第一章 界定品牌…………………………………………………………………… （１）第一節(jié) 品牌及其分類………………………………………………………… （１）第二節(jié) 品牌與產(chǎn)品、品牌、商標(biāo)之間的關(guān)系…………………………… （１０）第三節(jié) 品牌文化與品牌形象……………………………………………… （１４）第二章 品牌關(guān)系………………………………………………………………… （２８）第一節(jié) 品牌與消費者關(guān)系概述…………………………………………… （２８）第二節(jié) 品牌忠誠…………………………………………………………… （３７）第三節(jié) 品牌共鳴模型……………………………………………………… （４９）第三章 品牌資產(chǎn)價值…………………………………………………………… （５９）第一節(jié) 品牌與企業(yè)………………………………………………………… （５９）第二節(jié) 品牌資產(chǎn)價值的構(gòu)成……………………………………………… （６５）第三節(jié) 品牌資產(chǎn)價值的評估……………………………………………… （６９）第四章 品牌戰(zhàn)略………………………………………………………………… （７８）第一節(jié) 品牌營銷戰(zhàn)略概述………………………………………………… （７８）第二節(jié) 品牌體系戰(zhàn)略……………………………………………………… （８４）第三節(jié) 品牌杠桿戰(zhàn)略……………………………………………………… （９０）第五章 品牌管理體系…………………………………………………………… （９９）第一節(jié) 品牌管理內(nèi)容……………………………………………………… （９９）第二節(jié) 品牌管理組織體系………………………………………………… （１０５）第三節(jié) 品牌管理制度體系………………………………………………… （１０８）第六章 品牌識別………………………………………………………………… （１１５）第一節(jié) 品牌識別及其元素………………………………………………… （１１５）第二節(jié) 品牌識別系統(tǒng)與品牌識別計劃模型……………………………… （１３２）第三節(jié) 品牌識別的動態(tài)管理及其誤區(qū)…………………………………… （１３５）第七章 品牌定位………………………………………………………………… （１４６）第一節(jié) 品牌定位及其原則………………………………………………… （１４６）第二節(jié) 品牌定位分析工具………………………………………………… （１５３）第三節(jié) 品牌定位決策程序………………………………………………… （１５９）第四節(jié) 品牌定位策略……………………………………………………… （１６２）第八章 品牌推廣………………………………………………………………… （１７３）第一節(jié) 品牌推廣的意義…………………………………………………… （１７３）第二節(jié) 品牌推廣的方式…………………………………………………… （１８０）第三節(jié) 品牌推廣計劃的制訂……………………………………………… （１９５）第九章 品牌維護(hù)………………………………………………………………… （２０５）第一節(jié) 品牌診斷…………………………………………………………… （２０５）第二節(jié) 品牌維系與保護(hù)…………………………………………………… （２０８）第三節(jié) 品牌危機(jī)…………………………………………………………… （２１５）第十章 品牌創(chuàng)新………………………………………………………………… （２２７）第一節(jié) 品牌老化…………………………………………………………… （２２７）第二節(jié) 品牌創(chuàng)新及其原則………………………………………………… （２３５）第三節(jié) 品牌創(chuàng)新維度……………………………………………………… （２４１）第十一章 品牌增值……………………………………………………………… （２５６）第一節(jié) 品牌附加價值……………………………………………………… （２５６）第二節(jié) 品牌增值及其類型………………………………………………… （２６０）第三節(jié) 實現(xiàn)品牌增值的途徑……………………………………………… （２６４）第十二章 品牌延伸……………………………………………………………… （２８１）第一節(jié) 品牌延伸與形象轉(zhuǎn)移……………………………………………… （２８１）第二節(jié) 品牌延伸的動因與風(fēng)險…………………………………………… （２８５）第三節(jié) 品牌延伸策略……………………………………………………… （２９０）第四節(jié) 品牌延伸的基本原則與步驟……………………………………… （２９７）第十三章 品牌靠前化…………………………………………………………… （３０４）第一節(jié) 品牌靠前化趨勢…………………………………………………… （３０４）第二節(jié) 品牌靠前化戰(zhàn)略…………………………………………………… （３０８）第三節(jié) 品牌靠前化策略…………………………………………………… （３１０）參考文獻(xiàn)…………………………………………………………………………… （３２６）