為什么99.9% 的人會錯誤預(yù)測未來？

《人類造出飛機還需要一百萬到一千萬年》在《紐約時報》刊登這篇文章后的幾周，萊特兄弟便首次飛上了天空，顛覆了《紐約時報》的預(yù)測。

這件事在當(dāng)時成了人們的笑料。知名報社的精英記者為何能如此自信地寫出這樣的文章呢？

然而，其他人也并不比這位記者聰明多少。當(dāng)航天科學(xué)家們野心勃勃地宣布要開發(fā)宇宙飛船時，也有99.9% 的人說了同樣的話。

“宇宙飛船？簡直是癡人說夢�！�

其實，生于現(xiàn)代的我們也會錯誤預(yù)測未來，所以也無法嘲笑過去那些說宇宙飛船是癡人說夢的人們。

在幾年前，也有不少人認(rèn)為日本人不會使用實名注冊的社交網(wǎng)絡(luò)，而如今Facebook 在日本的用戶超過了2 000 萬。

現(xiàn)在許多人都在使用的iPhone，剛發(fā)售時也有多數(shù)人因為“無法使用電子錢包”“簡直無法想象手機沒有紅外線功能”等理由認(rèn)為它不會熱賣，而這些如今都被我們忘記了。

為什么人們總是一次又一次錯誤地預(yù)測未來呢？原因就在于人們的思考方法。人們只會根據(jù)眼前發(fā)生的事情來預(yù)測將來的事情。然而，就和多數(shù)人預(yù)想不到Facebook 和iPhone 的普及一樣，只考慮到眼前這一個“點”的狀況就想要預(yù)測未來的話，基本上都會出現(xiàn)錯誤。

實際情況中充滿了超越人類認(rèn)知的龐大要素，這些要素會互相影響并推動社會的發(fā)展。想要知曉所有相關(guān)要素，以人腦的硬件性能來看，是不可能的。

另一方面，也有極少數(shù)人能夠發(fā)揮令人驚嘆的先見之明，取得巨大的成果。例如，史蒂夫·喬布斯在20 世紀(jì)80 年代，正當(dāng)他30 多歲的時候，就預(yù)見了個人智能手機會普及的未來，并決定以自己的力量來實現(xiàn)這一想法。他并非只看眼前的“點”來考慮問題，而是從長遠(yuǎn)的時間軸中捕捉到社會發(fā)展的規(guī)律，將這樣的趨勢作為“線”連接起來，再做出決定。只要捕捉到世界中的趨勢，你也可以像喬布斯一樣，先一步預(yù)見未來的發(fā)展。

0.1% 的人看清了“世界變化的規(guī)律”

我在調(diào)查了能夠預(yù)見未來發(fā)展的0.1% 的人后，發(fā)現(xiàn)他們的思考方式和99.9% 的人完全不同，所以能夠預(yù)見未來。決定兩者區(qū)別的是識別規(guī)律的能力。他們對科技的理解十分深入，并完全把握經(jīng)濟、人類情感等多方面的因素，所以能夠一直看清社會變化的規(guī)律。

在認(rèn)識規(guī)律方面，最重要的因素便是科技。不論在哪個時代，科技的發(fā)展都會引領(lǐng)社會的變化。

聽到科技這個詞，或許有些人會覺得是深奧、復(fù)雜的事物，但是從古代人使用的石器，到現(xiàn)在您正在閱讀的紙質(zhì)書，都是從根本上顛覆了數(shù)百年前的社會發(fā)展的、具有革命性的科技成果。無論是貨幣，還是電氣，我們的生活一直都因為新科技的誕生而不斷被改寫。

如今，正在發(fā)展中的網(wǎng)絡(luò)這一最新科技也在重新構(gòu)筑社會。

網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)不過20 年的時間，就已經(jīng)像空氣一般滲透到了社會的各個角落，并做好了變革的準(zhǔn)備。我認(rèn)為，接下來網(wǎng)絡(luò)將真正地改變我們的生活。

