本書從提高學生的整體素質(zhì)、與人才市場需求接軌的目標出發(fā)，本著“注重基礎、強化能力、學以致用”的原則，通過大量的禮儀案例和評析，提高學生運用理論解決問題的能力。在注重基礎禮儀知識普及的同時，兼顧一些窗口行業(yè)對禮儀應用的需求，希望收到以點帶面、觸類旁通的效果。整本書以極具親和力的漫畫人物為主要表現(xiàn)形式，既能激發(fā)學生學習興趣，又能使學生生臨其境地感受學好職業(yè)禮儀修養(yǎng)的重要性。另外，本書還配有生動有趣的網(wǎng)絡教學資源，對書中每一個案例場景都編排了有趣的動畫短片，活靈活現(xiàn)地展示了職業(yè)禮儀修養(yǎng)的理論知識，充分體現(xiàn)了寓教于樂的教學思想，豐富了教師課堂內(nèi)容，提高了學生課后自主學習的興趣。 本書內(nèi)容由五章組成。第一章為禮儀概述，主要介紹禮儀的歷時及其特點和作用。 第二章為職業(yè)學校學生需具備的道德修養(yǎng)及禮儀規(guī)范。 第三章為儀容儀表禮儀,重點介紹儀容儀表禮儀新概念、新趨勢。第四章為交往禮儀，包括求職禮儀、辦公室禮儀、公務禮儀、宴請禮儀、語言禮儀五部分，涵蓋學生從求職到工作后的禮儀常識知識，旨在幫助學生順利與社會溝通接軌作好充分的準備。第五章由商務涉外禮儀和中外風俗禮儀組成。本書蘊含著深邃的教育思想和審美的教育理念，使學生從邁進美麗的校園就能得到禮儀的熏陶、審美的陶冶，在學禮儀、知禮儀、用禮儀的良好氛圍中成長成才。最終，用良好的個人禮儀修養(yǎng)回報社會。本書適應于應用性、技能型人才培養(yǎng)的中等職業(yè)院校教學、培訓使用，可作為各類學生進行職業(yè)素質(zhì)教育用書，也是供廣大青少年自學的一本不可多得的優(yōu)秀修養(yǎng)讀物。