第一章 導論
本章學習重點
第一節(jié) 引子
第二節(jié) 市場與企業(yè)
第三節(jié) 市場調(diào)查與市場預測
本章小結
案例分析
思考題

第二章 市場調(diào)查基本原理
本章學習重點
第一節(jié) 市場調(diào)查的產(chǎn)生與發(fā)展
第二節(jié) 市場調(diào)查的含義、特征與作用
第三節(jié) 市場調(diào)查的種類與內(nèi)容
第四節(jié) 市場調(diào)查的原則與程序
本章小結
案例分析
思考題

第三章 市場調(diào)查策劃
本章學習重點
第一節(jié) 市場調(diào)查組織
第二節(jié) 市場調(diào)查策劃技術
第三節(jié) 如何撰寫調(diào)查報告
本章小結
案例分析
思考題

第四章 市場調(diào)查方法
本章學習重點
第一節(jié) 文案調(diào)查方法
第二節(jié) 實地調(diào)查方法
第三節(jié) 網(wǎng)絡調(diào)查方法
本章小結
案例分析
思考題

第五章 市場調(diào)查方式
本章學習重點
第一節(jié) 全面市場調(diào)查方式
第二節(jié) 非全面市場調(diào)查方式
第三節(jié) 抽樣市場調(diào)查方式
本章小結
案例分析
思考題

第六章 市場調(diào)查表設計技術
本章學習重點
第一節(jié) 市場調(diào)查表的結構
第二節(jié) 市場調(diào)查表的設計方法
第三節(jié) 市場調(diào)查表設計中應注意的問題
本章小結
案例分析
思考題

第七章 市場調(diào)查資料分析
本章學習重點
第一節(jié) 市場調(diào)查資料整理
第二節(jié) 市場調(diào)查資料分析
第三節(jié) 市場調(diào)查資料的使用
本章小結
案例分析
思考題

第八章 市場調(diào)查專題
本章學習重點
第一節(jié) 廣告調(diào)查
第二節(jié) 購買動機調(diào)查
第三節(jié) 固定樣本調(diào)查
本章小結
案例分析
思考題

第九章 市場預測原理
本章學習重點
第一節(jié) 市場預測概述
第二節(jié) 市場預測的要求與原則
第三節(jié) 市場預測程序
本章小結
案例分析
思考題

第十章 市場預測方法
本章學習重點
第一節(jié) 定性預測方法
第二節(jié) 定量預測方法：時間序列預測法
第三節(jié) 定量預測方法：因果關系分析法
本章小結
案例分析
思考題

第十一章 市場信息系統(tǒng)
本章學習重點
第一節(jié) 市場信息的作用
第二節(jié) 市場信息系統(tǒng)
第三節(jié) 市場信息系統(tǒng)管理
本章小結
案例分析
思考題
附表
參考書目