現(xiàn)在，社會已經(jīng)在以歷史上最快的速度發(fā)展，并且還在持續(xù)加速。因為科技具有“一種發(fā)明不斷誘發(fā)其他的發(fā)明，令變化的速度如同滾雪球一般不斷加速”的性質(zhì)。

計算機的發(fā)明催生了網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)催生了智能手機和穿戴型終端，令人工智能也得到了發(fā)展。這些發(fā)明之間的間隔，必然會漸漸縮短。

隨著時間流逝，科技對社會的影響會越來越大。從石器時代開始的科技，孕育出了能在一瞬間讓數(shù)百萬人灰飛煙滅的核武器。比起只能緩慢進化的自然和作為生命體的人類，人工創(chuàng)造的科技由于不會受到生物的物理制約，正在迅速地進化。在發(fā)展速度急劇加快的當(dāng)今社會，將關(guān)注的焦點聚集到科技上是理解社會整體構(gòu)造最便捷的方式。

本書將以科技為軸心，考察以下4 個問題。

· 科技發(fā)展中所隱藏的規(guī)律（第一章）

· 以網(wǎng)絡(luò)為核心的新科技今后將如何改寫社會系統(tǒng)（第二章）

· 科技發(fā)展會給我們帶來什么樣的問題（第三章）

· 在預(yù)測未來的基礎(chǔ)上，個人應(yīng)該如何做出決定（第四章）

要想知道接下來我們的社會將會如何變化，光是認(rèn)真審視當(dāng)今社會是不夠的。即使讀遍市面上各類未來預(yù)測的書籍，恐怕也是無法真正預(yù)測未來的�！都~約時報》的例子不必多說，我們不論想要如何預(yù)測未來的發(fā)展趨勢，結(jié)果總是大相徑庭，而這樣的結(jié)果也一直持續(xù)。錯誤預(yù)測未來，這也是人類所特有的規(guī)律之一。

另外，即使知道了“幾十年后會變成這樣”的結(jié)論，而不知道其中要經(jīng)歷怎樣的過程的話，也無法做到實際應(yīng)用。

但是，如果能看清社會發(fā)展的規(guī)律，即使?fàn)顩r有變，也能夠看清未來。為了做到這一點，需要傳達一種能廣泛運用的思考體系，這便是本書的主題。

從商業(yè)世界窺見未來

我現(xiàn)在經(jīng)營著一家名為Metaps 的公司，在8 個國家設(shè)有分公司，每天都和來自15 個以上的國家的成員們在使用超過4 種語言的環(huán)境下工作（日籍員工約為總?cè)藬?shù)的一半）。

公司為世界數(shù)億的智能手機用戶提供收費應(yīng)用服務(wù)，發(fā)行了獨自的電子貨幣，最近還涉足了航天工業(yè)。

9 年前，從福島去東京上大學(xué)的我，恐怕無法想象現(xiàn)在自己能夠經(jīng)營資產(chǎn)幾十億日元的企業(yè)，并且涉足航天工業(yè)。

為什么人連自己的人生都無法預(yù)測呢？關(guān)于尋找這個世界上所存在的事物之間的聯(lián)系和規(guī)律，我一直都有著強烈的好奇心。

天生多疑的我，決定將自己作為驗證假說的“實驗臺”。我想要弄清楚這個世界是以怎樣的機制運轉(zhuǎn)，將來又會變成怎樣。

為此，我選擇了最合適的手段—商業(yè)。

和重視實驗的物理等自然科學(xué)不同，社會科學(xué)的真理幾乎都是個人的“考察”。這一點的正當(dāng)性有學(xué)會等權(quán)威機構(gòu)的保證，但也無從確認(rèn)這是否就是真理。

什么是正確的？什么又是錯誤的？社會的機制究竟是怎樣的？我認(rèn)為最能夠?qū)崟r反饋這些問題并驗證的方法，并不在于學(xué)會，而是在商業(yè)的世界中。

