本書分為四篇十二個項目。第一篇為概述，包括旅游活動與旅游系統(tǒng)、旅游管理概述兩個項目；第二篇為旅游宏觀管理，包括旅游產(chǎn)業(yè)管理、旅游資源管理兩個項目；第三篇為旅游微觀管理，包括景區(qū)管理、酒店管理、旅行社管理三個項目；第四篇為旅游綜合管理，包括旅游開發(fā)管理、旅游市場營銷管理、旅游服務(wù)質(zhì)量管理、旅游者管理、旅游危機管理五個項目。