信息手冊(cè)
第二節(jié) 航班時(shí)刻查詢

第三章 TIM旅行信息查詢
第一節(jié) TIM介紹
第二節(jié) 護(hù)照（Passsport）
第三節(jié) 簽證（Visa）
第四節(jié) 健康情況
第五節(jié) 稅收規(guī)定
第六節(jié) 海關(guān)檢查
第七節(jié) 貨幣檢查

第四章 PAT運(yùn)價(jià)手冊(cè)查詢
第一節(jié) PAT介紹
第二節(jié) PAT運(yùn)價(jià)總規(guī)則
第三節(jié) PAT運(yùn)價(jià)分冊(cè)
第四節(jié) PAT運(yùn)價(jià)規(guī)則分冊(cè)
第五節(jié) 最大允許里程手冊(cè)

第五章 運(yùn)價(jià)基礎(chǔ)知識(shí)
第一節(jié) 運(yùn)價(jià)計(jì)算區(qū)及相關(guān)概念
第二節(jié) 航程類別
第三節(jié) 常用航程方向代號(hào)
第四節(jié) 運(yùn)價(jià)選擇
第五節(jié) 貨幣規(guī)則

第六章 國(guó)際旅客運(yùn)價(jià)計(jì)算
第一節(jié) 國(guó)際航協(xié)公布運(yùn)價(jià)的分類
第二節(jié) 兩點(diǎn)之間運(yùn)價(jià)的計(jì)算
第三節(jié) 指定航程
第四節(jié) 里程制的概念及應(yīng)用
第五節(jié) 中間較高點(diǎn)運(yùn)價(jià)
第六節(jié) 來回程和環(huán)程運(yùn)價(jià)的計(jì)算和表達(dá)

第七章 國(guó)際旅客特殊運(yùn)價(jià)
第一節(jié) 運(yùn)價(jià)類別概述
第二節(jié) 特殊運(yùn)價(jià)中最短及最長(zhǎng)有效期
第三節(jié) 特殊運(yùn)價(jià)中季節(jié) 的確定
第四節(jié) 中轉(zhuǎn)點(diǎn)和中途分程點(diǎn)的計(jì)算
第五節(jié) 特殊運(yùn)價(jià)變更及處罰

第八章 國(guó)際客票銷售
第一節(jié) 國(guó)際客票基礎(chǔ)知識(shí)
第二節(jié) 國(guó)際電子客票

第九章 國(guó)際旅客運(yùn)輸
第一節(jié) 國(guó)際航班值機(jī)定義及方式
第二節(jié) 國(guó)際旅行證件及客票查驗(yàn)
第三節(jié) 國(guó)際值機(jī)行李業(yè)務(wù)
第四節(jié) 國(guó)際出發(fā)航班登機(jī)操作程序
第五節(jié) 國(guó)際到達(dá)航班操作流程
第六節(jié) 國(guó)際到達(dá)航班行李查詢

第十章 中轉(zhuǎn)聯(lián)程航班運(yùn)輸
第一節(jié) 航空樞紐知識(shí)理論介紹
第二節(jié) 中轉(zhuǎn)定義及產(chǎn)品介紹
第三節(jié) 聯(lián)程中轉(zhuǎn)的保障要求
第四節(jié) 信息系統(tǒng)的應(yīng)用
第五節(jié) 樞紐控制中心的建立
附錄
附錄1 環(huán)球行李查詢系統(tǒng)（World Tracer）案例
附錄2 World Tracer代碼說明
附錄3 常用電報(bào)簡(jiǎn)語及說明
附錄4 各類行李查詢電報(bào)案例
附錄5 三大航空聯(lián)盟
附錄6 中航信國(guó)際銷售指令匯總
附錄7 國(guó)際航協(xié)城市及機(jī)場(chǎng)代碼
附錄8 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)時(shí)區(qū)表（ITC）
參考文獻(xiàn)