我對于社會機制所建立的假說如果是正確的話，就會通過數(shù)據(jù)反映出來，如果錯誤的話，企業(yè)就會衰退并且倒閉。要考察自己所在社會的規(guī)律的話，商業(yè)將是最直接的工具。

市場變化不斷加速身處在商業(yè)的世界里，尤其是科技產(chǎn)業(yè)，最近連預(yù)測幾個月后發(fā)生的事情也變得愈加困難了。

其中，有一個理由是市場變化速度已經(jīng)快到了如此快的程度，還有一個就是網(wǎng)絡(luò)一舉加快了信息和資本的流動性。

在過去，網(wǎng)絡(luò)還沒有普及的時代，大部分商業(yè)活動都在國內(nèi)完成，信息流通也相對較慢，因此變化也比較緩慢。所以人們可以從容應(yīng)對競爭對手的動向和市場的威脅。然而，網(wǎng)絡(luò)所

帶動的發(fā)展速度重組了企業(yè)的結(jié)構(gòu)。例如，事業(yè)投資的產(chǎn)業(yè)就完全被網(wǎng)絡(luò)所改寫了。

在網(wǎng)絡(luò)普及之前，私募股權(quán)融資（對經(jīng)營困難的企業(yè)進行并購、價值提升再賣出的企業(yè)）是盈利非常高的產(chǎn)業(yè)。只要把握企業(yè)的問題點做好重建計劃，再付諸行動，就能等待成果到來。

“按照計劃行動就能成功”這是在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)以前的法則。

隨著20 世紀(jì)90 年代后半期網(wǎng)絡(luò)登場后，狀況就開始發(fā)生急劇變化了。有了網(wǎng)絡(luò)這一媒介，信息和資本的流動性變得十分之快，商業(yè)狀況瞬息萬變，風(fēng)險往往隱藏在人們意想不到的地方。即使按照計劃推進事業(yè)，實際狀況和當(dāng)初的計劃也會截然不同這樣的事態(tài)開始頻繁出現(xiàn)。因此，私募股權(quán)融資也無法像以前那樣取得成果。與此同時，風(fēng)險投資產(chǎn)業(yè)卻開始大幅盈利。

風(fēng)險投資產(chǎn)業(yè)是對有發(fā)展前景的事業(yè)進行投資，從事業(yè)發(fā)展中盈利，在這一點上和私募股權(quán)融資所做的事情是一樣的，不同點在于盈利的方式。

風(fēng)險投資的盈利模型是：給10 家公司投資，只要其中1 家公司投資成功的話，就能賺回其他9 家公司的投資額。至于投資哪家企業(yè)會獲得成功，事先并不知道。

能夠預(yù)估事業(yè)能否成功的私募股權(quán)融資產(chǎn)業(yè)漸漸衰退，而以不可能預(yù)測為前提來投資的風(fēng)險投資產(chǎn)業(yè)卻大幅盈利。這種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化表示市場變化正在加速。

事實上，最近10 年，知名的大企業(yè)不斷倒閉，默默無聞的公司卻成長為巨大的跨國企業(yè)，這樣的狀況不斷發(fā)生。2004 年，馬克·扎克伯格在哈佛大學(xué)的宿舍里發(fā)明SNS、創(chuàng)立Facebook。上線后用戶數(shù)量激增，到2015 年Facebook 已經(jīng)發(fā)展成擁有12 億用戶的世界級基礎(chǔ)設(shè)施一樣的服務(wù)�，F(xiàn)在，F(xiàn)acebook 的企業(yè)價值已經(jīng)超過了20 兆日元。在日本，企業(yè)價值超過Facebook 的公司就只有豐田公司一家而已。

只要待在IT 業(yè)界就會習(xí)慣這樣的速度，但仔細(xì)想想就會發(fā)現(xiàn)這是令人無法相信的變化。

信息流通速度在加快，變化也在加快，在此之前幾十年的積累在幾年內(nèi)就會被顛覆。今后這樣無法預(yù)測的狀況將如同指數(shù)函數(shù)一樣不斷增加。

“精益創(chuàng)業(yè)”無法獲勝的理由

最近，以時代變化為理由，一種名為“精益創(chuàng)業(yè)”的思考方式開始流行。所謂精益創(chuàng)業(yè)，就是放棄事先計劃。因為變化太快，所以即使做好計劃，計劃也完全派不上用場。這樣的話

不如舍棄“未來可以預(yù)測”這種前提，在發(fā)生變化的一瞬間立刻采取對策，不斷修正方案，以變化的方式來對應(yīng)變化，這就是精益創(chuàng)業(yè)的概要。這簡直就是將達爾文進化論里“能夠生存下去的并非強者，而是能夠應(yīng)對變化的物種”這一觀點直接應(yīng)用到了商業(yè)中。

這種思考方式的本質(zhì)就是“舍棄地圖，帶好指南針”。由于實際的場所不可能永遠(yuǎn)和地圖上的地形一樣，如果僅僅是手握古舊的地圖的話，便無法前進。攜帶最小限度的資源，然后一邊驗證假說，一邊參考指南針?biāo)�指的方位，靈活地改變前進方向的話，反而能夠快速地到達終點。

自從2007 年創(chuàng)立公司開始，我也逐漸壯大了企業(yè)，感覺這樣的思考方式確實有用。

當(dāng)計劃和現(xiàn)實相左時，比起努力朝當(dāng)初的計劃靠攏，不如全力適應(yīng)現(xiàn)在的狀況。這樣的思考方式是非常合理的。

但是，最近的狀況又向前躍進了一步。市場中所有企業(yè)都以“精益創(chuàng)業(yè)”的方式來運作的話，競爭必然會更加激烈。IT服務(wù)業(yè)在資金、技術(shù)方面的入門門檻比較低，因此市場在一瞬間變得魚龍混雜起來。

例如，Groupon 團購作為史上發(fā)展速度最快的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，受到各方面的注目。但從技術(shù)層面上來說，它們提供的服務(wù)，只要在網(wǎng)站里加入支付功能就好了，這一點無論誰都可以做到。

另外，從資金層面上來說，只要在云端使用Amazon 提供的服務(wù)器就能以最低限度的成本建立起網(wǎng)站，也幾乎沒有門檻。結(jié)果，全世界出現(xiàn)了許多模仿Groupon 的服務(wù)，市場一下子陷入了過度競爭的泥沼。

不論以多快的速度應(yīng)對變化、反復(fù)驗證假說，市場的競爭過于激烈的話，就無法增加盈利。因為未來難以預(yù)測，不如在一開始放棄預(yù)測，專心應(yīng)對變化。這種不太有道理的戰(zhàn)略，實際上作為戰(zhàn)略來說已經(jīng)失去了意義。在難以預(yù)測變化的當(dāng)代，能做到理解社會整體的規(guī)律、

切實地預(yù)測未來，這樣搶先一步的企業(yè)和個人才會成為最后的贏家。

借用達爾文的話，現(xiàn)在是“搶先未來者生存”的時代。用線而不是用點思考Google 日本分公司的前社長、現(xiàn)在在Metaps 擔(dān)任顧問的村上憲郎先生，曾經(jīng)在本公司內(nèi)發(fā)表過一次演講。

他在演講中提到的“Google 和Facebook 是以怎樣的視點來捕捉社會規(guī)律”，令我受益匪淺。當(dāng)時的我只考慮到眼前的“點”來開展商務(wù)，而Google 和Facebook 則是用線條的視點來捕捉社會發(fā)展的過程。

科技的領(lǐng)域里總有一些流行語不斷出現(xiàn)又消失。2015 年之前的科技流行語是“社交媒體”“云計算”“云資源”“C2C”“分享型經(jīng)濟”“Makers”。而2015 年7 月，流行語是“物聯(lián)網(wǎng)”“虛擬現(xiàn)實（VR）”“人工智能（AI）”，等等。

對大部分人來說，這些詞語都是像流星一樣轉(zhuǎn)瞬即逝的存在。為什么會出現(xiàn)，什么時候會出現(xiàn)，都是無法預(yù)測的。另一方面，像Google 和Facebook 這樣的企業(yè)，由于創(chuàng)業(yè)者自身精通計算機科學(xué)，能夠理解不同的潮流的關(guān)聯(lián)性，所以能捕捉到這些事物的全貌。其他人急匆匆地用手指向流星時，他們已經(jīng)掌握了下一顆流星出現(xiàn)的地點，悠然等待流星降臨。對于普通人來說是沒有關(guān)聯(lián)的“點”，對他們來說卻是可以預(yù)測的“線”。

Google 開始制造自動駕駛汽車時，很多人會驚訝“為什么搜索引擎的公司會開發(fā)這個？”只看到搜索引擎這一個“點”的話，是很難發(fā)現(xiàn)和“汽車”這個“點”的關(guān)聯(lián)性的。另一方面，理解了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的性質(zhì)和Google 公司的“整理世界中的信息并讓所有人共享”這一理念的話，就能看到連接這兩“點”的“線”了。

網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)和電氣一樣，擁有通過鐘表和汽車等終端來發(fā)展網(wǎng)絡(luò)的性質(zhì)（會在第一章中詳細(xì)解釋）。也就是說，站在Google的立場來看，“通過汽車獲取信息并進行整理”這件事處于“通過搜索引擎獲取PC 上散落的信息并進行整理”的延長線。

為什么有些人能夠看清關(guān)聯(lián)的“線”呢？我認(rèn)為，如果將他們的思考方法整理成通用的邏輯，并且應(yīng)用在商業(yè)活動中會有很大的益處，于是我繼續(xù)一直以來都在進行關(guān)于這方面的探究。

本書總結(jié)了世界上許多企業(yè)在商業(yè)領(lǐng)域最前沿不斷試錯后，最終得出的“用線來思考并理解社會變化的原理原則”。我嘗試著理解社會這個復(fù)雜的集合體，希望自己的思考過程能給讀者們帶來一些益處。

本書中介紹的并非是“幾十年后會這樣”這種具體的近未來預(yù)測。

世界上存在無論怎樣都無法預(yù)測的事情。它們完全沒有發(fā)展趨勢和規(guī)律，即便存在趨勢和規(guī)律，也是復(fù)雜到無法計算的“混沌”的領(lǐng)域。

例如，無論怎樣分析過去的情況，也無法知道在這一瞬間打瞌睡的司機所駕駛的卡車是否會發(fā)生車禍。但是，每年由于疲勞駕駛引起的事故的次數(shù)，卻是可以計算出來的。

同樣，未來哪家企業(yè)會成功、哪個政黨會執(zhí)政，這樣具體的預(yù)測，現(xiàn)在我們是無法做到的（將來隨著科技進步，或許可以預(yù)測個別事物的具體情況）。但我們可以掌握的是，未來會有怎樣的技術(shù)出現(xiàn)，政治經(jīng)濟系統(tǒng)整體會怎樣進化。

在本書中，針對不存在規(guī)律的混沌領(lǐng)域并不做詳細(xì)解說。因為看不見趨勢的話，就無法制定對策，不制定對策就無法采取具體的行動。

某些文章將不確定性非常高的個別事物寫成仿佛能夠預(yù)測一樣，這樣或許能夠滿足知識上的好奇心，卻沒有什么實用性。

本書的目的是捕捉社會整體機制的大致趨勢，在讀者個人需要做出重要決定時能夠提供一些幫助。

另外，由于本書主要涉及科技這一主題的性質(zhì)，寫作時的社會狀況和現(xiàn)在相比或許會有一些變化。希望讀者能夠諒解。